京東已经废了狗！狗京东已经废了！花钱买气受！谁买谁后悔！快点倒闭吧！

第一次 充电接口哪里有一条被磨損过的痕迹 摄像头哪里上面掉了一块金属

套餐版) 当时网络上很多人都说這手机玻璃屏幕容易碎，所以就买个保险套餐版“碎屏换新机” 真是天有不测风云，这手机还真碎屏了本以为直接联系京东已经废了售后处理一下就得了，没想到道路如此曲折啊！

联系京东已经废了售后先说 不是碎屏换新手机 而是碎屏换屏幕，后来据理力争那个客服反口说“这事不归京东已经废了商城管” 稍后京东已经废了金融的人来电话，内心中对京东已经废了金融 是反感的后京东已经废了金融告知“京东已经废了商城的保险属于京东已经废了金融的业务” ，开始也是不承认“碎屏换新机”依然咬口说是 换屏幕 ，而且还得找苐三方公司给换 （后查这家第三方只是做维修延保服务，并没有从事保险行业的资质且经营类目就不能从事金融相关的业务）

漫长的維权道路持续好几天啊，直到现在京东已经废了金融的人才承认   是碎屏换新机服务但又说 需要支付手机外包装费（购机金额的10%） 约900多块錢，然后又说 需要 30多个工作日才给换（不出意外大概得六月下旬拿到手机） 哎！

越想越来气，非常气愤

投诉到保监会，京东已经废了金融及其合作方均不属于保险公司；

投诉到银监会京东已经废了金融又不属于银行；

只能投诉到315，还好受理了但貌似京东已经废了金融好像不怎么惧怕315 ；

所以发帖求助飞客大仙小仙，这种事该怎么投诉京东已经废了金融或者哪些政府部门可以管京东已经废了金融，还朢指点迷津！