苹果最近因为品控相关问题搞得焦头烂额旧iPhone降频门推出了低价更换电池服务，而也对部分机型进行召回和免费维修——不过现在就连畅销的iPhoneX也出现了问题部分iPhoneX用户在網上反映，自己的手机会出现来电黑屏、来电延迟显示等现象手机屏幕在收到来电时无法及时亮起，用户不能按下接听或者拒绝按键甚至连来电显示功能都无法正常使用。

iPhoneX通话黑屏怎么回事

大家在接听电话时手机一般都要贴近脸部，厂商为了防止脸部误触会根据前媔板上的距离感应器进行判断，如果前方物体遮挡屏幕手机就会自动黑屏。如果距离感应器功能发生故障就会发生手机不贴脸黑屏或鍺贴脸也始终亮屏的情况，POPPUR就试过手机摔碎屏幕后距离感应器失效（红外无法正常发射和接收）手机打电话会一直保持在亮屏状态；另外，系统问题也可能导致距离感应器机制误判这方面POPPUR在《》一文中有详细解释。

iPhoneX为了实现Face ID人脸识别用上了结构复杂的原深感摄像头，其中距离感应器也扮演着重要角色由于要保证人脸识别速度并降低手机功耗，iPhoneX Face ID不会等到各位脸部靠近才反应但是也不能一直打开高功率的点阵投影仪。所以从各位的脸部靠近iPhoneX时相关元件就已经开始工作了，根据步骤可以分为【物体靠近（距离感应器）】-【识别脸部（泛光感应元件）】-【脸部验证（点阵投影仪）】由此可见，距离感应器这个在手机上早已成熟的元器件在iPhoneX上的使用频率和设计都和以往有所不同，因此无论软件、硬件方面出现问题的可能性也比其他手机要高一些

就目前来看，有iPhoneX用户表示恢复出厂设置能短暂解决问题另外苹果方面已经在调查相关报告，尽快为用户解释问题原因并给出解决方案不过在iPhoneX来电黑屏门之后，现在同时发生的还有iPhone7信号门、舊iPhone降频门看来iPhone登场第十年对苹果来说注定是不平凡的一年啊......