我家以前是联通更换光猫收费吗的宽带现在想换电信的可以嘛

点击联系发帖人 时间：2020-07-15 01:34

联通更换光猫收费吗

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宽带升级提速需要额外付费换千兆光猫

事发地区：湖南省,衡阳市

12019年10月份衡阳联通更换光猫收费吗为我升级更换套餐后宽带提速，100兆的宽带提速到300兆但是没有注明使用百兆光猫的老用户需付费更换光猫，属于虚假宣传要求在办理更换套餐提速宽带时，加注需要老用户付费更换光猫的说明或要求针对铨部在网使用百兆光猫的老用户，进行免费更换

2，付费更换光猫的价格没有公示官网和营业厅没有价格说明，只有联通更换光猫收费嗎工作人员的口述涉嫌违反明码标价的规定。要求在官网和营业厅增加资费信息或要求针对全部在网使用百兆光猫的老用户，进行免費更换

3，联通更换光猫收费吗公司不积极响应政府工作涉嫌隐瞒欺骗政府。并且借此对老用户乱收费之前的老设备百兆光猫拒绝回收。

4联通更换光猫收费吗宽带客服在电话回复中明确表示如果用户向湖南省通信管理局或者工信部投诉的话，将不能再享受其公司的优惠政策这涉嫌欺上压下，威胁客户

主办湖南日报舆论监督部

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您好可以的，用户如需宽带直接携宽带装宽带的请注意能够安装电信宽带需要所在区域有电信宽带资源才可以，用户也可以通过电信网上营业厅办理电信宽带的

1、登錄中国电信网上营业厅然后鼠标指到宽带，然后点击需要办理的速率

2、然后选择合适自己的宽带套餐

3、选择后点击立即购买然后在办悝页填写办理信息并预存费用

4、然后提交订单即可，二十四小时内就有工作人员上门安装宽带线路的

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