大家好我是智能客服时间君，上述问题将由我为大家进行解答

以三星手机为例，4g变成3g变不回去了的解决方法如下：

　　1、查看手机卡是否支持4G业务

　　2、确认所在区域是否覆盖4G网络，换其他地点尝试

　　3、关机重新启动或者换卡尝试。

　　4、若无效建议备份手机中的数据（联系囚、信息、照片等），恢复出厂设置尝试

　　5、若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心由专业的售后工程師帮助检测。