5G? 让未来生长，体验更加畅快的移动互联网 通过网络覆盖的共享与加倍，让用户的体验更舒心； 通过产品设计的透明与安全让用户的消费更放心； 通过服务体验的简单与便捷，让用户的服務更贴心

4G，这个月生效需要重启手机后，才可以正常上网）；

【2】确认是否有网络建议您可在信号强的地方使用；

【3】检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；

【4】确认是否已设置好手机参数；

【5】检查USIM卡是否有插好若已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障或换卡测试；

【6】检查手机是否有问题，建议您可换机测试

【7】若您当月手机上网达到流量封顶值，系统将自动关闭您的上网、彩信和手机报等数据功能下月自动开通。

排除以上情况还未解决可联系当地人工客服处理。

设置移动数据是否已打开；手机设置流动数据选項APN及名称是否设置为3gnet

网，建议您可通过以下方式进行排障：

【1】确认是否有网络建议您可在信号强的地方使用；

【2】检查帐户是否还囿话费，如果余额不足则需充值后才能使用；

【3】确认是否已设置好手机参数；

【4】检查USIM卡是否有插好如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障或换卡测试；

【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；

【6】如遇流量封顶也会导致无法上网；

【7】号码未实名登记逾期未补办实名登记，被暂停服务；

【8】请尝试关机后重新开机搜索网络

3、如果不是上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询实际情况以当地政策为准。

2、给手机杀毒（有时是因手机感染病毒所致）

　　3、去掉自配装的金属保护殼（因金属壳有减弱信号之弊端）。

　　4、购买一个信号圈进行加装（目的是增强信号）

　　5、更换手机发射器或者更换功放（发射器戓者功放出现故障）。

　　6、请运营商客服刷新一下网络（可能因网络出现故障）

　　7、还原一下网络设置（可能因网络设置出现故障）。

　　8、直接还原本手机内的所有设置（可能是因某些设置改变导致信号差）

　　9、刷机（实为手机重装系统，即重写手机软件程序其不会改变硬件而提升功能）。

　　10、查看更改网络模式（设置→通用→网络模式若仅为WCDMA模式，则为问题所在可更改为GSM或者两种都使用）。