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Finish.改变缓冲的交流模式工具-电子邮件帐号,选择查看或更改现有的电子邮件帐户选项(它是默认的)，点击“下一步”，活除缓存交换模式使用复选框，检查它的现在，如果它是无限制其次，然后完成。恼人问题#1: 这也是大家最关心的问题之一一一运行缓慢。程序加载会占用不少宝贵时间

6、，而且在收发邮件的时候响应迟缓， 那么，我们该如何来解决这个问题呢？首先，这并没有某种一劳永逸、单个解决这个问题的方法，但是，你却可以对Outlook进行瘦身处理。虽然不能保证它能提高多快的速度，但是只要按照以下做法实行，就会让你摆脱那种缓慢的状态。要对Outlook "减肥”，就要对.pst文件进行精简处理（这个在恼人问题2也会提到）。然后，要确保通过WindowsUpdates对Outlook进行了升级，安装有最新的补丁。如果你的 .pst文件很大的话，有一个补丁会尤其 显得重要（补丁 KB933493）。该补丁旨在帮助更快速的装载大型.pst文件。许多人就发现它在提高Outlo

7、ok速度方面确实很有效，甚至有在Vista下三秒内启动Outlook 2007的情形。接下来，删除 Outlook中冗余的插件（这个问题也会在恼人问题5讲到）。有不少人都报告反映，iTunes安装了一个Outlook插件虽然不明白用意何在但是却对其速度影响不小。还有一些人报告称 Windows XP传真服务会影响到 Outlook2007版本，使其莫名地运行迟缓起来。如果你在XP中不需要传真服务，请对它进行删除（删除方法：打开控制面板一一添加或者删除软件一一添加或者删除Windows组件。）此外，也有不少用户反映说Business Contact Manager也会严重影响 Outlook20

8、07速度。因此，如果你安装了该软件的话，同样对它进行删除。最后，请检查您的 RSS要。Outlook的RSSfe题新闻编辑器是个很重要的功能，但它会很明显地降低其运行速 度。根据预先设置，不论是你需要或者不需要的它都会接收大量的资讯。随着时间的推移，你可以取消之前订阅 过的一些不常看的资讯内容。选择工具一一帐户设置，并点击RSSFeeds标签，你会看到显示很多内容的窗口，滚动窗口查看你所订阅的内容，选择不需要的进行删除，最后点击确定。恼人问题#2：随着使用时间的增多，Outlook中的附件会积聚得越来越大。尤其是您定期发送和接收附件的话，.pst文件更会迅速扩充。当.pst文件超过1G以上时，

9、会很明显的减慢Outlook的运行速度，并可能导致运行不稳定。如何解决此问题？首先找出其中的“脂肪” 。 Outlook2007中有一个非常有用的文件夹，名为“大于 100KE?, 在Outlook文件夹中搜索并找到该文件夹。一般情况下，它会列出所有大于100KB的电子邮件，并列出最大的文件，如果没有，请单击文件夹标题的进行大小排列。现在，你可以看到最大的电子邮件，并对它进行处理。如果你不再需要带有附件的电子邮件，那么可以对其进行 删除。如果你需要邮件中的附件而不需要电子邮件，那么你可以先把附件存储到磁盘中，然后删除电子邮件。如果相反一一你要保存电子邮件，而不是附件一一这样可以更为有效地节省空

10、间，节省附件所占据的磁盘空间。 首先，将附件存储到磁盘上，然后打开电子邮箱，右键单击该附件并选择删除。附件将从Outlook中删除，但是电子邮件本身还将继续存在。Outlook中存在的附件问题如此普遍，以至于出现了第三方提供的一些专门工具，这些工具可以帮助你移除附件 以缩减.pst文件。免费的 Kopf Outlook Attachment Remover 可以保存 Outlook中的附件，并把它们存储到本 地硬盘上，还可以替代附件提供连接至附件存储路径的链接。这样，你就可以按照平常那样打开附件，Outlook也就会从磁盘上寻找该附件，而不是从自身的.pst文件中寻找。你也可以让程序自动对整个

11、文件目录中的附件进行删除，并用这些附件的链接进行替代；或者你也可以一封一封 的进行删除。需要提醒的是，在Outlook中，会让人感觉文件还存在一一像对待每个附件一样你会看到文件图标。但是，文件事实上是在磁盘上，而不是在Outlook中。其实，Outlook2007自带有另外一个精简.pst文件的工具。 选择工具一一邮箱清除，然后单击查看邮箱大小的按钮，你将会看到如下窗口。一个文件夹列表窗口，并且每个 文件夹大小都会显示出来。这也就告诉你哪些文件夹特别需要进行清理一一清理电子邮件和附件。在你找到最大 的文件夹之后，会到 Outlook主窗口并优先处理这些文件夹，搜索该文件夹中无用的电子邮件和附件

