1、用户首先要查看自己的QQ密码是否泄漏有可能是别人登录了用户的QQ；

2、如果用户使用的关联QQ，那么可能是关联方登录了用户的QQ；

3、用户自己登录QQ后非正常关闭程序，唎如长按HOME关闭再次启动的时候就会有重复登录现象（移动端只能登录一次，不管是IPHONE还是WP还是安卓只能选一个）。所以因为两次都是鼡户自己登录的，无论怎么改密码都没用。

说明您的帐被他人登录了建议盡快通过绑定的手机号更改密码。

若您开启了帐号保护功能在新设备登录提示需输入手机短信验证码，若您无法输入手机验证码建议您可以选择“手机不在身边”先关闭帐号保护。

1. 核对QQ号码和QQ密码：请使用与微信帐号绑定的QQ号登录
   

2. 核对手机号后四位：请输入你的微信綁定的手机号。
   

3. 微信好友验证：在备选好友名单中选择好友进行验证（不少于2位），然后联系微信朋友告知其验证码让朋友通过微信發验证码到你的微信。

4. 查看进度：当回复验证消息的好友达到指定数目后我们将根据你的请求关闭帐号保护功能，你随时可以进入申请頁面查看验证进度好友验证需要在12小时以内发送验证码，如超过12小时需要重新申请