2022年5月6日，全国工商联人才交流服务中心（以下简称人才中心）和人力资源服务业委员会(以下简称人委会)在京联合举办“应对疫情影响，保企业稳就业”专题研讨会，会议采取线上线下结合方式召开。

出席会议的行业专家和企业家围绕保企业稳就业主题，依托人力资源行业相关数据解读大学生就业形势；介绍了疫情下企业当前经营情况，并提出相关诉求；结合人力资源服务业发展特点和具体服务案例贡献了有针对性的建议。与会代表建议，求职者要在思想上充分认识就业现状，改进择业就业观，提高职业技能和业务素质；企业要进一步加强社会责任感，根据疫情形势及时转换人力资源配置，做到高效统筹补位，优化升级数字人力服务；政府要提倡正能量的宣传导向，加大援企稳岗政策供给，畅通返岗渠道，强化新就业形态劳动者权益法治保障，加强新就业形态劳动者职业技能培训。

与会代表认为，促进就业是工商联服务促进“两个健康”的重要落点，需要依托包括人委会在内的各级工商联、商会、行业委员会和民营企业积极作为、形成合力。近年来，人才中心、人委会和广大人力资源企业坚持服务就业优先和人才强国战略，在保障企业用工、优化人才配置等方面积极作为，发挥了重要作用。人力资源服务机构作为就业服务的市场主体，要积极作为，加强信息推送、就业指导、技能培训、综合招聘等专业化服务，不断提高就业服务质量；人委会要充分发挥行业组织的优势，加强政策宣贯、反映行业诉求、整合行业资源，组织引导会员企业在促就业中发挥更大作用。广大企业家要坚定发展信心，贯彻落实习近平总书记“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”的重要指示，积极反映社情民意、参政议政；参与促进就业、汇集用工信息；大力稳岗拓岗，促进高校毕业生高质量就业，为保持就业稳定和经济社会平稳运行做出新的贡献。

人委会轮值主席、北京科锐国际人力资源股份有限公司董事长高勇，主席团成员、秘书长云账户（天津）共享经济信息咨询有限公司董事长杨晖，主席团成员北森云计算有限公司董事长王朝晖、湖北纳杰人力资源有限公司董事长汤宏，委员广州红海人力集团研究院院长胡小玲、第一资源集团创始人/董事长刘红、北京万古恒信科技有限公司董事长衣景春、中瑞方胜人力资源科技（北京）有限公司董事总经理杜成、北京华品博睿网络技术有限公司（BOSS直聘）总裁/CEO赵鹏等企业家代表发言，30多名人委会委员参加会议。全国工商联副秘书长、组织建设部部长郭孟谦，社会服务部部长李飞，人才中心党支部书记、副主任王兆成以及办公厅、研究室、机关党委（人事部）等部门有关同志参与研讨交流，人才中心副主任张一卫主持会议。

今年年中时，深圳科技园地标建筑汉京中心将贴了多年的“I love SZ”换成了“全球招商”。

SOHO中国官方微信本月初发布，位于北京市中心的光华路SOHO二期，一套7550平方米的高档写字楼房源，决定开始从未有过的“双十一”八折促销。

有记者调查还发现，上海陆家嘴板块的永华大厦，整体升级改造后，目前拥有近90%的空置率。工作人员称：以前能租6.5元/平方米/天，现在写字楼在改造升级后，也只能租4元/平方米/天。”

事实上，这些现象只是冰山一角，国内一线城市商办市场长期以来整体处于低迷状态。戴德梁行统计数据显示，今年上半年北上广深四个城市的甲级写字楼空置率分别达到16.2%、20.9%、6.7%、25.4%，相比2019年分别上升7.3个百分点、2.4个百分点、2.4个百分点、9.0个百分点。

全国形势也不容乐观。据全联房地产商会写字楼分会（CORC）联合部分会员单位统计，2020年上半年一线城市写字楼空置率全部在15%以上运行。全国写字楼平均空置率超过20%，商业营业用房空置率高达30%。

