相信微软的解释，Windows7开机黑屏并不是由微软补丁导致的，能确定是由各种流氓软件或者病毒木马引起的，这不，网友“及时雨”就碰到了——

　　症状是这样的：Windows7已经获得正版授权，从开机一直到登录用户，一切正常，但就在我们等待桌面出现的时候，小7和我们开了个玩笑，华 美的桌面并没有出现，取而代之的是黑色的屏幕，鼠标指针，和右下角的输入法框框。必须打开任务管理器，输入“explorer"，才能进入桌面。

　　本人出现这问题的时候，上网搜索“Windows7开机桌面黑屏”之类的关键词查询，希望能找到解决方法，但答案基本上是“显卡驱动不对，重新 安装显卡”、“杀毒”、“重装系统，一了百了”、“系统已过期，没有激活” 等等，本人觉得这些回答基本不可靠，因为好多人的包括我的症状是系统用了一段时间以后，突然出现问题的;如果驱动不对，那从一开始就应该黑屏呀，显然不是 驱动的问题;查看系统授权，正版授权，没问题;杀毒，我试过了，没有查出;那怎么办?问题在哪里?我们开始探讨了……

　　开机后，登录用户，进入黑屏桌面以后，打开任务管理器，应该发现 ：explorer 这个进程明明存在，但为什么没有桌面呢?此时，我们新建一个进程

　　“explorer”，运行之后，桌面出现了!此时，我们应该怀疑的是，黑屏时看到的explorer进程和正常运行时的explorer是不是同样的进

　　程?!我觉得不是。黑屏时，在explorer进程上右键查看文件位置，呜呼，打不开(当然打不开了，因为explorer没正常运行)，但是用

　　Process Explorer(微软出品的进程浏览器)，找到explorer进程，鼠标点上去之后，我们发现关于进程的详情是

　　后面这一大串东西让人看得直起鸡皮疙瘩，把这串玩意儿复制下来保存以备查看和比较。然后，在任务管理器新建“explorer” ，正常进入桌面，在Process Explorer里重新查看进程explorer，发现详情变成了 “C:Windowsexplorer.exe”，看到了吗，答案开始浮出水面了。

　　这仅仅是一个轻量级的系统故障，问题就出在一个文件和注册表身上!如果我们因此重装系统，太不值得了!Windows7装起来容易吗?

　　好了，发现问题了，既然杀毒杀不出来，我们就从注册表下手，打开注册表编辑器，不断查找“C:Windowsexplorer.exe”，如果判断哪个注册表项比较可疑我就不介绍了，我可以确定我找到了一个非常极其可疑的家伙——

　　是不是让你觉得毛骨悚然?我想把它干掉! tlntsvi8973.exe

　　这个文件是一个恶意程序，它钻进我电脑的时候我有所觉察，但没留痕迹，所以没动它。嘿嘿

　　很容易tlntsvi8973.exe 这个文件被我移动到了宰割场等待分尸和验尸，然后查找注册表“tlntsvi8973.exe” 没有找到相应项，好的;

　　重启，顺利进入Windows7桌面，一切正常，ok!

有时我们使用电脑会遇到电脑开机之后黑屏只有鼠标箭头的问题，那么遇到电脑黑屏只有鼠标箭头怎么办？这样的情况可能是多种原因导致的，下面小编整理了相关解决方法，大家可以学习一下修复这个问题。

开机黑屏，故障图如下：

方法一：进入安全模式解决

如果是Win7,那么重启时按F8 然后进安全模式就可以了。

如果是Win10系统：

1、开机在进系统的途中长按电源键关机，重复3次左右;

2、这时我们开机后应该能出现高级恢复的界面了;

3、然后点击“疑难解答”选项，接着点击“高级选项”，再点击“启动设置”，然后点击“重启”，选择安装模式进入;

4、进入到安全模式中后，如果你在黑屏之前安装过什么就可以在安全模式中将软件卸载删除；

5、同时建议用户更新显卡驱动程序，很多开机黑屏问题由显卡驱动不兼容导致：

如果不确定的话可以进行干净启动，操作步骤往下看;

方法二：执行干净启动：

1. 按Windows+R, 然后在输入框中输入msconfig，按回车，弹出系统配置对话框。

2. 选择常规，单击“有选择的启动”，然后单击清除“加载启动项”上面的勾。

3. 再点击“服务”，单击“隐藏所有Microsoft”服务，然后单击全部禁用。

4. 再点击“启动”，点击“打开任务管理器”，点击启动项，然后单击禁用。

5. 单击确定，重新启动系统。

解决方法方法三：运行Windows资源管理器

1、按下键盘上的Ctrl+Alt+Del组合键，点击：任务管理器；

3、在打开的任务管理器窗口，点击【文件】，在下拉菜单中点击【运行新任务（N）】，输入：Explorer.exe，点击【以系统管理权限创建此任务】打勾，再点击：确定，此时系统桌面图标应该已经恢复。

4、第二步：修复开机启动资源管理器

8、在Winlogon对应的右侧窗口，找到Shell，左键双击Shell，如果Shell的数值数据为：explorer.exe，则是正确的，如果不是explorer.exe，则把Shell的数值数据更改为：explorer.exe（如还有其它字符，请删除），再点击：确定；
9、点击注册表编辑器左上角的【文件】，在下拉菜单中点击【退出】，退出注册表编辑器。

如果以上方法都不行，那么系统可能遭到很大的坏，建议重装系统来解决。

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