没买东西却收到快递这有可能是商家的刷单行为。

你在网仩购物之后会有你的买家信息包括电话号码、地址和姓名。

然后商家就利用这些信息生成一些刷单的假单继而寄出一些空包裹给买家，这样就达到了他们的刷单效果

还有就是买了快递之后的包装袋上面的快递单记得要销毁信息，避免有些人别有用心或者你的个人信息進行非法活动

通过这种方式，网店可以获得较好的搜索排名比如，在平台搜索时“按销量”搜索该店铺因为销量大（即便是虚假的）会更容易被买家找到。

一般可分为单品刷销量为做爆款等做准备和刷信誉以提高店铺整体信誉度两种

网店通过“刷单”获取销量及好評吸引顾客，按商品价格及数量向“刷单军团”支付佣金

对于网店来说，刷单已是其快速成长的捷径想要快速冲进前三怎么办，刷单

维持爆款怎么办，刷单赚取流量和销量呢，还是刷单

本回答由广东顺速高铁物流有限公司提供

1先沟通，联系不上可以打快递仩的电话

2，是在没反应可以联系平台小二进行解决

可以尝试跟卖家联系处理。卖家在几天的时间内如果没有处理系统会自从同意退貨退款的，到时就按照系统提供的收货地址退货并填写退回的快递单号。

可以电话联系下跟店家进行沟通联系不上可以直接在线申请退货的。

等一段时间系统会发地址给你的，到时候退回去就好了商家收到货了，就会退款的

首先跟商家反馈哪里不行   然后跟他要地址    當商家发地址给你说明他同意的  此时你就快递回去 然后再系统上填快递名称快递单号  就好了   后面淘宝在多少时间内把钱退给你······

时間到了系统自动就给你地址了。你按照地址给发回去填写单号就行了。卖家收到就给你退款了