穷则变，变则通。商办市场的变革迫在眉睫，谁来拯救绵软的大环境？

11月10日，由克而瑞和inPropTech共同主办的首届地产科技大会“2020”中，来自商办地产运营商、投资机构、咨询机构、行业协会、地产科技企业先锋等十余位嘉宾，分别从商办写字楼市场、智慧营销与运营、商办地产数字化转型、地产科技对传统行业的价值提升等角度，进行分享和研讨，共探商办地产的突围之路。

近两年来，超过90%的TOP50地产企业都在探索数字化转型，地产科技势不可挡。相比住宅，商办写字楼其实拥有更大的数字化想象空间。本次大会中，这些行业先锋们，已经着手将想象变成现实，用科技和创新之力，挑战商办地产的趋势变局。

一、2020是地产科技元年

科技的力量很早就被推崇。早在1975年9月26日，在听取中国科学院工作汇报时，邓小平就提出过“科学技术是第一生产力”。

马克思理论中也曾指出：“社会劳动生产力，首先是科学的力量”；“大工业把巨大的自然力和自然科学并入生产过程，必然大大提高劳动生产率”。

当下，产业互联网蓬勃发展，通过科技改造传统行业，为传统行业赋能，已经成为必然趋势。

房地产是一个既古老又传统的行业，曾经很难将其与科技联系到一起。年初，国家提出万亿级“新基建”战略。而房地产作为传统基建产业，却很难融入其中。

“无论是房地产产业链的哪个环节的企业，要想在这个多元化的年代生存下来，都必须着眼于未来。拥抱新技术，推进数字化转型，是房地产企业重塑生长的一个自然选择。”峰会开场，第一财经总经理助理、经营中心总监杜坚指出房地产企业们数字化建设的重要性。。

2020年突如其来的新冠肺炎疫情带来全球经济的不确定性。对房地产行业，则是数字化改造的关键一年，线上售楼、智慧工地、智慧社区、科技人居等纷纷亮相。

同时，房地产相关的数字化服务企业也备受瞩目。比如房地产数字化服务商明源云的上市，不到两个月的时间，市值最高翻了2倍，市值接近900亿人民币；比如用数字化改造居住行业的贝壳找房，市值最高超过800亿美金的市值，比房地产龙头企业万科的市值还高。

“在我们公司的内部，更习惯把2020年作为地产科技的元年。”克而瑞执行总裁刘文超如是说。

他还提到，“2020年，各大地产公司在地产科技这个领域的投入是非常巨大的，远远超过过去几年，非常多的房企投资过亿元，同时，高薪聘请房地产数字化人才，重视数字化部门搭建。”

对房地产企业和整个行业而言，科技已经不是水中花，镜中月，正在迎来高光时刻。

引发空置率、租金下降的另一个原因，是商办市场供应量的提升。世邦魏理仕发布的《2020年中国区房地产市场展望》显示，2019年全国写字楼新交付面积约为740万平方米，为历史最高值。考虑延期交付因素后，2020年全国写字楼新增供应将达到750万平方米左右，将进一步推高空置率。

供应量不断增加的背景下，倒逼写字楼招商竞争激烈，业主方、运营方感受最为强烈，科技也正在成为它们手中最重要的工具。

世邦魏理仕执行董事、租户代表主管智慧：以上海来看，十年前写字楼供应大约在300-500万平方米的体量，而当下已经达到1200万平方米，预计五年后还会翻倍。其实，供应量提升也伴随着需求量的提升，总体还是积极向上的。

而她对于科技感受最直观的，就是让工作变得更便利了，帮助客户选址更高效了。

国寿不动产经营管理有限公司资产管理副总监张兰：上海写字楼市场确实难，越难则越要求新求变，主动抓住机会。最近两年，我们提出“科技国寿”的概念，将业务管理、财务管理、办公智能化打造成一个平台，为决策做出有效的支撑。

铁狮门投资咨询（上海）有限公司高级总监、办公租赁负责人杨松：写字楼市场需求正在发生变化，科技类企业需求正逐渐增大，因此，要保持一个敏锐的嗅觉，才能把握行业机遇。而目前来看，科技在写字楼应用场景方面还有很大空间，整个生态链一定要加快速度行动起来。

