今天是学雷锋纪念日，中国电信上海公司（以下简称上海电信）创新开展“电信美好家，服务你我他”主题活动，“幸福课堂”从营业厅走进了社区，不仅将学雷锋常态化，更将便民服务送到用户家门口，让上海市民充分享受到信息化“数字红利”。
“幸福课堂”进社区，家门口解难题
今年，上海电信将解决普通居民的数字困扰纳入了服务清单，“幸福课堂”走进社区来到居民家门口。3月5日至15日期间，上海电信在全市近200个指定社区设置“学雷锋服务点”，为有需要的居民提供多项专业的免费服务。
据介绍，上海电信“幸福课堂”进社区活动，旨在为居民解决家庭通信生活中遇到的常见问题。比如家庭无线网信号覆盖不理想、家中信息箱杂乱、宽带网络卡顿等，共包含5项免费服务，分别为Wi-Fi免费检测并出具检测报告、家庭信息箱免费整理、免费代装路由器及家用摄像头等终端、IPTV免费教学以及宽带网络测速和线路排查。服务点所在社区的居民可以通过“上海电信”APP等线上预约渠道提前预约，并在5项免费服务中任意选择一项进行享受。
在位于黄浦区柳市路1弄的长峰馨园小区，上海电信“学雷锋”小分队早早就开始摆摊，吸引了不少居民前来咨询宽带、家庭WiFi以及手机套餐等问题。“我们小时候，过日子不能没有电视机、固定电话，现在的小孩子，离不开手机、网络，”小区业主邵先生是上海电信的忠实用户，他对电信的服务质量给予了高度肯定，“我们两个老年人在家里，偶尔IPTV电视误操作、网络信号突然没有了，就会找电信报修，上午一个电话过去，电信的师傅一会儿就过来了，效率非常高！”这次得知邵先生家中无线网近期时常出现卡顿现象，上海电信智慧家庭工程师还主动上门为邵先生进行了无线网信号检测和速度检测，发现由于客厅处的路由器长期没有重启，网速出现了下降，工程师进行了复位重启，看到测速后重新恢复极速的WiFi检测页面，邵先生表示：“太感谢了，我们以后会一直认准中国电信！”
上海是中国最早进入老龄化且老龄化程度最高的城市。线上查账单缴话费、扫码乘车、取快递，这些通往便捷数字生活的必备技能，对许多老年人而言却十分陌生。上海电信自2021年重阳节起，每周二在营业厅固定开设“幸福课堂”，为老年用户讲解消费维权及防诈、中医养生、手机应用等智慧助老课程。截止到2022年2月，“幸福课堂”已累计开展2054场，线下参与人数5764人次，线上参与人数近30万人次。
常态化办实事， “爱心翼站”获好评
除了“进社区解难题”，上海电信还将“学雷锋”常态化，将渠道转型、服务提升与为群众办实事相结合，重点关注老年人、户外工作者等群体的多元需求，持续提供更好的产品和更贴心的服务体验。
基于遍布全市的营业厅，上海电信大力推广“爱心翼站”建设，为老年用户提供爱心台席优先办理、手机辅导、Wi-Fi网络等便民服务，同时还为环卫工人、城管、辅警、出租车司机、快递小哥等外勤人员提供进厅休息、饮水供给、手机充电、饭菜加热等周到服务，以优质的服务态度和企业关怀，吸引户外工作者“走进来”。截至目前，上海电信已建成135家 “爱心翼站”， 232名爱心大使为市民提供爱心服务。
“满意服务”再创新，营业厅飘出咖啡香
3月5日至8日期间，上海电信还创新推出“‘翼’起来做‘啡’一般的女神”活动，联合上海公益网红店熊爪咖啡，探索线下实体的新模式，通过搭建沪上咖啡文化的交流平台，向大众传递上海电信对女性以及对特殊群体的爱与关怀。女神节主题活动将持续4天，用户可在活动当天前往上海电信莘东路营业厅、漕溪北路营业厅与四川北路营业厅报名参与。
从前“只办业务”的营业厅，如今“花样百出”。营业厅创意十足的触点服务，是让用户体验“满意服务，十分信赖”的实证，而日渐增强的用户获得感，则是上海电信持续创新取得的最佳反馈。
作为上海城市数字化转型建设的主力军，上海电信始终牢记红色电信初心，将“幸福课堂”、“爱心翼站”、“满意服务”作为深入践行“以客户为中心”的重要体现，用心用情用力服务居民，以满足不同群体对美好生活的多元多样多层次需求为己任，创造内容丰富、便捷可及的数字化新体验。
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工信部召开“十四五”信息通信行业发展规划宣贯会