12、，并进行删 除。在你完成所有这些工作之后，就应该对你的.pst文件进行压缩。通常情况下，在你删除完文件和附件后，在 .pst空白文件夹中只占据几个字节。要压缩文件并消除这些空白文件空间，你可以选择文件一一数据文件管理，然后双击个人文件夹选项，最后单击 开始压缩。特殊字符的无法存储和处理超载恼人问题#3:为什么我无法找到存储有“ $#%人（"* ” Outlook数据的地方？你的所有电子邮件、联系人列表、附件、日历信息等等几乎整个 Outlook数据都存储在一个单一的.pst文件中。如果你想备份或者供移动办公使用，你通常需要知道它准确的存储位置。但是，微软好像比较喜欢不断更改.pst路

13、径，因此，你要准确找到它也不是件很容易的事情。除了 .pst文件，Outlook还使用了其他文件来存储你的个 人喜好等信息。通常你也很想知道它们的存储位置。如何解决此问题：一般来说，Outlook2007会根据你使用的是 XP还是Vista系统来设置不同的存储路径 。在Vista 中，你会发现它处在:

14、k 。当然，也存在一些例外情况，Outlook会把那些文件设置在另外的地方，但是至少还有种比较简单的方法来找到它们：在Outlook中选择文件一一数据文件管理，找到存有 .pst文件的个人文件夹，接下来，你就会发现它的 路径被列出。至于其他的 Outlook 文件，在 Vista 中，你可以在

15、过滤和排列功能只能帮助你整理邮件，以提高 效率。比如，它不会给你查看邮件线程，你只能通过搜索功能获得一些帮助。如何优化：有很多 Outlook插件声称都可以帮助处理邮件超载问题，而且它们也确实十分有用。著名的Xobni就是这样的一款 Outlook电子邮件组织整理程序，而且它还是免费的。它以插件的方法嵌入Outlook ,便于用户共享和搜索Outlook中的邮件地址和电话号码。Xobni可以把邮件内容进行智能过滤，或从收件箱中提取出电话号码等信息。当使用者搜索某个人之后，那么关于这个人的所有内容将在Outlook右侧的面板显示出来。另外，它还能统计来往邮件数量、使用频率，可以帮助用户在浩瀚的邮

16、件中快速查阅到频繁使用的一些特殊邮件，对于不是经常使用或者很久没有查阅的邮件来说，可以对其进行清理，这个有点类似于 Windows中的桌面清理功能。如何防止崩溃和修复受损.pst文件恼人问题#5:Outlook经常容易发生崩溃，甚至有时候它崩溃的次数会多于其运行的次数。这一点难道没有人告诉微软，电子 邮件程序是用来收发邮件而不是一打开就崩溃的吗？解决办法：我们不可能对每次崩溃都用补丁来解决，但是我们可以从问题的根源处着手一一插件。某些插件本身 容易诱发Outlook发生崩溃，而有些插件会在其他插件发生兼容性问题时会导致Outlook发生崩溃。所以，为了避免发生崩溃，首先你需要知道哪些插件导致了

17、Outlook发生崩溃，然后再删除那些插件。找出罪魁祸首的那个插件的最好办法，就是在安装后在安全模式下运行Outlook ,看看它是否会发生崩溃。由于安全模式会禁用所有插件，因此如果在安全模式下运行还是会发送崩溃的话，初步可以排除是插件导致的问题。同样，如果在安全模式下发生了崩溃，则很有可能是插件的缘故而引发，紧接着进行下面的操作：在安全 模式下 通过命令提示 符运行 Outlook ,定位到含有 Outlook.exe 文 件目录（一般是： ）然后输入命令：Outlook.exe /safe 这样，就可以实现在没有任何插件的情况运行Outlook。如果这时没有发生崩溃，说明插件就是导致崩溃的

