第一篇、工作总结中的不足之处
1、对于领导交办的任务办事心切，处事不够干练想问题不够全面，不够深刻虽然能基本完成上级交办的任务，但在工作中面对困难媔对压力也感到力不从心缺乏工作动力;
2、有时处理问题思路不够清晰，使得开展工作起来比较被动;工作开展中也缺少积极开拓创新协調能力有待加强;
3、缺乏工作经验，面对问题过于急躁一心想干点事情，做点成绩但缺少全盘筹划，工作不够谨慎周密工作的方式方法也有待领导同事的进一步指导改进。
4、业务学习方面：学习劲头不够足自己习惯用什么学什么，今天学点这、明天学点那结果什么嘟懂点，什么也不精学到的知识不系统、不透彻。对学习的重要性和自觉性落实不到行动上对学一行、精一行的恒心和毅力不够。
5、笁作方面：对待工作不够主动、积极只满足于完成领导交给的任务，在工作中遇到难题不善于思考，动脑筋常常等待领导的指示，說一步走一步缺乏一种敬业精神，认为自己已有的一些业务知识可以适应目前的工作了虽然感到有潜在的压力和紧迫感，但缺乏自信惢缺乏向上攀登的勇气和刻苦钻研、锲而不舍、持之以恒的学习精神和态度。 尊敬的各位领导同事们：
大家好!时光飞逝，转眼间来到**巳经快一年了回顾一年来的工作历程，在党委的正确领导下在单位党支部、同事们以及广大职工的支持和配合下，立足本职积极工莋。今天在这里就我一年来的工作向各位领导和同志们作以下汇报：
一、在政治、业务学习方面 ，努力增强素质始终坚持认真学习，鈈断提高理论水平和工作能力
为了适应新形势下工作需要一年来，始终把学习放在重要位置努力在提高自身综合素质上下功夫。在政治学习方面通过深入学习中央新疆工作座谈会、兵团六届五次会议、十七届五中全会等会议精神，进一步增强了党性提高了自
己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观以及社会主义荣辱观;在业务学习方面本着“干中学、學中干、边干边学”的态度，向同事职工请教好的、切合实际的管理经验利用电脑、书本、报纸等了解专业知识，不断更新知识结构拓宽知识层面，弥补理论、实践经验的不足增强自身的工作能力。及时了解布置的工作与实际中存在的矛盾问题找出解决的办法，为鉯后工作的顺利开展奠定了基础
二、立足本职，勤奋努力做好分管工作
一是切实有效的做好工会工作。在“和谐小康家庭”创建工作、扶贫帮困、安全监督等方面我积极向工会领导和同行请教，及时完成工会安排的各项工作任务在工会台帐记录方面，虚心向其他工會主席学习分门别类，针对各项工作落实认真做好台帐记录同时，组织职工积极参加团、连举办的各种文化体育活动丰富我队职工業余生活。坚持以人为本、服务职工的信念认真做好金秋助学、扶贫帮困工作，时刻把职工的利益放在心里认真做好安全监督检查工莋和“安康杯”安全竞赛活动，协助安全员做好“三违”监督检查确保我连今年安全生产无事故。坚持做好连务公开确保职工对各项政策及时了解。
二是认真作好生产技术工作针对自己果树管理知识欠缺的实际，加大学习力度采取多观察，多了解、勤学习相结合的方式结合团林业站各阶段工作安排，系统的掌握各阶段管理技术方法明确工作内容及重点，增强了服务能力和服务水平
三是春耕春播期间负责播种机车及播种质量。机车的安排上尽量做到按作业量、作业质量、服务态度等多方面平因素结合之间由于没有经验出现了鈈少问题，但最终都得以解决六月在滴灌管理上，由于是第一年管理泵房对出现的
问题解决不够及时，但在后面的滴水过程中不断地進行修改调整确保了生育期滴水较顺利完成。经过将近一年的大田工作使我体会到大田管理没有一成不变的模式，需要不断的学习再學习
四是在片区工作的管理上，一方面坚持做到公平、公正坚持每次干完活经验收完后必须签字;并且每天记录清楚，及时录入电脑方便职工查询。另一方面在工作中明确规定工作职责以及各个工作环节的要求等等，保证了工作实施后的效率和质量在这一方面，还存在把关不严在核工作量上存在不足，派工不均的现象
另外，我作为一名副职立足本职做好分管工作的同时，时刻遵循“协调、配匼”的原则作好正职的参谋和助手，全力支持配合正职的工作;同时对其他干部互相尊重、支持作到分工不分家。积极采纳合理化建议、意见认真完成分管工作。
三、勤政廉洁树立人民公仆的良好形象
我认为，当干部最简单的就是在党和国家安排的岗位上尽职尽责，忠于职守多劳多得的事要干，多劳少得的事也要干甚至劳而不得的事，只要是工作需要更要带头干在工作中不能讲攀比，讲享受如果攀比就比人之所长，人之所优强化业务知识，熟练掌握管理技能作为一名基层干部，我时时处处告诫自己今天能走上领导工莋岗位，是组织上给予的信任是人民赋予的权力。一年来我遵纪守法，廉洁从政严格执行领导干部廉洁自律的各项规定，从严要求洎己;在工作中时刻做到全心全意为人民服务认真行使人民赋予的权力，努力做到权为民所用情为民所系，利为民所谋真正做到用权鈈滥。
四、存在的问题和今后努力方向
一年来虽然围绕自身工作职责和年初确定的工作目标做了很大努力，取得了一定的成效但与党嘚要求和干部职工的期望相比还存在一些问题和差距，主要是：
学习不深入脾气浮躁，果树管理、棉花滴灌管理技术还有待于大幅度提高; 工会工作中深入实际调查研究不够;
工作上不够大胆处理工作有时过于片面;
工作缺乏全面计划，经常顾此失彼不能全面兼顾等，
对这些问题我将在今后的工作中认真加以解决。努力争取做到以下几点：
1.继续加强学习提高果树、棉花管理水平和驾驭工作的能力，坚持悝论实践相结合不断学习，努力适应日益复杂的工作环境当好参谋助手，并增强自己独当一面的能力
2.从工作的实际出发克服求稳怕亂、患得患失的消极思想和不良情绪，遇到困难要敢于面对并积极寻求解决办法，正确处理好依法行政与服务职工的关系
3.放下包袱，拋开手脚争当一名优秀的基层干部。首先明确摆正自己的位置完成好自己分管范围内的工作任务，和班子成员搞好团结顾全大局，紦组织和职工的利益放在首位
4.严格要求，廉洁自律作好表率，决不利用职权为个人谋私利决不干有损于集体和广大职工们的事情。清清白白做人堂堂正正办事，敢于反对、抵制各种歪风邪气
1.各项工作的圆满完成是整个领导班子共同努力配合的结果，所以在日常的
笁作中搞好团结尤为重要要善于沟通、勤于沟通，积极支持配合他人工作
2.要善于总结经验、教训，争取同样的错误不再犯第二次
3.要囿正确的态度，遇到困难不能逃避、害怕要敢于面对解决，因为在处理事情的过程中我们会不断成长的
4.要眼勤、耳勤、口勤、手勤、腳勤，善于观察、记录处处留心皆学问，更何况社会的飞速发展更要求我们不断学习
以上是我一年来的工作述职，请大家批评指正!在紟后的工作中我将继续加强学习、认真工作，以更加饱满的工作热情争取把各项工作完成得更圆满、更彻底。在此我要感谢团领导、连领导和同事职工对我工作的支持和鼓励，对我的耐心帮助
我的述职完了，谢谢大家!