工业和信息化部组织召开《“十四五”信息通信行业发展规划》宣贯会。部总工程师韩夏出席会议并讲话。部信息通信发展司、信息通信管理局、网络安全管理局结合职能分别对《规划》进行了解读，各基础电信企业作了表态发言。韩夏指出，“十四五”时期是建设制造强国、网络强国和数字中国，推进信息通信行业高质量发展助力经济社会数字化转型的关键时期。《规划》全面贯彻落实党的十九届五中全会精神，把高质量发展、碳达峰碳中和、数字化发展等最新要求贯穿其中，在思路、目标、重点任务、重大政策取向方面与党中央、国务院决策部署保持高度一致，是信息通信行业贯彻落实党中央、国务院决策部署的具体体现。《规划》提出了20项量化指标、26条发展重点和21项重点工程，描绘了信息通信行业的发展蓝图，是工业和信息化部履行行业管理职责的重要抓手，是信息通信行业奋进新征程的共同行动纲领。
韩夏强调，要抓好《规划》组织实施，确保既定部署落地落实取得实效。一是要加强宣传解读，采取灵活多样的方式组织行业从业人员认真学习领会《规划》丰富内涵，营造浓厚的学习贯彻氛围。二是要加强统筹协调，做好与“双千兆”网络协同发展、5G应用、工业互联网创新发展、新型数据中心发展、IPv6流量提升等相关专项行动计划、政策文件的统筹实施，按阶段部署推动，狠抓落实。三是要加强组织实施，主动认领《规划》各项任务，认真研究明确落实举措，加强对《规划》实施进度和完成情况的评估监测，加强与有关部门沟通协调，引导社会各方共同支持行业发展。四是要对照《规划》提出的量化目标、重点任务、重大工程和保障措施，研究谋划好明年的工作，力争2022年信息通信行业发展、监管、安全各项工作取得新成效，以优异成绩迎接党的二十大召开。
河北推动工业互联网创新发展促进工业转型升级
近日，河北省工业和信息化厅印发了《推动新一代信息技术与制造业深度融合加快工业互联网创新发展导向目录(2021年)》(以下简称《目录》)，旨在进一步推动工业互联网创新发展，促进工业转型升级。《目录》明确，将从工业互联网网络建设、平台建设、新模式应用、企业上云、关键领域数字化赋能、安全保障能力建设、工业电子商务发展、企业信息化基础能力建设8个方面对企业进行重点支持，指导全省工业企业加快工业互联网网络、平台、安全三大体系建设，加速推进企业上云、工业电子商务等新模式新业态应用，引导企业加快数字化、网络化、智能化转型，为实现制造业高质量发展提供有力支撑。
2017年以来，河北省已连续5年发布工业互联网创新发展导向目录，明确了年度重点支持方向，引导企业加快工业互联网项目建设。截至目前，已累计培育省级工业互联网创新发展重点项目702个，遴选省级试点示范项目244个。2021年，有12个项目列入工信部新一代信息技术与制造业深度融合试点示范项目，数量居全国第五位。全省工业企业数字化水平大幅提升，2021年关键工序数控化率达到58.2%，居全国第四位，连续6年高于全国平均水平3.5个百分点以上，保持全国前五。
03中国移动：持续聚焦客户员工关切问题
中国移动坚持以“两和”为抓手，对外助力乡村振兴和基层治理，对内为一线员工赋能减负，激发基层活力。深入推进数智乡村振兴，巩固拓展脱贫攻坚成果。组建1.83万个网格，实现全国城市和行政村全覆盖。发动1.5万名党员、10万名员工深入网格一线、投身客户服务，开展“和创”共建和志愿服务，全面助力“平安乡村”“智慧社区”等的建设。
强化员工关心关爱，充分释放人心红利。深入推进“两和”升级，着力实现网格长、网格自有党员、党建指导员三个作用发挥不断提升，不断深化组织运营体系变革、推动管理人员下沉，网格倒三角支撑满意度不断提升，切实为基层一线减负赋能，持续提升实践创效质量。投入6.51亿元升级“五小”工程，帮助基层网格解决问题6.3万个。持续深化员工医疗保障体系改革，用好员工暖心互助金，使身患重大疾病和遭遇特殊困难的员工及时得到救助，员工获得感、幸福感显著增强。
河北移动“5G﹢”构建智慧教育新业态
为深入贯彻教育强国战略、落实《教育信息化2.0行动计划》，河北移动积极履行央企社会责任，依托与教育部门多年的战略合作，在夯实教育网络基础、创新教学应用、助力教育均衡、发展5G智慧教育等方面取得了显著成效。特别是疫情发生以来，河北移动积极响应，主动担当，开展了省级教育资源服务公共平台的攻坚建设及保障支撑工作，服务全省中小学生居家学习。
