根据公安交管局的最新统计数据,截止至2020年9月,中国汽车保有量达到了2.75亿辆,总量直逼全球汽车存量最大的单一市场美国(截至2020年6月,美国汽车保有量为2.8亿辆),其中有31个城市汽车保有量超过了200万辆,有12个城市超过了300万辆。

然而,随着汽车保有量的增加,汽车后市场服务也越来越受到关注,平安信用卡抢占汽车后市场金融服务先机,推出平安好车主卡回馈广大用户。

在岁末之际,11月30日,平安好车主卡全面升级产品口号——“好车主卡,回报好车主”,并且携手推广大使迪丽热巴以元气灵动风格全新演绎“平安好车主卡”七大车主权益,新广告再次引起广泛关注,霸屏全国32城及超5万家加油站、停车场等线下合作商户。

在我们看来,这个新口号的内涵是,平安好车主卡提供更多优质的权益和场景来回报车主,好车主值得更好的回报,正如海报所写的“再平凡的日子也要加油,生活终将载你到远方”。这背后体现平安从用户的角度出发,解决车主们的痛点,提供有温度的服务,一卡解决与车相关的服务。

再平凡的日子也要加油,生活终将载你到远方

简而言之,客户在哪里,平安信用卡的优惠和服务就跟随到哪里。

全新演绎七大权益  以用户需求为中心

搜狗CEO王小川曾发明互联网“三级火箭论”来阐释搜狗的商业模式:先用需求工具吸引用户建立流量基础,再用内容留住用户形成稳定的客群,最后再用一个产品或者服务来实现盈利。

这一套理论被不少互联网公司奉为圭臬,其实把它放在平安好车主卡中也同样适用,只不过是将吸引用户的工具和留住用户的内容融为了一体。

平安好车主卡通过对客户使用一张信用卡满足加油的“工具”需求,从而将一些刚需客户吸引过来,再用洗车、停车、生活服务等 “内容”留住用户。

2020年1月,平安好车主信用卡一经推出后便被业内称为“集大成者”,其中备受车主好评的当属它超低门槛超高返现比例的加油福利。对于有车一族来说,加油是刚需,车主更看重车主信用卡的“加油返现”权益。

偶尔要享受停留再出发,时间会还给你一往无前的自己

家住广州的小王是滴滴司机,这类群体办理车主卡时考虑最多的权益即加油优惠,毕竟每月油费开支是养车用车的大头,少则几百多则上千元,能为车主节省油钱是车主卡给到车主最实在的优惠了。

小王有四张好车主卡,最受他青睐的是平安好车主卡。因为这张信用卡返现力度几乎秒杀同业,加油88折非常优惠,平时加油站折扣最多97折,而其他银行信用卡返现力度一般不会超过10%。

根据小王的经验,“刷好车主信用卡,轻轻松松就省下100元油费,2天的油费就有了,对我们来说,锦上添花远不如这些优惠来的实在。”

综合来看,这张卡的最大特点是不来虚的,给车主实实在在省钱,而且设置的触发门槛极低,返现力度超过同类信用卡。

除此之外,与其他信用卡相比,平安好车主信用卡主要特点是“全面、省心”。

一站式、全生命周期的产品理念正在成为平安信用卡的差异化优势。据了解,自上市以来,平安好车主卡已成为平安信用卡乃至整个车类信用卡的王牌产品之一,七大硬核权益覆盖了车主生活的方方面面:

1、加油88折,全国超2万家加油站,新用户持卡后6个月内无门槛畅享加油福利;

2、洗车8.8元,一年48次持卡消费即享洗车优惠福利;

3、免费代驾,同城指定范围不限公里数免费为车主提供代驾服务;

4、停车88折,超万家停车场持卡即可享受权益;

5、充电88折,持卡即可无上限享受该福利;

6、平安特色最高百万意外险保额,海陆空意外险全覆盖;

7、新户且平安好车主APP白银及以上会员首年免年费;