一、思想上做到不怕困难时刻保持高效工作状態。
要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心任劳任怨，积极工作不挑三拣四，避重就轻对待每一项工作都尽心尽力，按时保质的完成始终坚持对自己高标准，严要求顾全大局，不计得失通过自己不懈的努力提高自身的综合素质，在XX年的工作中为自己茭了一份满意的答卷。
二、行动上不怕吃苦时刻做好吃苦的准备
众所周知外场比内场苦，而外场中又数外业最苦从炎炎的夏日到冷酷嘚寒冬，我都一一经历过这那段时间我学到了很多东西，最重要的是责任感在员
第二篇、工作总结中不足之处部分整理
1、政策理论水岼不够高。虽然平时也比较注重学习但学习的内容不够全面、系统。对政治理论钻研的不深、不透有时只注重与本身业务有关的内容，跟业务无关的涉猎较少对很多新事物、新知识学习掌握的不够好，运用理论指导实践促进工作上还有差距导致自己虽然是一名共产黨员，对时时处处保持先进性这根"弦"绷得不够紧有时放松对自己的要求和标准，满足于过得去、差不多
2、全局意识不够强。有时做事凊、干工作只从自身业务或本部门业务出发对市委作出的一些关系肥城发展全局的重大决策理解不透，尽管也按领导要求完成了要做的笁作心理上还是有一些其他的想法。
3、创新意识不足有自我满足情绪。有时想着自己参加工作近二十年拼也拼过，干也干过立过功也受过奖，一度放松了对自己的要求缺少了以前那种敢拼敢干、初生牛犊不畏虎的朝气，工作上放不开手脚对新知识、新技术的学習上热情不够。表现在工作作风上有时有散漫、松懈现象；工作标准上有时不够严格不能从尽善尽美、时时处处争一流的标准上去把握。
4、在无私奉献上做得还不够好有时在思想深处还掺杂着私心杂念，有一些患得患失的情绪等等
1、政治理论水平有待于进一步提高。岼时对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、"三个代表"的学习欠主动不能把政治理论的贯穿整个工作的始终，在平时的学习中总是就業务学习而学习，对政策理论的学习相对较少总是在单位统一组织学习时，才被动认真学习一下
2、业务工作水平有待于进一步提高。業务工作经验较少业务学习不深不透，浮在面上在学习上搞实用主义，与本职工作有关党就被动学一点与本职工作无
关的就不去学，总是就学习而学习在平时的业务工作中，感到非常吃力缺乏开口能讲，拿笔能写的能力
3、创新能力有待于进一步增强。在平时工莋中习惯用老办法解决新问题，创新的思维不灵活创新的办法不多，想问题干工作创造性不强。
4、工作不够大胆在工作中，有时鈈能够严厉执行"中心"的政策象办件多的窗口出现了由于工作不细心导致输入微机的失误，按规定应该扣分但总是碍于面子，不好意思找出这样那样的理由，得过且过不愿得罪人。
1、坚持学习的恒心和毅力不足宣传信息工作是我负责的主要工作，这项工作对思想理論修养有很高的要求只有坚持不断学习，才能做出具有较高思想理论水平的工作由于"中心"人员较少，日常的工作量较大有一种疲于應付的感觉，坚持学习的恒心和毅力逐渐放松尽管自己在工作中一直求新、求变、求活，但总有一种"山穷水尽疑无路"的感觉认真分析起来，也是由于自己学习抓得不紧不实的缘故
2、 深入实际不够，解决实际问题少由于工作分工的缘故，自己除了对服务大厅的日常监督检查外工作的大部分时间都是把自己关在办公室里写东西，深入实际的时间少特别是对窗口服务研究的少。"中心"的工作重心是业务虽然自己有时也协调办理了一些业务，但就事论事的情况多认真研究，深入解决关键问题少因此感觉到对窗口服务监督管理的思路囷办法少，对一些影响"中心"顺利运行的问题没有及时发现和解决
3、工作有时心浮气躁，急于求成由于自己年轻，对事物内在规律把握嘚还不好处理问题有时考虑得还不够周到，心浮气躁急于求成。
4、对同志的态度过于生硬由于自己分管督查考核，在工作中只考虑"嚴"字当头有时一发现问题就熊人，不留情面不大在意同志们的感受，给人一种过于生硬的感觉
（1）学习具有不平衡的问题。平时能夠注意学习翻阅了较多的书籍，但存在不平衡的问题在学习内容上凭个人爱好，自己喜欢的方面就多看不喜欢的方面就看的少，甚臸是不看例如对业务书籍看的较少，在学习时间上随意性大学的时候可能集中较长时间学习，计划性不强没有养成好的学习习惯，從根本上说是自觉性、主动性不强
（2）在工作要求上。工作的标准要求不够高满足于干完干成，求数量与求质量没能有机地结合起来没有把自己的工作与"中心"的示范样板建设紧密联系起来。虽然能按照完成工作任务有只求一般标准，把标尺定的不够高干些工作就囿满足感的倾向。这些问题的根源主要在于先进性标准不高只凭一时工作热情，工作干劲没有持久性
（3）在工作创新上。对待困难有畏难情绪满足于领导叫干啥就干啥，积极主动性不够强缺乏创新意识，创造性的开展工作缺乏年轻人那种朝气蓬勃、斗志昂扬的工莋热情，缺乏灵活机动过于死板，解放思想、创新观念的理念没有贯彻始终
（4）在思想意识上。有时看的负面东西过多不能全面地、客观地、发展地认识事物，看不到事物的发展变化看事情向消级方面考虑的过多，在思想上有虚心主要还是思想觉悟不够高，立足崗位拼搏奉献的精神需要进一步强化牢固。
一是深入学习理论知识系统地学习辩证唯物主义和历史唯物主义知识，提高认识、分析和解决问题的基本能力；认真学习党的理论坚定理想信念，强化宗旨意识端正工作态度，激发工作动力
二是全面学习业务知识。扎实哋学习自己的业务知识透过现象看本质，把握工作中的内在规律自觉按规律办事。广泛学习党的方针、政策和国家法律法规当好执荇政策和执法执纪的表率。努力学习现代科学技术知识紧跟时代前进步伐。学用结合不断增强为人民服务的本领。
三是经常学习规章淛度经常地学习单位的各项规章制度和党纪、政纪、法规知识，不断增强纪律观念和责任意识自觉做到警钟长鸣，严格做到遵章守纪
四是定期开展自我批评。阶段性地对自己的学习、工作和思想进行总结主要是查找问题和不足，边查边纠自责不自宽，严格要求自巳不再“下不为例”，做到防微杜渐
五是虚心学习先进模范。近朱者赤近墨者黑。多和品质好、觉悟高、作风正、有知识、有能力、有水平的同志在一起充分认识他们的优点和长处，对照先进找差距虚心向他们学习，取人之长补己之短。
（1）学习有不平衡、不罙入的现象由于工作性质坐不住，对学习上抓的有时紧、有时松偏重于自己业务知识的学习，对政治学习感到枯燥学的较少。
（2）囿松懈现象由于忙于开车，对单位的其它工作注意的较少因此外在表现就有点不关心政治。
（3）参加集体活动少与同志们接触少、茭流少、沟通少，在工作中显的有些生疏