苏州移动助力望亭镇迎湖村推进乡村振兴
日前，苏州移动相城区分公司与相城区农业农村局(乡村振兴局)联合开展打造“特色数字乡村”。相城区移动积极推进数字技术在农业农村的全领域融合、全场景应用，为望亭镇迎湖村量身定制“数字乡村平台”，该平台包含迎湖村村级治理子系统、乡村旅游服务子系统、乡村大数据子系统三大系统，为乡村振兴插上数字化“翅膀”。
重庆移动与巫山县签署5G战略合作协议
近日，中国移动重庆公司与巫山县人民政府签署《数智创新智享未来5G﹢》战略合作协议。根据协议，双方将在科技创新、数智赋能、基础通信等多个领域开展紧密合作，共同推动数字巫山、乡村振兴、城市提质和文旅融合等重点应用场景落地见效，实现资源互补、优势互补、合作共赢。
安徽滁州联通确保节能降碳工作落到实处
近日，安徽滁州联通办公室积极响应节能减排号召，以降本为抓手，以增效为目标，确保节能降碳工作落到实处，更好地发挥节能降碳增效对碳达峰行动的促进作用。对公司办公用品、办公家具、电器等进行清查摸底，掌握在用数量、使用状态。在物资领用中，坚持物资能用旧不发新、能维修不舍弃的原则。办公室还坚持“一控二用三减”，压缩纸张使用。
江西联通智慧应用闪耀移博会
近日，江西联通携工业互联网、智慧城市、智慧农业、智慧教育等七大行业标杆示范成果及二十余项5G智慧应用亮相2021年江西国际移动物联网博览会，全面展现“数字江西”建设成果。目前，江西联通正在全省稳步推进数字乡村建设，已覆盖2000个行政村，预计“十四五”期末服务超万个行政村。
湖北联通赴通山调研乡村振兴帮扶工作
近日，湖北联通副总经理覃晟一行赴通山县厦铺镇西湖村，对湖北联通帮扶西湖村乡村振兴工作进行调研，并给西湖村送上15台电脑，助力西湖村信息化建设。据悉，西湖村是湖北联通完成通山县厦铺镇瓜坪村脱贫攻坚任务后，在通山县承接的又一个驻点帮扶村。算上本次西湖村实地调研，湖北联通党委班子成员赴通山县调研驻村帮扶工作已是第4个年头。
南京电信建立前后端联动服务机制
为进一步推进中国电信集团云改数转战略落地，推动企业高质量发展，近期，江苏南京电信建立并试行前后端联动服务机制。前后端联动服务机制以客户为中心，充分发挥南京电信人才优势和服务能力，适应当前政企市场“商机是生命线”的特点，鼓励更多的技术能手、专家人才在做好技术工作的同时深入营销一线，参与客户交流、商机挖掘和信息化应用交付，提高客户接触点的服务能力和服务质量。
上海电信打造高品质美好数字新生活
上海电信举行“全城千兆美好家，电信数字新生活”2021年数字生活节发布会，启动第十一轮宽带大提速行动，实施“全城千兆、全面提速、全家共享”，大规模推进千兆升速和提升千兆用户规模，提供满足不同用户不同需求的高品质组网服务，同时重磅推出2000M家庭宽带套餐，促进带宽跨越式提升，打造坚实的数字底座。
深圳电信5G分流比率先撞线30%
近日从广东电信深圳分公司获悉，深圳电信5G分流比继7月份在全国率先突破20%之后，经过几个月的不懈努力，率先撞线30%，成为全国首个完成电信集团5G分流比年度挑战目标的城市，再次证明了深圳电信5G之城的领先地位。
中国移动携韩国KT完成5G SA国际漫游演示
近日，在中日韩三方运营商SCFA峰会上，中国移动携手韩国KT成功完成了全球首个5G SA国际漫游演示。本次演示实现了中国移动-韩国KT的双向漫游互通，对推动5G SA国际漫游商用有着重大意义。本次5G SA国际漫游演示基于归属地路由架构，打通了中国深圳到韩国日山的链路，实现中国移动和韩国KT的5G SA双向漫游，验证了服务化架构下的跨PLMN漫游可行性。
美国电话电报公司(AT&T)和Verizon表示，在美国联邦监管机构审查5G信号对飞机传感器的影响之际，两家公司将对其5G无线服务做出为期6个月的部分限制，以期化解两个行业之间的冲突。两家手机运营商周三在写给美联邦通讯委员会(FCC)的信中详细说明拟议的限制。两家公司表示，他们将在全美范围内降低信号的基站功率水平，并在机场和直升机停机坪附近实施更严格的功率上限。