万丈资本执行董事刘颖浩：写字楼有三个关键因素决定了客户会不会选择，第一个是地段，第二是配套，第三，楼本身的品质。应用科技时，尤其是写字楼租赁领域，最简单的就是让客户看到他实际上看不到的东西。

中国房地产经理人联盟写字楼专委会副秘书长刘澈：中国房地产由增量市场进入到存量市场，办公室的租赁也从原来的卖方市场转为买方市场。业主方一定是需要重构价值，从传统的物业空间供应商，到搭建平台价值，帮助平台上的更多企业、更多人，借助数字技术转向新增可能性。

工欲善其事必先利其器。inSolution总经理罗凌捷认为，商办地产风云变化，写字楼需要更好的运营、市场管理和精细化的动作，而科技是适应变化，引领变化的重要手段。

最近流行一个词汇叫“内卷”。 内卷本是一个社会学术语，指代一种社会或文化模式，当某一发展阶段达到一种确定的形式后，便停滞不前或无法转化为另一种高级模式的现象。

“内卷”主要特点就是效率低下，大量无用功。而“内卷”现象尤其在传统行业中非常突出，房地产行业是典型代表。打破房地产行业的“内卷”，需要更大的想象力，科技创新是必须的。

经过多年的发展，众多科技企业投身到变革传统房地产的行动中来，被房地产企业认可，并取得了丰硕的成果。

贝壳找房营销总监张武龙：整个商办地产数字化还处于发展之中，比如招商带看还处在比较原始的阶段，以往客户看一些图片、照片、视频等等，可能并不能完全反映整个项目、商业地产的全貌，其实可以利用VR技术可以完整反映整个项目的格局，提升带看效率。

酷家乐副总裁兼Modelo总监苏奇：社会和企业的数字化需求在变化。从设计角度来看，设计本身，设计交付，甚至交互，发生了天翻地覆的变化。通过智能化工具大规模的使用，生成数据之后，再通过大数据进行学习，才能把这些智能设计反馈给用户端，这是一个循环渐进的过程。

耘申科技DFocus COO兼联合创始人丁世深：地产科技已经覆盖了整个建筑的整个的全生命周期。一些科技的创新企业和创业者，在一个行业的非常前期的阶段，去承担这份责任，带给这个行业这些变化，指引支撑这些变化。

仲量联行中国区房地产科技负责人娄辰：做科技创新的时候，信念感很重要。因为房地产是一个服务类的行业。而服务类行业必然离不开人，做房地产数字化时需要更多开放式的尝试，开放式的创新，要有面对挑战甚至是失败的勇气。

嘉铭投资董事长助理创新实验室负责人史博通：我们发现，在数字技术的影响下，整个社会无论是企业之间，人与人之间，都需要重构我们的信任成本。借助科技的力量来做出更加有益于组织的决策，让企业和业主方、供应商成为价值共同体。

总体来看，房地产的科技创新并没有边界，但是需要更大的想象力和勇气，也需要改造行业的坚定决心，房地产科技企业才能走的更远。

房地产科技跑的很快，但是商办地产在众多场景中事实上还处于初级阶段。对很多科技企业而言，既是机会，也是挑战。

“相对于住宅先一步采用智能化营销工具，商办领域在招商方面还是延续传统模式，即依赖于中介的客户资源，采用的基本是套路化的市场定位以及粗放式的招商策略，缺乏智能化营销工具。”inDeco领筑智造创始人&CEO万柳朔如是说。

万柳朔还指出，如今写字楼产品同质化严重，业主竞争异常激烈，市场对办公产品多样化以及管理精细化（如带看体验升级）提出了更高的要求，写字楼租赁对多样化、智能化的营销工具需求急剧增加。

inDeco领筑智造是国内领先一站式互联网公装品牌，至今已经一千五百家以上的客户，接近两百万平方米。创始团队曾是北京最大联合办公空间之一，对商办空间运营拥有丰富的经验。