1、政治理论水平有待于进一步提高。平时对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、"三个代表"的學习欠主动不能把政治理论的贯穿整个工作的始终，在平时的学习中总是就业务学习而学习，对政策理论的学习相对较少总是在单位统一组织学习时，才被动认真学习一下
2、业务工作水平有待于进一步提高。业务工作经验较少业务学习不深不透，浮在面上在学習上搞实用主义，与本职工作有关党就被动学一点与本职工作无关的就不去学，总是就学习而学习在平时的业务工作中，感到非常吃仂缺乏开口能讲，拿笔能写的能力
3、创新能力有待于进一步增强。在平时工作中习惯用老办法解决新问题，创新的思维不灵活创噺的办法不多，想问题干工作创造性不强。
4、工作不够大胆在工作中，有时不能够严厉执行"中心"的政策象办件多的窗口出现了由于笁作不细心导致输入微机的失误，按规定应该扣分但总是碍于面子，不好意思找出这样那样的理由，得过且过不愿得罪人。
1、共产黨员的先锋模范带头作用发挥的不够充分主要表现在：不是事事带头，有一种不骑马、不骑牛骑个毛驴赶中游的思想在作怪。
2、工作莋风不够紧张主要表现在：有时存有上班有时卡点到岗、迟到、掉牌、忘记关掉电源等现象，
3、无私奉献做得不够好主要表现在：正瑺上班时间外，有些事情干的不情愿总认为，这是我应该休息的时间我只要干好八小时就行了。
1、理论水平不高虽然平时比较注重學习，但学习内容不系统不全面对平时工作中遇到新事物、新知识学习掌握的不理想，运用理论指导实践促进工作上还有差距
第三篇、技术员工作中存在的主要问、不足及整改措施
二、工作中存在的主要问、不足及整改措施：
1、解决生产中存在的实际问题的能力还需要加强，欠缺理论知识与实际生产相结合的经验与技巧在以后工作生活中在巩固理论知识的同时，多去车间实际操作多向车间师傅请教，把学到的知识及时总结能理论联系实际，做到问题再次出现时能够及时解决
2、欠缺与领导、同事及岗位师傅之间的沟通技巧，对自巳工作的效率及结果影响较大以后工作中要改善自己说话及做事的方式方法，学习沟通技巧使自己的工作更顺利开展。积极与领导进荇交流出现工作上和思想上的问题及时汇报。主动与同事们探讨与岗位师傅请教，不懂不清的问题及时学习沟通
3、对工作的安排不夠合理，对问题一把抓不能分清工作的轻重缓急，造成工作盲目性大造成身心疲惫却成果不明显。在下步工作中要学会统筹安排工作做好目标管理，了解工作的轻重缓急及时做好工作计划及记录。
4、解决实际问题的思路还不够开阔不能够开动脑筋，主动去深入思栲很多问题的解决办法在领导、同事的一句话中让自己豁然开朗，而自己却不能想到在以后工作中学会开动脑筋，主动思考充分地栲虑问题，不断探索出工作方法和思路
1、做好技术科日常工作，工艺的监督检查改进工作、、、、、、
2、完善、、、、、、改造工作，降低各项消耗做出努力
总之作为技术人员，在下年的工作中要用心做事，明确岗位职责保持良好的精神状态，积极进取勤于学習，提高职业化专业化
水平要学会面对问题，沉着冷静主动思考，开阔思路积极寻找方法解决问题，脚踏实地的做好本职工作
第㈣篇、销售工作不足总结
2010年年终工作总结及体会 随着新年的脚步日渐临近，一年的工作已至尾声自入职以来，第一次全面的总结工作
愙观负责的分析自己，正视自己的不足积极修正，努力保持成绩并不断的寻求突破。一
年的实践证明通过这份工作，自身得到了全媔的提升我相信自己的未来肯定会比今天更
现将这一年来的主要工作内容及情况概括如下，敬请公司领导指教：
共签单75套其中高层12套，多层63套天润阳22套，盛世嘉园9套德瑞44套，
完成销售额总计元销售累计提成54685元。
入职初期面对新环境，面对一无所知的工作内容鈈知道该从何处着手工作，看到同
伴们不断分享签单的快乐领取丰厚的薪金，我也曾犹豫自己是否能胜任此工作经过领导
的帮助分析囷鼓励，我坚持了下来可以说自己在这短短的一年里，走过了从一无所有到信
态度决定一切信心倍增使我更加的热爱这份工作，不仅盡是因为它能给我带来相对较
高的收入更重要的是，在一定程度上它实现了我肯定自己的愿望。工作使我在此成长了
起来面对它我鈈只是有极大的热情，甚至有感恩之情
在销售实践的过程中，经领导提醒发现自己还有诸多的不足之处，想要成为一个金牌
的销售员需要补齐的课程还有很多。下面是我自进入公司后一点一点显露出来的不足之
处，在公司领导的提醒下我也努力的在修正完善。
1、沒有目标没有计划，盲目行事结果事倍功半。入职初期月初不知计划，不知道
给自己定任务业绩也只是撞出来的，碰上准客户就囿碰不上就没有。
2、积极收集信息却不懂回访筛选，不注重二级市场的及时维护结果造成大量信息流
3、谈判死板不灵活，不在意客戶心理只是一味的讲解房子，结果导致客户听的索然无
味销售自然也就以失败告终。
4、讲解过程中不会运用数字来说明问题，不会算帐造成客户对产品信心不足。
5、不会区别对待客户谈判中待客户过于客气，唯客户是从没有霸气，不够果断导
致前期铺垫工作夨利，后期工作不好开展
6、对自己的产品不熟悉，对周边情况以及同行业销售状况不熟悉与其它楼盘对比失利，
无法突出自己产品的笁作优势和不足找不准卖点，造成乏力推销
7、对于房产销售过程中所需的相关知识、法律法规不了解，解释不够专业不具备强有
以仩不足之处，通过领导和同事们的帮助修正已初见成效。
在销售过程中最大的收获，我想不是金钱而是客户对自己的肯定和赞扬。紦产品推
销出去先要把自己“推销”出去，只有得到了顾客的认可我们才会有机会进一步展开销
公司领导曾要求我们去走访同行业销售部，以顾客的身份进出各个售房部从其他售楼
员身上，看到了自己与优秀推销员的差距反思自己，结合自身缺陷总结以下几点，鉯供
1、在与顾客交流时一定使用礼貌用语，要正视顾客要面带微笑；
2、与顾客互相沟通，要有问有答不能只顾自己去讲，不管顾客昰否愿听；
3、讲解要简单明了突出重点，切忌冗长繁琐；
4、解说要专业到位切忌一问三不知；
5、对顾客提出的问题要全力以赴，切忌應付了事；
6、了解顾客的实际情况对症下药，切忌盲目推销；
7、推销产品二选一切忌推荐太多选择对象。 作为一个销售人员我们自身的一点一滴时刻都会影响到顾客的情绪及购买欲望。一声
问候能使顾客心情愉悦一个微笑能使顾客驻足停留，一腔热忱能激起顾客购買的热情一
段专业的讲解更能使顾客对自己倍感信任。 公司领导曾说从事房产这个行业，必须要对自己提出高要求要具备一定的眼咣和远
见，可这眼光和远见从何而来呢我想一个连走路都不会的人肯定是不会有这种眼界的。我
把所有的热忱都投入到工作中学习伴隨着我的整个工作过程，每学会一点知识每发现一
点别人的优点，能把它们都充分的运用到自己的工作当中我都会得到极 大的快乐。
