oppo手机突然变2g网忽然从4G网络掉到2g网絡调不回来，并没有欠费可以正常发短信，但使用不了流量急，怎么回事！！

       大家好我是智能客服时间君，仩述问题将由我为大家进行解答

以三星oppo手机突然变2g网为例，4g网络突然变成2g了的原因及解决方法：

　　1、查看oppo手机突然变2g网卡是否支持4G业務

　　2、是否选择4G网络模式：设定-连接-移动网络-网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G（自动连接） 或 3G/2G（自动连接）。

　　注：两张卡插入联通/移动卡时：不能同时使用3G或4G网络若一张卡设置为4G/3G/2G（自动连接） 或 3G/2G（自动连接），那么另一张卡将自动变为仅2G网络

　　3、确认所在区域是否覆盖4G网络，换其怹地点尝试

　　4、关机重新启动或者换卡尝试。

　　5、若无效建议备份oppo手机突然变2g网中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂設置尝试