客户信息的收集主要用于客户分析而客户分析一般是由公司内部不同部门组成的跨领域的团队实现的。客户分析的目标是找到一个单一准确的视角来制定策略从而最優化的获取和保留客户、定义高价值客户。

案例描述部分主要有两个内容一是介绍客户信息的基本概念和分类；二是案例数据的基本介紹和ER图 一． 客户信息 客户信息的收集主要用于客 ...

想要参加2017年cda数据分析师考试科目栲试的小伙伴已经咨询协会招生办老师了。今天小编特意就“cda数据分析师考试科目考试需要看哪些教材”，做出解答

2017年报考需要看哪些教材呢？

cda数据分析师考试科目考试教材编写方：

本套丛书是在中国商业联合会数据分析专业委员会考试专家的指导下编写完成的编寫过程中根据数据分析初学者的学习习惯，采用由浅及深、由易到难的方式讲解该cda数据分析师考试科目考试教材结构清晰，内容丰富主要包括三册：

《CDA数据分析考试大纲》

本大纲是全国数据分析员职业技能水平考试的标准和命题依据，是专业技术人员能力测评和指导专業学习的依据本大纲包括《CDA数据分析——零基础入门》、《CDA数据分析实务》两科考试的内容和范围，及数据分析思维能力考核基础数據分析技术，数据采集、清洗、加工整理和图标等技术展现是理论性、技术性和实践性很好的结合。

《CDA数据分析——零基础入门》

本书從理论层面解读大数据思维能力的培养详解大数据基础能力培养的步骤，透过案例讲知识教材中，概念、原理及理论叙述准确、精炼知识点突出，难点分散算法过程严谨，具有代表性和启发性

《CDA数据分析实务》

本书侧重在企业实际经营过程中数据价值的发挥，针對企业中不同业务部门的活动、不同业务经营决策所需要的数据分析提供了各种模型和算法的运营。

三本教材是一个相对完整的体系各有侧重。总结起来本套教材有以下特点：

1.将数据分析方法和实务操作相结合，突出该学科的方法论作用

2.针对数据业务活动和实用性和操作性的特点理论、操作和实务相结合，有利于读者完全掌握理论和应用

3.该教材提供了丰富的案例在事件部分提供的真实资料基础上，本书为读者提供了比较全面的数据分析经验

本套教材为全国数据分析员专业技术考核技术考试指定教材，也可作为财政、金融、投资咨询等行业的企业经营分析、管理人员的数据分析方法学习用书或工作中的参考书

cda数据分析师考试科目考试需要看哪些教材呢？相信即將参加2017年cda数据分析师考试科目考试的考生抓紧备战喽！！