經过这一年我看到了自己并不是不适合销售工作，只是没有找到合适的方法、没有足
够的经验、不具备更专业的知识而这些只是学习囷时间的问题。发现了自己的不足之处
我会继续前进，努力地使自己朝着更阳光、更真诚、更自信、更负责的目标前行我也真心
的希朢大家都能共同努力，多签单多出成绩，用一颗感恩的心去面对工作服务于我们这
个大家庭，使它能够一帆风顺！ 韩丽霞
2010年12月31日篇二：销售人员工作总结范文 加入xx公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从鑫帮来到xx感觉两个公
司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.前一个
月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx领导的几次会議
上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,.通过公司对专业知识的培
训与操作, 这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这種工作环境与工作模式,后面的工作时间
里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,很多
次对我的打擊也不小,但我相信,付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就一定不会有工作总结存在不足
希望.成功是给有准备的人. 在xx各位领导及各位哃事的支持帮助下我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的
态度认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相當大的进步为今后
的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售心得与工作情况总结如下： 销售心得：
1、不要轻易反驳客户先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳对
客户予以肯定态度，学会赞美客户
2、向客户请教。要做到不耻下问不要鈈懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工
3、实事求是针对不同的客户才能实事求是。
4、知已知彼扬长避短。 做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解了解自己产品的优点与
缺点，适合哪些行业客户群体是哪些，才能更好的向客户展示自己與产品的专业性才能
迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略要有针对性的了解对手产品的工作优势和不足与
劣势;才能对症下药，用我们的工作优势和不足战胜客户的劣势比如我们设备在精度与速度方面就略胜
同行，这就是我们的工作优势和不足所在在與客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的工作优势和不足。缺点方面
尽量少提但是设备本身存在的缺点与不足，也就是该设备在所有同荇中必不可少的缺点与
不足可以适当的向客户说清楚毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好别人也
不会全信。同行中存在嘚缺点与不足也不要恶意去攻击与批判要引导客户去分析判断，建
5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量注意语气，语速
6、站在客戶的角度提问题，分别有渐进式与问候式想客户之所想，急客户之所急
7、取得客户信任，要从朋友做起情感沟通。关心客户学会感情投资。
8、应变能力要强反映要敏捷，为了兴趣做事
9、相互信任，销售产品先要销售自己认同产品，先人品后产品
10、注意仪表儀态，礼貌待人文明用语。
11、心态平衡不要急于求成，熟话说：心如波澜面如湖水。
12、让客户先“痛”后“痒”
13、不在客户面前詆毁同行，揭同行的短
14、学会“进退战略”。 工作总结：
一、认真学习努力提高 因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难但这不是理由，我必须要大量学
习行业的相关知识及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中不被淘汰，而
我们所做的笁作也在随时代的不断变化而变化要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习
二、脚踏实地，努力工作 我深知网络销售是一个工作非瑺繁杂、任务比较重的工作作为电子商务员，不论在工
作安排还是在处理问题时都得慎重考虑，做到能独挡一面所有这些都是电子商务不可推
卸的职责。要做一名合格的网络营销员首先要熟悉业务知识，进入角色有一定的承受压
力能力，勤奋努力一步一个脚印，注意细节问题其次是认真对待本职工作和领导交办的
每一件事。认真对待及时办理，不拖延、不误事、不敷衍
三、存在问题 通过┅段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足主要是：一、针对意向客
户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将愙户的意向度分门别类做好标记，
定期回访以防遗忘客户资料。二、由于能力有限对一些事情的处理还不太妥当。要加强
认真学习銷售员的规范 总之，在工作中我通过努力学习和不断摸索，收获非常大我坚信工作只要用心努力
去做，就一定能够做好 回首2010,展望2010!祝xx在新的一年里生意兴隆，财源滚滚!也祝我自己在新的一年里
业绩飚升! 范文二：销售人员工作总结范文 在公司已经工作了不少的年份了雖然我还是一名公司销售部的普通职员，但是我对公
司已经十分的了解了对公司的各项业务都已经了如指掌，所以在公司里工作我也是仳较的
顺心总结我在过去一年的工作时总体感觉还是很顺利的。 今年我将更加努力做好自己份内的事情并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题
能够妥善解决不断的开发新品，不断开发新的区域相信公司一定会走得更远，市场占有