OPPO正式发布全面升级的人像视频手机OPPO Reno7系列，全球独家首发全新RGBW传感器——IMX709，显著提升前置镜头感光能力。在后置镜头模组上首创颇具未来感的星环呼吸灯和陶瓷彩镀镜圈设计。Reno7系列搭载全新升级的ColorOS 12操作系统，自研90FPS极限稳帧、超级闪电启动2.0等系统级技术让Reno7系列的游戏体验更上一层楼。
三星悄然在海外发布了Galaxy A03 入门手机。该产品侧重于续航能力，搭载5000mAh 电池，存储容量仅为 3+32GB 起。这款手机配备6.5 英寸水滴全面屏，分辨率仅为720P+。产品采用塑料后盖，提供黑色、红色、蓝色可选。配置方面，手机采用1.6GHz 八核处理器，但是型号没有公布;提供3+32GB、4+64GB、4+128GB 三种存储容量。
央视新闻联合百度智能云打造AI手语主播
央视新闻联合百度智能云倾心打造的央视总台首个AI手语主播正式亮相。AI手语主播由百度智能云的“数字明星运营平台”提供技术支持和服务。“数字明星运营平台”集数字人生成、内容生产于一体，为广播电视、互动娱乐、品牌等领域客户提供一站式的虚拟主持人、虚拟偶像、品牌代言人的创建与运营服务，可以降低数字虚拟人的应用门槛。
北京开放自动驾驶出行服务商业化试点
北京市高级别自动驾驶示范区工作办公室在亦庄创新发布活动中，公布北京正式开放国内首个自动驾驶出行服务商业化试点，并宣布配套管理政策《北京市智能网联汽车政策先行区自动驾驶出行服务商业化试点管理实施细则(试行)》同步出台。这标志着国内自动驾驶领域从测试示范迈入商业化试点探索新阶段。
中国运营商引领5G时代收入增长
近日，在GSMA举行的线上圆桌会议上，GSMA大中华区总裁斯寒介绍了全球电信行业近年来的发展趋势，并分析了极具发展潜力的业务方向。
截至2021年第三季度末，全球已部署了176个5G网络，5G连接数接近5.5亿。预计到2021年底，全球5G用户规模会进一步增至6.4亿。随着5G网络的覆盖范围不断增加，全球运营商的收入结构也在发生变化，一个主要特点是传统电信业务之外的新兴业务收入正在快速增长。
近期GSMA智库发布了一份关于全球运营商收入的报告《数字时代的运营商：中国引领收入增长》，报告中详细介绍了全球各地运营商收入结构的变化情况，并重点分析了中国运营商因快速部署5G而获得的收入增长。
2020年，全球运营商收入平均增长了9%，而中国同比增长幅度则达到了26%，令世界各国都为之惊艳。斯寒强调，与2017年相比，2020年中国三大运营商传统业务之外的收入翻了一番，达到了2300亿元人民币，其中B2B业务的增长是主要驱动力。日本和韩国运营商的新业务收入增长也非常快，与中国不同的是，日韩的增长主要是消费者业务带来的。
“2020年中国三大运营商的云收入比2017年增长了7倍，物联网和数据相关的收入分别增加了一倍。”斯寒说，“5G在其中发挥了巨大作用。”
截止到2021年的第三季度，中国5G连接数预计将达到4.3亿，在全球5G用户总数中的占比达78%。GSMA智库预计，2021年底中韩两国的5G普及率都会超过30%，分别占移动总连接数的30%和32%。预计到2025年，中国5G连接总数将达到8.65亿，占全球5G连接总数的40%，而中国的5G普及率也将超过50%。
5G网络的完善为个人业务和行业应用的发展都提供了广阔的空间。在个人业务领域，5G连接的高带宽、低时延和灵活性非常适合云游戏、XR、超清视频、电竞等应用，消费者也乐于为更好地体验支付更多的费用，这使得当前5G的ARPU值比4G平均高10%。在行业应用领域，中国运营商做了大量创新探索，也收获了丰厚的收益，为全球运营商树立了标杆。
斯寒表示，GSMA所作的调研覆盖了中、美、日、韩等国的16个主要运营商，对比各大运营商传统电信业务之外的收入占比，最高的日本软银达到了40%以上，而中国运营商还在20%以下。“这意味着中国运营商仍有很大的发展潜力和增长空间。”斯寒说。
