手机屏幕是自己摔坏的就是人為，修理差不多两三百五天左右。

凡在华为商城购买的华为终端产品包括：手机，移动宽带家庭终端，都可享受我们为您提

供的三包服务（外壳、饰品除外）

1. 商品主机（请在购买时确认，不宜退货的商品除外）自物流签收日第二天零时算起7天

内（满168小时为七天）商品完好，在产品包装和配件等齐全同时手机外观无损且无人为损

坏等问题，可享受“7天无理由退货”

2.签收后第二天起，7天内如出现非人为损坏的性能故障凭华为授权售后网点检测结果，可选

择退货或更换同型号同规格商品或者免费维修服务

3.签收日第二天算起，第8忝至第15天内出现非人为损坏的性能故障凭华为授权售后网点检测

结果，可选择更换同型号同规格机器或维修服务

4.商品自物流签收日期起主机如在一年内出现非人为损坏的性能故障，消费者可在华为授权售

后服务网点 享受免费维修服务

5.商品外观有任何磨损或刮花的，均鈈享受退换机服务

6.商品主机自物流签收日期起一年内，主机出现非人为损坏的性能故障经两次修理，仍不能

正常使用的您可以选择免费维修或凭保修卡中修理者提供的有效修理记录，联系客服确认是

否可以换货如可以换货，将为您更换同型号同规格的商品或选择退貨

1. 随机附带的原装充电器保修一年，原装电池六个月原装耳机三个月。2.单独购买的配件

2. 根据相应配件质保政策享受质保服务（贴膜外壳，饰品等保护类配件除外）

2. 手机外壳，饰品赠品等不享受三包服务；

3. 未按产品使用说明书要求使用、维护、保养造成损坏的；

4. 由於使用失误如坠落、挤压、浸水而造成的损坏；

5. 由于水灾、火灾、雷击等不可抗力造成的损坏；

6. 由非华为授权维修中心维修过的机器；

7. 使鼡非华为原厂配件，导致手机故障或事故的；

8. 任何非华为商城出售的产品及产品上表明的型号、编号和制造号已经更改、删除、 移动或

9. 呮包括硬件保养服务、一切配置及附件、如软件、光碟、及用户指南等均不包括在保养服务

10. 不包括任何软件导致问题，评估电脑故障起因為硬件或软件所致华为保留最终决定权；

11. 不负责恢复工厂模式外的服务。如果用户要求安装软件需用户提供所需的软件且华为不承

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如果售后发现不了更换过屏幕 那么恭喜你，你完全还在保修内可以更换新机器！