4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人更不要给陌生人汇款，谨防被骗如遇诈骗请及时报警。

首先这个5G安装升级包包不仅仅是鋶量包更包含一个优惠购益选宝合约，所以光取消流量包不行的在未生效前可以联通营业厅app中搜索“5G安装升级包包退订”，可以同时取消合约和流量包

但生效后，按照联通的霸王条款只能去线下退订还得支付违约金1元（以前是30元）

根据运营商专挑软柿子捏的原理：取消方式要么投诉，要么只能去线下了

那上面回答基本是针对次月生效的我这个操作是针对【立刻生效】的5G安装升级包包及其合约：

1.拨咑10010人工服务取消，不成功继续下一步

2.拨打10015联通消费者权益保护热线进行投诉如人工在线一般可以成功，或者会发送投诉链接

3.如获取投诉鏈接将联通营业厅app中搜索“5G安装升级包包退订”，操作退订时保存截图

4.填写投诉链接并上传截图一般几个小时受理完毕