千兆宽带正在成为上海的普遍现象。相关数据显示，到2021年第二季度，上海接入速率1000Mbps及以上的固定互联网宽带接入用户将达到55.4万户，占固定宽带接入用户的5.8%。那么，在魔都上海，如何用得起千兆宽带套餐呢？现在，答案来了:“美丽家园”。成本也便宜了一大半，全家人用的越多越划算。在上海的一些家庭中，家庭成员的通讯消费还处于“碎片化”状态。你用你的手机套餐，我用我的手机套餐自己买单。但仔细算来，成本其实不低。自己，爱人，孩子，父母的手机话费，加上家里的有线宽带费，也许还有智能手表套餐费，每个月可能要七八百块。贵，而且还经常遇到尴尬的情况。比如父亲的手机套餐流量用不完，孩子的手机套餐流量不够，父亲却不能把自己的流量给孩子。语音通话也是如此。一方用不完通话时间，另一方又用不够，让人很尴尬。这种尴尬并不难解决，就是全家共享同一个套餐，通过“主卡副卡”的方式，家庭成员共享套餐中包含的手机流量、通话时长、固定宽带等业务。而且账单只需要一个人来付，不需要每个家庭成员月底都去交通讯费，更加省心方便。近日，上海电信推出了“美好家园”服务(完美完美5G享融合套餐(礼包版))，这是一个全家人都可以共享和分享的套餐，性价比很高。“美丽家园”包括多个套餐。以229元的套餐为例。套餐内容很多:1000分钟通话时长、60GB
5G流量、1000M宽带、天翼云盘黄金会员、全屋WiFi豪华版、广播百宝箱综艺套餐、视频铃声心跳会员、两张5G副卡(可共享主卡流量和时长)、主卡和副卡附加套餐。如果单独计算，套餐内包含的内容价值536元，而现在，每月229元即可享受这些产品和服务。也就是说，成本便宜一半以上，全家人可以共享千兆宽带、千兆5G、千兆WiFi组成的“3千兆”高速网络生活。家人一起用，流量翻倍。不仅套餐便宜了一大半，最近电信“美丽家园”还出了不少福利。最吸引人的福利是“一家人一起用，每月流量翻倍”的活动。以229元套餐为例。套餐包含60GB流量。如果本月套餐中至少有两个设备号(主卡和副卡)产生手机上网流量，那么第二个月，主卡套餐中的流量最多翻倍，从60GB到120GB。即使套餐是全家五口人共享，也不用担心流量够不够用。最新数据显示，2021年7月，上海平均移动互联网接入流量达到10.3GB/户/月。按照这个水平，全家五口人使用50
GB以上的流量，229元套餐原本包含60GB的流量，可以满足全家的需求。现在流量翻倍后，流量自然更充裕了。此外，福利还包括购买指定手机最高直降1500元的活动，以及连续三个月赢取大奖、连续12个月领取三倍权益积分的活动，可在积分商城兑换权益商品。
电信完美5G享融合套餐，宽带组合手机流量套餐，一张主卡也可以叠加两张副卡，副卡和主卡之间通话免费，套餐内流量和话费可以共享。可选129、169、199、299、399和599档。享受19档300M宽带，含30G国内流量，500分钟国内通话；享受19档500M宽带，含40G国内流量，800分钟国内通话；99档享受1000M宽带，含60G国内流量，1000分钟国内通话；29档享受1000M宽带，含100G国内流量，1500分钟国内通话；39档享受1000M宽带，含150G国内流量，2000分钟国内通话；99档享受1000M宽带，含300G国内流量，3000分钟国内通话；
从前，有一个人...他在一栋居民楼的角落里蹲伏了几个星期，形迹可疑。原来他只是想蹭Wi-Fi！！！不不不2021年互联网怎么可能不免费？不不不，别人不知道浙江电信推出了美家169套餐。不不不，全家3-5个人一起分享169套餐还不够甜吗？3月15日起，浙江电信正式推出美家169套餐，每月仅需169元，解锁宽带自由、流量自由、通话自由、电视自由、WiFi自由！(这里应该有掌声)宽带升级▼智能宽带300M免费提速到500M，Wi-Fi5升级Wi-Fi6！5G升级▼全家共享40G大流量，国内通话时长800分钟。手机升级▼买5G手机，享最高1200元大礼！电视升级▼中国蓝电信电视海量节目免费观看！沙发一躺，一杯奶茶一个手机刷正在追，网剧已经更新，随时可以开启家庭影院模式！手游里的装备又升级了。随时开启进位观众！点一下手机，动一下鼠标，那种说不出的幸福感油然而生。电信美好家园永远在线。好香啊~
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