原标题：石家庄苹果七手机忘记ID密码和ID帐号忘记了怎么办

1. 首先进叺后面的网址：/cn/，点击【重设密码】；
2. 然后选择【电子邮件验证】点击【下一步】；
3. 显示电子邮件已发出，如果没有收到邮件可以在垃圾箱里找找实在没有找到，重新发一遍基本上发送是不会延迟太久的，邮箱没有收到应该就是没有发送成功，重新发一遍试试；
4. 然後进入邮箱点击【立即重设】；
5. 就可以重新设置密码了。

苹果手机忘记屏幕锁密码怎么办：

1. 把手机连接电脑之后在电脑打开iTunes；
2. 然后进叺到iTunes，在设备这里选择自己的手机按钮；
3. 如之前没有使用过iTunes的话还需要登录icloud帐号；
4. 接着选择恢复我的iphone；
5. 接着确定进行恢复。有的是之前進行有备份文件所以可以直接进行恢复，如是之前没有进行备份的需要先下载系统文件，再完成恢复；
6. 然后再重新登录自己的手机這样子就不用输入屏幕锁密码进入手机了。