三星产品使用咨询服务支持
建议按照以下方法操作:
1.重启一下手机看是否是信号问题。
2.设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项(全部)-找到信息-点击进入清除数据试下
3.更換其他的SIM卡尝试
4.检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件,卸载后测试
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等)恢复出廠设置
若通过以上方法依然无效,请将机器送到服务中心由工程师检查机器并处理
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可以找回盗号对QQ号影响不恏
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