可以说,有了平安好车主信用卡,一年下来,车主们可以轻轻松松省下超过3000元养车用车费用,用车体验的增值更是无法估算。

等风尘仆仆的硬气被洗去,便会收获一个全新的自己

这是典型的用户思维,以用户需求为中心,用户的需求和痛点在哪,平安信用卡的权益和服务就跟到哪,以多元化、高品质的权益用心经营客户。

在年末之际,平安好车主卡诚意回馈好车主。11月30日,平安好车主卡迪丽热巴全新广告刷屏全城,元气满满为平安好车主用户“加油”,加入“全城天天88“活动。平安好车主卡新户办卡即享8元购好礼,还有专享车主客群商品88折优惠。

“全城天天88”与平安好车主卡,形成超级活动IP+王牌产品的联动攻势,必将在跨年度的传统消费旺季再掀全民消费潮。

整合车生态圈  成为更懂车主的信用卡

 “回报好车主”是指好车主卡以优质权益和服务回报车主用户,这不仅是好车主卡对用户真诚的承诺,也体现出平安好车主卡对产品权益的自信。在这背后,可见平安信用卡对车主客群和车类场景的深度经营及重视,平安好车主卡已成为平安车生态构建的重要一环。

车主享有这些一站式的便捷服务,离不开平安银行、产险,乃至背后的平安集团构建的多元化生态。一张信用卡背后,平安既背靠集团的五大生态圈,又外接场景,通过开放银行将账户、产品、服务能力与第三方场景流量相结合。

在平安体系内,集团旗下有平安产险、平安好车主APP、汽车之家等;体系外,平安整合了加油、洗车、代驾、接送机等车主服务,此外还提供优惠生活服务,全面覆盖美食外卖、视频网站会员等生活领域。

要实现这样几乎无孔不入地覆盖日常生活场景,在线下要有一个联通万家的金融消费服务圈,从吃喝玩乐到差旅、休闲都有合作“朋友圈”;在线上有一个金融云生态,各种消费行为全部可以云端支付、结算。

只有这样,信用卡才不仅仅是一张消费额度卡,而是一张真正的数字生活卡、生态服务卡和智能消费卡。

毋庸讳言,信用卡市场逐渐进入存量时代。在存量时代,信用卡的竞争模式被重构,各家机构比拼的是风控、客户粘性以及消费场景。想要脱颖而出,发卡机构需要通过差异化优势迎合用户和市场的需求。

于是,我们看到了一个更为积极、主动、年轻的平安信用卡。这些年,平安信用卡在场景方的扩张非常给力,抓住了不同群体的需求,在细分垂直领域找到突破口,推出同花顺会员信用卡、汽车之家会员信用卡、平安曼联红魔白金卡等多款合作信用卡。

与人的生命一样,信用卡也是有周期的。对于用户来说,当然更希望选择一张处于上升周期的信用卡。而平安好车主卡就是这样的一张卡。

累了就休息一下,世界会换种方式关怀勇往直前的人

一方面,好车主卡是平安2020年重点打造的明星产品,希望通过好车主卡打造覆盖车主生活全场景的生态闭环,对内打通平安系的金融和汽车服务。所以,它的战略地位不言而喻,会有非常强的持续性和稳定性。

另一方面,因为是新产品,未来在权益方面也会不断加码,平安不断提供资源给车主更多优惠和场景。从这次口号以及权益升级可以看出,平安好车主卡在不断创新求变,洞悉用户习惯。车主更青睐这样一张信用卡。

这是一个相辅相成的关系,平安注入源源不断的资源,用户的数量和使用频率不断增加,这助推平安紧跟消费市场的变化,不断升级产品和权益。

好车主卡只是平安信用卡业务快速发展的一个缩影。自2016年底平安银行确立了零售转型战略以来,过去四年,在零售转型的战略支撑下平安信用卡战绩骄人,成为业界黑马。

据半年报数据,截至2020年6月末,平安信用卡流通卡量达到6148.01万张,信用卡贷款余额5125.04亿元,均排在行业前列。

充满电再出发,梦想会关照不认输的人

不得不说平安信用卡“全城天天88”的营销活动取得了良好的市场反馈,在岁末年初推出此促销活动,一来真正给平安好车主带来了实惠,二来也增强了用户粘性,收获了一批忠实粉丝。

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