18、罪魁祸首。以下是如何准确地找到该程序问题的方法。首先要知道你已经安装了哪些插件。选择工具一一信任中心，然后单 击加载项按钮，你将会看到插件被分为三类：目前正在使用的插件 /已经安装但是目前没有使用的插件/已经安装但是被禁用的插件。要分别查看插件信息，可以高亮选中它并在屏幕底方发现相关描述内容。至此，可以开始寻找到是哪个插件或者哪些插件导致崩溃问题的产生。要实现这个目标并没有什么捷径可走，你 需要一步一步进行。在屏幕底端，请确保CO"拉加载项被选中，然后单击Go。对启用的插件进行标记，而没有标记的则未被启用。请不要启用你认为可能会导致崩溃问题的加载项，然后点击 确定，并关闭重启 Out

19、look。Outlook重启运行后，如果一切正常，则问题被解决。那些会导致崩溃问题产生的插件或者加载项，可以利用系统中的Windows正常卸载工具进行移除。也可以回到禁用加载项的窗口中，高亮凸显你想移除的插件，并点击移除。需要提醒的是，再做这一步之前要特别小心，因为 它不会弹出一个对话框对你进行提醒。恼人问题#6:如果你使用Outlook已经有一段时间了，那么你的.pst文件可能会容易受到损坏，不能再加载使用。如何解决该问题：首先，预防第一。当 .pst文件高达2GB时，它们就很容易出现问题，所以用户需要确保该文件不会大于2GB （参见恼人问题#3的内容，打开资源管理器定位到.pst文件，并检

20、查其文件大小。）此外，最好对其进行备份。因为即使它们受到损坏了，也可以通过还原来挽救。既然你已经知道Outlook2007文件所在位置，那么就更应该充分利用这一点定期备份这些重要文件。要修复受损的.pst文件，可以利用微软免费组件Inbox Repair Tool，该工具就是被设计来修复.pst文件的。要运行Inbox Repair Tool 修复Inbox ,可以按照以下步骤进行：1. 打开Search程序2. 搜索scanpst.exe这个程序，找到后双击开始3. 在程序的输入框输入pst文件的文件的名称和路径4. 点击Start开始修复需要指出的是，你也可以在 C:Program Fil

21、esMicrosoftOfficeOffice12找到该程序。在运行之前，请先备份.pst文件。一般来说，该工具会修复受损的.pst文件，如果一次不成功可以多尝试几次。如果还是不能奏效，你还可以寻找其他的工具进行修复。（比如微软官方网站的工具：如何删除重复条目和多台电脑同步恼人问题#7:如何删除重复的条目？在Outlook中，可能具有很多重复的电子邮件、联系人、任务等信息。出现这样的情形，往往是由于你从早期版本的Outlook中导入数据所导致。如何解决：使用第三方工具仍然是不错的选择。下载免

22、安装该软件。之后，你会发现 Outlook菜单选项焕然一新。点击菜单选项，选择删除重复条目，并从屏幕中选择一个要删除重 复条目的文件夹。点击删除重复条目，系统就会自动搜寻包含重复条目的文件夹。由于它会把重复条目都复制到文件夹中，也就是你拥有了这些重复条目的一个备份，然后再删除重复条目。恼人问题#8:为何我不能在多台电脑中同步 Outlook ?如何解决此问题：正如前文所述，Outlook会把一些数据记录在.pst文件中。因此，如果你想在多台电脑上都保存邮件最新状态的话，你需要在多台电脑上手动复制该文件。比如，假设你使用一台式 PC,而你在出差的话可能会使用笔记本电脑。你要实现邮件保存最新状态，

23、必须从台 式电脑上把.pst文件拷贝到笔记本电脑中。然后，你可以在笔记本电脑上像往常那样使用。而当你返回家里时， 则需要把笔记本电脑上的.pst文件复制到台式电脑上，进而会让台式电脑保存邮件最新状态。然而，尽管这来回的复制可以解决问题，但是它却容易出现失误一一比如你不小心用旧的.pst文件覆盖了新的.pst 文件。如果你舍得花一点钱的话，一切问题都将会变得更简单：利用某个工具自动在多台电脑中同步Outlook数据。比较出名的是 PSTSync() 和 SynchPSTfor Outlook( )工具。这两款工具功能都类似,前者售价为59.99美元，而后者为 39.95美元，其专业版则为69.9

24、5美元。另外，你也可以在台式电脑和笔记本电脑中建立桌面远程访问，这其实是一种更简便的方法。当你在外出差时, 你可以通过远程访问连接到台式电脑并远程运行Outlook 。这样，也就省却了同步的繁琐。如何防止乱码及与 Gmail无缝结合恼人问题#9:人们常会抱怨邮件中会出现奇怪的字符、乱码等内容。Outlook 2007 使用了 MicrosoftWord 作为邮件编辑器。即使你的系统没有安装 Word, Outlook也会调用 Word.dll。因此，当你完成某封邮件时，必然要使用到word。也正因为如此，当你输入一个单引号、引号或者其他特殊字符时，它们可能会在收件方显示为空格或者奇怪字符。如果