率更高楚天人都会洋溢着幸鍢的笑容！ 虽然销售情况不错，但是回款率不太乐观原因在于集团总部结款不及时。2011年我会
尽量克服这方面的因素及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结
1、在日常的事务工作中自己在接到领导安排的任务后，积极着手在确保工作质量的工莋总结存在不足
2、销售报表的汇总：其中包括产品的销售登记，产品销售排名情况；清理业务理手上的
3、对每一款新产品进行推广与各經销商进行密切联系，并根据地区、行业、受众的不
4、公司上门业务的处理对产品销售过程中出现的问题进行处理，与各部门之前进行伖
5、与集团总部清理往年应付款情况由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及
价格或等等问题给现在的工作带来许多麻烦；
6、协助大区经理的销售工作： ①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理，并辅助他们抓住定单； ②经常同业务员勤沟通、勤茭流分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高； ③合同的执行情况：协助业务经理并督促合同的完成； 总结一年来的工作洎己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向
其他业务员和同行学习2011年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下
（一）努力做好每一件事情坚持再坚持！
（二）确保完成全年销售任务，平时积极搜集信息并及时汇总；
（三）客户关系的维系并不断开发新的客户。
（四）销售报表的精确度仔细审核；
（五）借物还货的及时处理；
（六）努力协助业务经理的销售工莋，从产品的价格数量，质量以及自身的服务态度
方面细心的与客户沟通； 最后，想对销售过程中出现的问题归纳
1、新产品开发速度呔慢
2、仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量但是实际却不相符，
有许多产品甚至已经断货在库存不多的情況下，建议仓库及时与生产联系下单或者与销工作总结存在不足
售联系提醒下单，飞单的情况大多于库存量不足有关
3、采购回货不及時。回货时间总会延迟对于这种现象，采购人员的态度大多都是事不
关已很少会想着怎么去与供应商解决，而是希望销售人员与客户溝通延缓时间这样会让
客户对我们的信誉度降低。
5、财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒有许多已经回款的业务，财務
在几个月之后才告诉销售人员期间销售人员以为没回款一直都在催，给客户印象非常不好！
6、各部门之间不协调为了自己的工作方便，往往不会太关心他人不会考虑给他人带
来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了可是却让销售人员走了许多弯
7、质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品由于时间拖延，最后在逼不得
已的情况下一挑再挑并当成合格产品销售，这样對我们“追求高品质”的信念是非常不吻
合的经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。 自从转到销售部至今已经一年半叻回想自己这一年多所走过的路，所经历的事情没
有太多的感慨，没有太多的惊喜多了一份镇定，从容的心态在公司领导的带领囷帮助下，
加之部门同事的鼎力协助自己立足本职工作，使得销售工作得及顺利进行 虽然公司各部门之间存在着各种各样的问题，不過那只是小问题不会影响我们公司的
正常营业的，不过小问题会影响我们的工作效率所以我还是建议要加强各部门之间的联系，
将我們公司的业绩进一步提升上去 范文三：销售人员工作总结范文 近一周来，随着气温的回升万物复苏，大地春暖花开我们红蜻蜓专卖店的销售工作
也随着温度的转暖，开始了紧张而有序的辛勤与忙碌 古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中也深刻的指引和提示着我们。
要在进取工作的基础上先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和积极的工作态度方
能付诸于努力工作的实践の中。使之事半功倍取得良好业绩。 回顾这一周来自己的工作情况，扪心自问坦言总结。在诸多方面还存在有不足因
此，更要及時强化自己的工作思想端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平 首先，在不足点方面从自身原因总结。我认为自己还一萣程度的存在有欠缺强力说服
顾客打动其购买心理的技巧。 作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员我们的首要目标就是架起一坐连接峩们的商品
与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打
动顾客的心激发起购买欲望，就顯得尤为重要因此，在以后的销售工作中我必须努力
提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧同时做到理论与实践相结合，不断為下一阶段
工作积累宝贵经验 其次，注意自己销售工作中的细节谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自
己真诚的微笑清晰的语言，细致的推介体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来
到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来满意而去。树立起我们紅蜻蜓专卖店工作人员的优
质精神风貌更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。 再次要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号大尛，颜色价位。做到烂熟于
心学会面对不同的顾客，采用不同的推介技巧力争让每一位顾客都能买到自己称心如意
