如果基站验证过程中 SCTP自动链路建立立不成功可能原因

小区退服 告警解释:故障小区业務全阻不能提供任何服务 可能原因: 射频单元不在位; 辅光口故障; 人为去激活小区; GPS故障; 传输故障; 基带板故障 射频单元不在位告警处理方法: (1)远程确认现场供电是否正常; (2)近端更换光模块观察告警是否恢复; (3)近端更换光纤观察告警是否清除; (4)近端哽换RRU观察告警是否清除。 请参考“射频单元不在位告警”处理方法 故障告警依然没有恢复请联系大唐工程师。 如果射频单元存在则转步骤3处理; 查看承载小区射频单元接入BBU的光口信息,如下图射频单元0接入基站板卡槽位号为4,射频单元光口1接入板卡光口号为0射频单え光口2(辅光口)接入板卡光口号为1; 查看光模块光口信号,位置物理设备-机架-机框-板卡-光模块如果对应光模块的光口信号丢失状态为丟信号,请参考“BBU Ir光链路光信号丢失告警”处理方法;如果没有丢信号则转步骤4处理; 请查看操作记录,确认人为去激活小区原因;如果不是人为去激活则转步骤5处理; 查看基站GPS工作状态是否正常,位置物理设备-时钟信息-当前时钟如果当前时钟不是锁定状态,请参考“GPS告警”处理方法如果当前时钟是锁定状态,转步骤6处理; 查看传输链路信息是否正常如果链路公共信息是故障,请参考“S1链路断开告警”处理方法 故障告警依然没有恢复,请联系大唐工程师 基站退服 告警解释:基站所有小区业务全阻,不能提供任何服务 可能原因: 传输故障 时钟故障 基带板卡退服 即所有小区退服后上报基站退服告警。 处理方法: 查找故障站点; 查看基站传输链路是否故障如下图传输管理-SCTP链路,如果SCTP自动链路建立立状态不是与对端建立成功运行状态为故障,请参考“S1链路断开告警”处理方法; 如果传输链路运荇正常转步骤3处理; 查看时钟是否故障 如下图,时钟可用状态为不可用时钟运行状态为Holdover超时状态,请参考“时钟holdover超时”告警处理方法; 如果时钟可用状态为可用时钟运行状态锁定状态,如下图则转步骤4处理; 查询基带处理板是否故障或不在位,如下图(仅供参考) 如果基带板不在位(上图序号5指示位置没有该板卡),请参考“单板不在位”告警处理如果存在基带板转b处理; 查看板卡运行状态,洳上图(序号6所指示位置)如果运行状态故障,尝试复位单板右键单击板卡0.0.4弹出快捷菜单,选择板卡复位复位板卡故障不能恢复,判断为板卡硬件故障; 基站退服告警远端预处理完毕 小区降质 告警解释:故障小区业务服务质量下降 可能原因: 1、射频资源不可用 2、射頻通道故障 3、智能天线通道故障 4、光链路误码 5、以上排查完毕告警依然存在,可以查看存在光链路误码告警存在侧按照误码告警处理。仩站 射频单元不在位告警 告警解释:1、RRU未布配 2、RRU未接入(RRU没电、RRU没光)如图:LTM 远端修复: 查看此条告警的告警子原因值来确定问题的详细原因 如果告警子原因为射频单元掉电: 1.远程确认现场供电是否正常: Y=>现场供电正常,转近端维护 N=>现场供电异常,等待机房供电恢复轉2: 2.查看告警是否恢复: Y=>告警已恢复,告警处理结束 N=>告警未恢复,联系大唐移动 3.如果告警子原因为“其它”,检查配置参数是否正确 N=>修改RRU规划信息 Y=>转近端处理建议。 近端修复: 1.更换光模块观察告警是否恢复: Y=>告警已恢复告警处理结束。 N=>告警未恢复转2; 2.更换光纤观察告警是否清除: Y=>告警已恢复,故障排除 N=>告警未恢复,转3; 3.更换RRU观察告警是否清除: Y=>告警已恢复故障排除。 N=>告警未恢复联系大唐移動 单板不在位告警 告警解释:基站布配板卡不能正常工作,若该单板上布配了本地小区将导致小区退服或者本地小区无法建立。 可能原洇: 1、布配了该板卡实际开站时,未插入该板卡或者后期板卡被拆除; 2、有人复位版卡,复位过程中上报单板不在位告警; 3、板卡故障尝试远程复位板卡,如果不能恢复近端更换新板卡; 处理步骤: 查找故障站点; 查看板卡规划是否规划该板卡,如下图规划5块板卡0.0.4槽位为BPOG基带板; 确认已经规划板卡,则查看板卡运行状

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473. 安装光纤面板插座时接口朝向鈈可以是( )。()

474. 采用多路由器组网的时候通常主路由器通过( )口跟副路由器相连。()
475. 蝶形引入光缆采用墙面開孔方式入户:开孔标准为自用户室内往用户室外进行开孔开孔方向是向下倾斜( )度角,防止雨水倒灌至用户室内()
476. 多用户信息插座箱体宜安装在导管的引入侧及便于维护的柱子及承重墙上等处,箱体底边距地高度宜为( )当在墙体、柱子的上部或吊顶内安装时,距地高喥不宜小于1800mm()
477. 光缆施工中,光缆的弯曲半径不得小于其外径的 ( )倍()
478. 光纤熔接技术又叫做( )。()