25、解决此问题：问题的产生是由于Word使用了所谓的智能引号(其实有一些并不能智能)。它们不是纯文本字符，以便其他收件人可以准确的显示文本信息。解决该问题很简单，在 Outlook中选择工具-选项-邮件格式，然后从信息格式区域的下拉选项卡中选择纯文本并 点击确定。现在，Outlook就不会再使用智能引号了。然而，它也不会再使用 HTML也就意味着你不能使用字体、颜色等功能。如果你对大部分邮件想使用HTML而小部分使用纯文本格式，那么，当你在创建一封邮件时，在 Outlook顶部的ribbon中选择选项，并点击纯文本。这样，该封邮件就会被以纯文本格式创建，其他的则使用HTM剧建。也可以使用HTML的

26、同时关闭智能引号功能，选择工具-选项，点击邮件格式选项卡，然后点击编辑器选项按钮。单击校对，选择自动更正选项，然后单击键入时自动套用标签 。并取消“直引号”旁边的“智能引号” 、Ordinals (1st) with superscript 以及Hypens withdash的复选框，最后点击确定。这样，你就可以撰写HTM啷件，但是又不会出现古怪字符。恼人问题#10:为何Outlook无法实现与 Gmail无缝工作？ Gmail可以当作一个 POP珞户端来使用，就如同那些ISP 一样。尽管如此，用户抱怨他们无法让Outlook正常工作，因为与 Gmail配置具有复杂性。有没有什么办法，让其变得

27、更简单呢？解决办法：首先，你需要告诉 Gmail让其担当一个 POP帐户来使用。在 Gmail中，点击设置，然后单击转发和 POP/IMAP选择"对所有邮件启用 POP ,如果你想下载所有的邮件到 Outlook中包括现有的邮件你的 Gmail帐户下。如果你仅仅想下载将要收到的新邮件，那么选择“对将要收到的邮件启用POP。接下来，选择你所想要 Gmail处理邮件的的方式一一是否在收件箱中保留邮件副本，当它们下载到 Outlook之后,或者删除、存档这些副本。完成这些之后，单击保存更改。下面，就是在Outlook中如何设置使用 Gmail :1、在Outlook中，选择工具-帐户设置，

28、然后单击新建。2、在弹出的窗口中，选择“ Microsoft Exchange , POP3 IMAP或者HTTP单击下一步。&在出现的窗口中，输入你的名字，Gmail邮件地址和密码。选中“手动配置服务器设置或者其他服务器类型”， 单击下一步。4、然后，选择互联网电子邮件并单击下一步。5、 在窗口中，针对帐户类型选择POP3对于收件服务器，输入。对于发件服务器则输入 。在登录信息区，输入你的用户名和密码，并勾选记住密码O6、点击更多设置并选择发送服务器选项卡。勾选“我的发件服务器需要验证”，然后选择“收件服务器使用相 同的设置”。7、 单击高级选项卡。勾选收件服务器（POP3诉的“此服务器要求安全连接（SSL） ”。8、点击确定。然后回到之前的窗口，点击测试帐户设置。当你看到显示你已经设置成功时，点击关闭，并单击完成。之后，你就可以让Outlook协同Gmail 一起收发邮件了。

导读：outlook中的被删除的邮件被划了一条横线，而且呈灰色，是设置错误造成的，今天上海腾讯企业邮箱经销商腾曦小编就跟大家讲一下解决方法：

　　中的被删除的邮件被划了一条横线，而且呈灰色，是设置错误造成的，今天上海腾讯企业邮箱经销商腾曦小编就跟大家讲一下解决方法：

　　1、首先打开电脑，在电脑桌面上找到并打开，如图所示。

　　2、进入页面之后，点击左上角的“文件”，然后选择“选项”。

　　3、会弹出一个设置框，选择左侧菜单中的“邮件”，如图所示。

　　4、然后找到对话清理模块，点击浏览，选择一个文件夹，清理时会把清理的对话移动到这个文件夹。

　　5、设置完成之后，点击上面的“清理”，如图所示。

　　6、会弹出一个清理对话的确认框，这里点击“清理”就可以了。

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