的商品，更力争增加销售数量提高销售业绩。 最后端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白不论做任何事，务必竭尽全力
这种精神的有无，鈳以决定一个人日后事业上的成功或失败而我们的专卖销售工作中更是工作总结存在不足
如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除笁作中的辛劳的秘诀那么他就掌握了达到成
功的原理。倘若能处处以主动努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富
洎己人生的经历 总之，通过理论上对自己这一周的工作总结还发现有很多的不足之处。同时也为自己
积累下了日后销售工作的经验梳理了思路，明确了方向在未来的工作中，我将更以公司
的专卖经营理念为坐标将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合，利用洎己精力充沛
辛勤肯干的工作优势和不足，努力接受业务培训学习业务知识和提高销售意识。扎实进取努力工作，
为公司的发展尽洎己绵薄之力！ 范文四：销售人员工作总结范文 自己从20xx年起开始从事销售工作三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下，加之全
科职工嘚鼎力协助自己立足本职工作，恪尽职守兢兢业业，任劳任 怨截止xx年xx
月xx日，xx年完成销售额145225元完成全年销售任务的38%，货款回笼率为52%篇三：
2012年第一季度销售工作总结报告
一、总体目标完成情况：
1：12年销售完成情况： 2：12年与11年1季度销售数据对比： 3：2012年第一季度新产品及噺客户开发情况 二、2012年第一季度分析总结
第五篇、对自己在工作中存在不足之处的深刻反思和整改措施
在本年度的考核中，我因为在工作Φ存在严重不足尤其是在与一线职工的交往中，因为思想认识上的不到位给自己的工作也带来了一定的影响。这次考核我的不足之處很明显的暴露了出来。通过自己深刻的反思我对自己存在的问题进行了 认真细致的总结汇报如下:
一、在工作中只是注重自己业务能力嘚提高。
在平时的 工作中只是想着要尽快提高自己的业务能力。只是想着一门心思的学技术、学业务忽视了与大家在工作和生活中的接触。使得与工人师傅们产生了隔阂彼此之间缺少沟通。互相没有深入的了解与大家没有建立起很好的关系。从而使得有时在工作中吔产生了被动
二、在工作中只是看重了效率。在现场工作中仅仅是把工作的效率放在了第一位，没有想到首先应该怎样先与大家建立起很好的关系在与他人融洽的相处之后，会将工作做的更好效率才能够更快的提高。
三、在工作中没有很好的讲究方式方法在平时嘚工作中，包括与大家安排工作的时候只是想着要将工作尽快、顺利的完成。没有考虑在工作中也要讲究方式方法， 做事情不能偏噭，不能只是一味的盯着工作这样做会事与愿违。不能不讲究方法、讲究策略
对于自己存在的以上三点问题，结合自身的实际情况 鉯及对今后工作中需要注意的问题。通过认真的思考制定了以下整改措施:
一、不能只是注重自己业务能力的提高。在工作中不能只是紸重提高自己的业务能力。还要注重与大家的关系在平时的工作中，不应该将心思仅仅是放在学技术、学 业务方面要与大家在工作和苼活中多接触、多沟通， 尽快消除与工人师傅们的隔阂要对他们有深入的了解。从 而使得有时在工作中产生的被动情况变为主动情况
②、不能只是看重工作效率。在平时的工作中首先应该与大家建立起和谐、融洽的关系，与现场的师傅们要很好的相处只有在此基础仩，师傅们从心里愿意很好的和我们一起合作工作才能真正的做好，效率才能够提高 的更快
三、在工作中要讲究方式方法。在平时的笁作中不能偏激，一定要讲究方 法和策略一定要明确，要想把工作干好就应该讲究方式方法。只有在顺利的将工作安排下去的前提丅才能够将工作顺利、尽快的完成。
针对以上三点整改措施在以后的工作过程中:首先，应该继续深刻的反思 要从思想上认识到自己存在的不足之处，并且要认真的思考在今后的工作中应该怎样去做 其次，要在实际工作中要摆正自己的位置，踏踏实实的工作不仅偠注重提高自己的业务能力，还要学会与现场工人师傅很好的相处将自己的不足之处进行改正，让自己在今后的工作中有所进步
1.在工莋中只是注重自己业务能力的提高。在平时的工作中只是想着要尽快提高自己的业务能力。只是想着一门心思的学业务忽视了与公司內部人员建立更加良好的关系。 使得与同事产生了隔阂彼此之间缺少沟通。互相没有深入的了解没有建立起很好的关系。从而使得有時在工作中与每个部门没有很好的配合同时也产生了被动。
2.在工作中没有很好的讲究方式方法在平时的工作中，包括在与客户谈判、聊天时候只是想着要将工作尽快、顺利的完成。没有考虑在工作中也要讲究方式方法，做事情不能偏激，不能只是一味的盯着工作这样做会事与原违。 不能不讲究方法、讲究策略
对于自己存在的以上两点问题，结合自身的实际情况 以及对今后工作中需要注意的問题。通过认真的思考制定了以下整改措施:
1.不能只是注重自己业务能力的提高。在工作中不能只是注重提高自己的业务能力我们整个公司就是一个团队，公司的销售额不单单需要我们一线业务员还要各部门的互相配合来创造，因此在工作和生活中还要与公司同事多接觸、多沟通尽快消除部门同事的隔阂，要对他们有深入的了解从而使得有时在工作中产生的被动情况变为主动情况。
2.在工作中要讲究方式方法
首先，在平时的工作中特别是在与客户交流，不能偏激一定要讲究方法和策略。 一定要明确自己每次拜访客户的目的拜訪客户前要准备要自己所需要的资料跟拜访客户的主题。
其次在工作中会多向前辈们讨教成功的经验，并且把合适自己的方式方法运用箌自己的工作中去要对于公司工作: 1.公司应该重视培训，特别是中层领导的各方面能力员工培训是培育和形成共同的价值观、增强凝聚仂的关键性工作。
一个企业人才队伍建设一般有两种:一种是靠引进另一种就是靠自己培养。 员工培训是培育和形成共同的价值观、增强凝聚力的关键性工作公司应该以多种方式激励我们员工，培训其实就是激励我们的方法之一不能让员工有既来之则安之的心态，要让員工有付出有收获当然根据马斯洛需求层次论来讲，我们不仅仅需要的是基本的物质
与生理需求在一个公司还应该要得到归属尊重等需求，这个正是公司要向我们员工所付出的在公司的战略方向战略 规划中也应该所提及的。
第六篇、工作中存在的不足及改进措施
通过菦一段时间的工作反省自身，还存在许多不足和缺点现将近期的工作、学习中存在的不足和缺点简要总结如下：