正是因为明晰商办地产的招商痛点，万柳朔认为市场需要一款具备线上样板间功能的产品。峰会上，inSolution正式发布，简单来讲，这是一款赋能写字楼的招商工具。

万柳朔表示，inSolution不仅可以为写字楼提供实时Test Fit和虚拟样板间以及电子楼书，同时还可以一键生成看房报告，切中行业痛点，从根本上助力写字楼更高效的招商。

inSolution总经理罗凌捷还介绍了inSolution的核心功能。首先，inSolution可以提供电子楼书，涵盖楼宇信息、交通概况、商业配套、周边企业、入驻企业、历史装修等信息，可以直观的展示楼宇优势；

其次，inSolution具备3D户型布局及展示，可以切换平面布局、选择设计风格、进行空间walkthrough以及空间视频和3D效果图展示，全面提升了租户带看体验，为租户提供多元化租赁方案。

inSolution还可以即时提供看房报告，包括技术参数、造价概算、项目排期、物料参照等，尤为值得一提的是可以通过二维码分享，极大的简化了租户决策流程。

值得一提的是，inSolution可以为业主搭建了一个招商管理后台，依据前台智能营销工具在带看中产生的数据，追踪并抓取全面的用户行为数据，完成看房报告分析、户型选择统计等，沉淀用户真实需求，进而准确优化招商策略、提升招商管理效率。

整体来看，inSolution定制化商办地产招商需求：第一，提升招商效率，第二优化整体带看的体验，第三帮助写字楼招商沉淀数据。

世邦魏理仕执行董事、租户代表主管智慧：需要inSolution来帮助我们快速地响应客户突发奇想的新需求，

中国房地产经理人联盟写字楼专委会副秘书长刘澈，她同时还是汉威集团分管写字楼业务部的负责人，她表示，汉威集团在北京拥有开发运营一百万平方米以上的房产，非常高兴看到inSolution这样的数字化产品应用到我们的企业选址当中来，给租户提供了更多智能、便捷、高效的支持。

嘉铭投资董事长助理创新实验室负责人史博通也表示，作为业主方，特别想要拥有的像inSolution这样一个能够帮助我们去库存，助力业主的产品。

峰会中，不仅有inSolution重磅发布，9am智能办公创始人兼CEO贺虎，还带来了《智慧办公新tenet：用数字化实现办公空间价值创新》的主题分享。

9am是全球办公场景数字化设备和平台的优秀代表，致力于以自研的全场景人体传感器和AIoT技术为核心，为企业提供空间数据分析服务和数字化升降工位整体解决方案，用数据驱动科学的空间策略和健康、高效的全新办公方式。

贺虎认为，对于未来的地产行业要开始地产科技化，或者以技术驱动的时候，其实做好自己的产品和公司最佳的方式，还是要在技术上有所突破，而不是做一个ok的产品然后靠强大的销售渠做。

小库科技创始人兼首席执行官何婉余也做了《AI时代第三代建筑数字语言新可能》的演讲。小库科技主要从事辅助城市规划、建筑方案与开发决策。基于独家的AI设计引擎，打造主产品-人工智能设计云平台，提供分析-设计-审核-管理全流程增效方案，并以AI+服务应用于地产全周期，增强设计收益，提高设计效率，并串联数字化设计全周期管理。至今已经服务了很多房地产企业、设计院等。

过去已去，志在当下，未来已来。房地产科技从无到有，商办地产从失望到希望，科技一定是未来最重要的角色。

在最后的圆桌环节，嘉宾们还进行了房地产科技的未来畅想。

WeWork中国BIM经理张鑫:未来，房地产科技不在于具体技术是什么，而在于在什么场景下用什么样的技术带来什么样的价值。

Tenantslink创始人兼CEO王煜涛:地球上所有被人类改造过的东西都是文明的产物，房地产的未来就是PropTech（房地产科技）。

Spacesforce创始合伙人徐力: PropTech（房地产科技）核心的关键词，是用数据驱动决策。用这个能力深入行业变得更好，是内在驱动力。

艾想投资创始合伙人郑瑞昊: 地产商像大象一样体量太大了，稍微一动就会有创造无数创业机会，科技公司未来要更好的适应房地产周期和需求变化。

站在百年变局的分水岭上，要么创新，要么等死，商办地产别无选择。只有和真正的科技勇士们携手，才能抗内卷，搏趋势，逆周期，创造无限可能。