我想给不会用智能手机的隔壁孤老，买“沪惠保”如何操作?请教一下买过的朋友.？

点击联系发帖人 时间：2022-06-04 02:20

不会使用智能手机的老人出门咋办

自两个月前，“沪惠保”上线以来

刷爆了@上海人的朋友圈

基本每3个上海居民，就有1人投保

这几天，还有不少市民在抓紧时间投保

虽说"沪惠保"的购买渠道众多

但是对于那些没有智能手机、

或者不会使用智能手机的老人来说

市民李女士的亲戚陈阿姨

6月初，她看望陈阿姨时

向她推荐了自己买的“沪惠保”

因为陈阿姨没有智能手机

李女士就用自己的手机和账号

为陈阿姨购买了“沪惠保”

因为陈阿姨曾经生过大病，我一开始还不完全了解，知道后回想起在投保时没有选择“生过大病”这个选项。误以为投错了，在问了微信公众号里面的客服后，对方让我先撤保，重新投保时选择更正投保信息。

想要重新帮陈阿姨参保的时候

系统一直显示陈阿姨已经投保

眼看购买的截止日期临近

"沪惠保"项目客服热线

“沪惠保”的承保公司有9家

而李女士购买保险和撤销保险的操作

你在中国人寿投的保单，必须在中国人寿撤销。大病与否会自动判定

所幸，有了志愿者的指导

最终，陈阿姨成功购买了“沪惠保”

这次的经历让李女士觉得

通过智能手机购买"沪惠保"

连智能手机都不会用的老人来说

李女士希望有机构能上门

通过这次投保，我就感觉到像这样年纪大的人，根本不会操作微信或其他手机APP，能不能增加一个线下纸质的服务？

为此，坊记联系了太平洋保险公司

他们可以安排志愿者上门服务

顾赟太平洋寿险团险营运支持部副总经理

孤老可以由养老院工作人员协助拨打的服务热线，我们会派志愿者前往，用志愿者自己的手机输入老人的信息，替老人投保。

7月1日投保成功后，志愿者会统一下载老人投保成功的电子凭证送到养老院。

太平洋保险公司的工作人员表示

不会使用智能手机的老人

由客服提示前往就近门店投保

或者由志愿者上门帮助投保

沪惠保停止投保和退保的时间

还未购买沪惠保的网友们

抓紧最后几天的投保时间

请看小坊给大家准备的“投保攻略”

记者 | 康令侃、张俊

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· 不以物喜，不以己悲。

题主，子女帮助或者代为购买。详情可进入“随申办”APP上面参考下，希望回答对你有帮助。

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