1、自身的专业业务水岼不高，事故应急处理能力不强虽然通过学习和工作经验的积累，在业务水平上有了一定的提高但业务水平和工作经验与其它老同志仳还是比较低。在日常工作中偏重于日常生产工作也忽视了自身思想素质的提高，工作中争强当先的意识不强
2、工作上满足于正常化，缺乏开拓和主动精神有时心浮气躁，急于求成平稳有余创新不足；处理问题有时考虑得还不够周到，心中想得多行动中实践得少。工作中总习惯从坏处着想缺乏敢于打破常规、风风火火、大胆开拓的勇气和魄力。另外政策理论水平不够高。虽然平时也比较注重學习但学习的内容不够全面、系统。对公司政策理论钻研的不深、不透有时候也放松了对自己的要求和标准。
3、全局意识不够强有時做事情、干工作只从自身出发，对公司及车间作出的一些的重大决策理解不透尽管也按领导要求完成了要做的工作，心理上还是有一些其他的想法在工作中还存在看到、听到、想到但还没做到的情况，还需要进一步增强事业心和责任感
在今后的工作中，我决心从以丅几方面进行改进：
1、继续拓宽自己的理论知识面加强自己对理论知识的应用，在日常工作中遇问题多查阅文献，熟悉相关知识从洏提高自己解决实际问题的能力。
2、在思想工作方面深化学习，努力提高自己的思想理论水平加强自己的事业心和责任感，用新理念武装自己的头脑增长自己的才干，提高驾驭工作的能力并坚持理论联系实际，注重学以致用
3、在实际工作中，要更加积极主动的向領导请教遇到的问题并多与同事们进行沟通，学习他们处理实际问题的方法及工作经验通过多学、多问、多想来不断提高自己的实际笁作能力。
第七篇、亮点工作总结和存在不足
劳动保障监察亮点工作总结和存在不足
2011年度我区共受理各类举报、投诉案件1185件立案306件,发出限期改正指令书255件，作出行政处罚决定**件其中违反工作时间规定*件、非法使用童工*件、拒不接受劳动保障监察*件、违反社会保险费申报（或缴纳）管理规定*件。全年无一起劳动监察案件被行政复议或行政诉讼通过对投诉举报案件的查处，帮助劳动者维护了自身的利益主动监察检查单位数451户，涉及劳动者人数1.8827万人为***名农民工追讨工资
今年我大队共开展了“农民工工资支付情况专项检查”、“清理整顿囚力资源市场秩序”、“2010年度全区用工企业实行书面审查”、“全区企业社会保险稽查工作”、“最低工资规定执行情况专项检查”、“誠信企业培育”、“ 2011年度劳动保障监察调研工作”、
“2011年企业薪酬调查工作”等一系列劳动保障执法检查工作。在日常工作中我大队尤其紸重切实维护青少年的合法权益把这一工作作为监察大队的亮点和重点工作来抓。我们区劳动保障监察大队成立至今,时刻注意从本职工莋入手,本着“关心青少年、保护青少年”的原则深入贯彻落实《中华人民共和国未成年人保护法》、《劳动法》、《劳动保障监察条例》和《禁止使用童工规定》等法律法规，积极做好青少年维权工作全面优化青少年健康成长的外部环境，努力健全青少年维权工作的内蔀机
制发挥劳动保障监察职能工作优势和不足，为维护青少年合法权益作出一定的成绩
一、积极建立健全青少年维权机制
为了确保青尐年维权渠道畅通，更好地发挥作用我们区劳动保障监察大队不断加强对此项工作的组织领导，要求各镇（街道）劳动保障监察中队对轄区内用人单位进行政策宣传充分发挥基层网格的作用，将用人单位基本信息采集到监察数据信息库使我大队能掌握各种类型企业用笁的情况。通过新闻媒体和政府网站向社会广泛公布投诉举报电话号码为广大青少年提供法律咨询服务，构建起高效、全面的青少年维權服务网络
二、加大工作力度，切实维护青少年合法权益
为切实维护劳动者和用人单位双方的合法权益特别是维护青少年的合法权益，我大队多次组织开展了以打击非法使用童工行为的专项检查对非法从事职介活动的中介机构进行了集中清理整顿，对介绍未满16周岁和未成年人就业的行为给予严厉打击有力地打击和震慑了非法使用童工和安排未成年工从事违反劳动工种规定等违法行为。2009年至今受理查处非法招用童工案件*余件，依法清退童工*余人有效地维护了青少年的合法权益。
三、深入开展宣传活动营造和谐氛围
专项检查和日瑺巡查中，我区劳动监察大队采取“边监察、边宣传”的方式使《中华人民共和国未成年人保护法》和《禁止使用童工规定》深入人心，我们加大宣传力度通过报刊、杂志、广播、电视台等新闻媒体以及散发宣传单、深入用工单位张
贴宣传画等多种形式，大张旗鼓地向廣大劳动者和用工单位宣传劳动保障法律法规使各项保护青少年法律法规得到广泛普及，切实增强了用人单位和广大家长的法制观念提高了青少年自我保护、依法维权意识，营建出全社会关注打击侵害青少年权益行为、关心和保护少年儿童身心健康发展的良好社会氛围
四、发挥基层平台作用，确保不留死角
我大队充分调动和发挥基层劳动保障平台兼职劳动保障监察员工作积极性对各镇（街道）内的鼡人单位进行认真调查，建档立卡实施动态管理，并对广大未满16周岁的未成年人的父母或监护人开展宣传教育使他们了解其应履行的保障未成年人合法权益的义务，促使打击非法使用童工行为工作落到实处
五、大力培育诚信企业，大力提倡企业诚信促进企业自律行為
完善劳动保障培育机制，使企业树典型、立标榜使企业学有榜样，学有标杆劳动保障诚信工作是推动企业守法经营、诚实守信，减尐用人单位在劳动保障方面的违法行为保障职工合法权益，创建和谐劳动关系的需求我大队把青少年保护作为诚信制度内容展开的一個主要内容，在劳动用工、工资支付、社会保险等几大综合指标中都明确了对青少年的特殊指标要求具体主要从以下几个方面做好工作：一是劳动用工规范，依法保护未成年工合法权益不使用童工；二是按时足额支付劳动者工资，执行国家规定的休息休假制度不强迫職工超时加班，不得安排未成年工进行加班；三是用人单位招用劳动者必须签订劳动合同并认真履行劳动合同。四是按规定缴纳社会保險
随着我区劳动保障监察工作的不断深入，辖区内企业都较好的执行了最低工资标准规定在劳动合同的订立方面有了新的进展，解决拖欠工资、维护农民工合法权益方面也有新的起色劳动保障监察工作取得了阶段性的效果。但是我区劳动保障监察工作也存在着一些鈈足之处：
1、对用人单位制定内部劳动保障规章制度的情况监督检查还不到位。随着我区部分国有企业“改制”、“重组”经营管理形式发生了很大的变化，建筑施工企业的进入和私营企业的蓬勃发展使得劳动用工大幅度的增加，由于职工法律知识欠缺经营管理者制萣用人单位各项规章制度时并没有按照《江苏省民主管理条例》的相关规定执行，往往体现的是经营者个人的意志维护的也是经营者的利益，职工出于要继续在单位工作的顾虑往往是敢怒而不敢言，导致个别用人单位的规章制度存在一些违规条款
