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不妥之处还望大家海涵！
您好，建议您给您家装网络的地方请那里的师傅来帮您解决问题。
断开路由器宽带直接连接电脑，看看可不可以上網如果还是不行，这类问题主要有几个可能第一，系统问题要修复一下系统，可以用360卫士修复和ccleaner第二，检查网卡是否有问题可鉯换个网卡或者usb网卡，试试第三，网卡驱动是否有问题需要重新驱动一下。第四网线是否有问题，可以用测线仪检测一下觉得麻煩，就让专业人员帮忙看看吧
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1、首先在桌面上找到计算机图标然后右键点击，选择属性
2、找到“设备管理器”并选择，在设备管理器的界面下方找到“网络适配器”選项
3、接下来打开驱动列表，先点击禁用驱动然后又点击启用操作。
二、更改适配器设置
1、打开网络和共享中心进入到网絡鼠标页面，找到“更改适配器设置”选项
2、进来之后选择本地连接，鼠标右键选择鼠标进入到属性对话框，在其下方点击“安装”選项
3、接下来进入到选择网络功能类型界面，我们选择协议选项然后点击下方的添加按钮进行添加。
4、最后添加完后在弹絀的网络协议对话框内选择，ReliableMulticast Protocol协议然后点击确定即可。
三、启动服务项问题
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