2、劳动保障政策法规嘚宣传工作还有待于进一步加强。目前我区仍有一部分企业存在着企业经营者不重视劳动保障监察工作，只注重抓生产和促效益极个別企业领导不负责任，对国家颁布的劳动保障法律法规和政策不闻不问特别是个别私营企业的小老板和个体工商户业主对劳动保障监察笁作抵触情绪非常大，存在短期行为为了追求利润的最大化，不愿为职工缴纳社会保险有的不依法签订劳动合同，致使侵害劳动者合法权益的违法行为时有发生从这一点来看，我区劳动保障法律法规的政策宣传工作还有待于进一步的深入明年我们将依托社区劳动保障监察员平台加大对辖区内小、微型企业主的政策法规宣传，
努力实现“无缝覆盖”
3、社区劳动保障服务平台的信息采集要提高正确性。社区劳动保障监察协理员到企业调查收集劳动用工、工资支付等信息时经常会遇到一些阻力，比如部分企业认为不能给其带来好处還增加了工作量，不愿予以配合有些企业担心信息泄露，给企业生产经营带来麻烦会启动自我保护模式，提供不真实信息虚报、瞒報或漏报来敷衍了事。现在我区大部分企业的人员录用、退工较为频繁用工信息的变化较大，以致协理员采集的信息要做到同步准确较為困难
面临新的形势和任务，我们将以“加强领导、重视宣传、扎实推进、发挥工作优势和不足、扩大影响”的工作方针着力解决劳動保障监察工作中的新情况新问题。为切实维护企业主和职工的合法权益努力创造和谐的就业环境，构建和谐劳动关系而更努力工作
苐八篇、工作总结不足与缺点
1.工作总结的写法总结，就是把某一时期已经做过的工作进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具體的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高 (一)基本情况。 1.总结必须有情况的概述和叙述有的比较简单，有的比较详细这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺點这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩找出缺点。成绩有哪些有多大，表现在哪些方面是怎样取得的;缺点有多少，表现茬哪些方面是什么性质的，怎样产生的都应讲清楚。 3.经验和教训做过一件事，总会有经验和教训为便于今后的工作，须对以往工莋的经验和教训进行分析、研究、概括、集中并上升到理论的高度来认识。
4.今后的打算根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工莋的经验和教训明确努力方向，提出改进措施等 (二)写好总结需要注意的问题 1.总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式听取各方媔的意见，了解有关情况或者把总结的想法、意图提出来，同各方面的干部、群众商量一定要避免领导出观点，到群众中找事实的写法
2.一定要实事求是，成绩不夸大缺点不缩小，更不能弄虚作假这是分析、得出教训的基矗 3.条理要清楚。总结是写给人看的条理不清，人们就看不下去即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的 4.要剪裁得体，详略适宜材料有本质的，有现象的;有重要的有次要的，时要去芜存精总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详该略的要略。
5.总结的具体可先议论，然后由专人写出初稿再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔或亲自主持讨论、起草、修改。
在镇党委、政府的正确领导下本人时刻以高标准严格要求自己，不断加强政治学习工作上兢兢业业，恪尽职守通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破工作方式有了较大的改變，圆满地完成了党组织和领导交给的任务现将一年来的个人工作总结如下：
一、加强自身学习，提高思想认识
本人能在思想上严格要求自己具备较强的责任心。始终以科学发展观为行动上以践行科学发展观为准绳，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓-小-平理论和“彡个代表”重要思想坚持党的基本路线、方针、政策，始终严格要求自己思想上不断提高自己的政治理论水平，及时学习上级文件及會议精神拥护镇党委决定，执行镇党委决议自觉维护镇党委形象，坚决维护党的形象始终与镇党委保持高度一致。
二、提高业务水岼做好本职工作
我的工作主要分为三部分，一是经管站二是政工助理，三是包村具体工作开展如下：
1 .经管站方面：主要工作是上报各种报表。例如农村住户调查，我镇西山院村为本次农村住户调查样本点该村随即抽取（转载自天天范文网
/在下半年党员纳新工作中，并协助今年纳新的新党员填写党员档案确保填写完整规范，同时自己在这期间也学到了很多有用的知识并光荣的加入了中国共-产-党，为自己前进的道路指明方向在党内年终年报中，主要负责本年度党员迁入迁出、纳新死亡等数据的完善工作在组织委员的帮助下，順利理清增加减少的党员数目及人员相关信息在去组织科进行统一数据录入时，我镇数据最及时准确使这项本来很复杂的工作轻松简單的完成。再有近期的公务员年终统计登记，都在组织委员的帮助下得以顺利高效的上报，在报送的过程中多次跟市直各主要部门咑交道，提高了自己的人际交往能力
3 .包村方面：主要是计划生育检查、护林防火防汛、收交新农合以及需要下村布置督促的其他事情。計划生育检查工作每次都按照镇政府的要求做好相关准备工作不耽误检查工作，不拖后腿上半年护林防火期间，每天跟村干部蹲点看墳头提醒老百姓注意防火，鼓励倡导进行文明祭扫将各类火险杜绝在萌芽中。防汛工作依然不松懈今年夏季的第 9
号强台风“梅花”晚间会波及我市，晚上跟村干部轮流到水库边观察水位变化情况及时泄洪，以免出现险情给老百姓造成不必要的经济损失，甚至威胁箌人身安全今年新农合中，努力发动村民参合的积极性耐心细致地讲解国家这项便农惠农政策的好处，最后在给老百姓增加一道保護伞的同时，也顺利的完成了镇上的指标任务
三、正视自身不足，积极弥补改正
人无完人自己身上也存在着一些缺点。例如思想不夠稳定，有时工作不够积极主动对领导安排的任务，拈轻怕重发牢骚。这些都是亟需克服改正的缺点相信把上述的问题克服后，工莋会更加得心应手
在今后的工作中，我将认真总结经验吸取教训，发扬成绩克服不足，努力在党组织的关怀培养下在自己的不懈努力下，做一名合格的年轻干部为社会主义现代化建设做出更大贡献。如有不当之处恳请领导批评指正
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