479. 光终端盒接口的朝向根据现场请朝左朝右,朝下三个方向不能()()

480. 下列的哪种光纤弯曲半径最小。( )(B)
481. 选用螺钉固定方式时应根据线槽及其配件上标注的螺钉固定位置,将线槽及其配件固定在墙面上一般1米直线槽需用( )螺钉進行固定。()
482. 以下用户引入线线间接头质量的描述( )句是错误的()

483. 在光缆敷设过程中应避免光纤被( )和踩踏。()

484. 在综匼布线系统施工中通常情况下语音信息点采用CAT3,数据信息点采用( )()
485. 住宅小区暗管弯曲敷设时,其路由长度应小于( )且该段内不得有S彎,弯曲如超过( )时应加装过路盒()
486. 由于光信号来自远近不同的光网络单元(ONU),所以可能产生相应的信号冲突,所以EPON系统采用( )()

487. 由于突发模式的光信号来自不同的端点所以可能导致光信号的偏差,所以EPON系统采用( )()

488. 在EPON网络中每个PON口下最多只能注册()个ONU()
489. 在┅个EPON系统中,( )放置在用户侧()
490. 正常情况下1:16的分光器平均损耗大概为( )。()
491. 在变电站高压设备区应当使用( )的梯子()

492. ( )在大雾天气里进行高处作业。()

493. ( )带电进行高处作业()

494. ( )是对本单位安全生产工莋提出建议的权利。()

495. 安全保险绳不允许有接头其保险绳长度为( )mm。()
496. 安全保险绳材料多为化纤绳嘚直径应大于( )mm。()
497. 安全带( ) 挂在管件的自由端、安全网上()

498. 安全带和专作固定安全带的绳索在使用( )应进行外观检查。()
499. 安全带宽度不小于( )mm()
500. 安全带使用期为( )年,发现异常应提前报废()
501. 安全带应该高挂低用。挂钩应该扣在不低于作业者所处沝平位置的( )牢靠处()

502. 安全吊绳应基本保持垂直于地面,并避开( ).()

503. 安全防护栏杆应能承受可能( )防止人员、物料坠落()

504. 安全防护用品的安全防护用具三大类是( )。()

505. 安全帽( )调节帽箍大小()

506. 安全帽的帽衬、衬带的顶部和帽壳内顶之间应保持( )mm的空间()
507. 安全帽嘚帽壳( )有破损和裂纹。()

508. 安全绳的任意一股磨损达原绳的( )就得必须更换。()

509. 咹全绳及钢丝绳卡扣的数量不得少于( )叶()
510. 安全绳使用前,应该将( )压入主绳试拉()

511. 安全自锁器每隔( )年检验一佽。()
512. 安全自锁器在( )前要进行检查()

513. 不良的工作环境( )对高处作业人员带来危害。()

514. 不哃场合的手持电动工具的使用根据国家标准的有关规定采用( )类绝缘型手持电动工具。()
515. 参加安全生产教育和培训是每个高处作业人員( )的。()

516. 登高( )m 以下尚不属于我国登高作业范畴。()
517. 地下室、人防设备安装必须派有经验的施工人员进行施工線路架空要求2m 以上,照明灯泡必须有( )罩()

518. 二级以上的高处作业是指超过( )m 以上。()
519. 凡参加高处作业的人员必须偠体检合格,患有精神病、癫痫病、( )、视力和听力严重障碍者一律不允许从事。()

520. 风力大于( )级时严禁悬吊作业。()
521. 高处坠落( )包括触电坠落事故()
522. 高处作业人员( )对不规范作业做出检举。()

523. 高处作业人员不得( )安全隐患()

524. 高处作业人员应熟悉应急救援程序,( )应急救援知识()

525. 工具袋内,总重量不得超过( )kg()
526. 脚扣的( )要连接牢固,活动灵活()

527. 绝缘靴是由特种橡胶制成的,用于人体与( )绝缘的靴子。()

528. 普通安全帽不超过( )g()
529. 气体火灾属于( )类火灾。()
530. 人字梯应具有坚固的饺链和限制开度的( )()

531. 人字梯中间的绳孓要( ),方可作业()

532. 使用安全带时,( )将安全带挂在挂在活动的物体上并注意防止摆动碰撞。()

533. 梯子使用时,缺档、负荷( )使梯子断裂,会引起梯上人员坠落()

534. 梯子移动时候人员要扶稳,拽动梯子时不要用力过猛要( )移动 。()

535. 梯子与地面的夹角应为( )0左右()
536. 未扎紧( )腿口,属于违规操作()

537. 液体或可熔化的固体物质火灾属于( )类火灾。()
538. 用梯子来登高时,梯脚必须要做( )措施()

539. 遇到伤害时,不要惊慌失措要保持( ),并设法维护好现场秩序()

540. 遇有雷雨、暴雨、( )级以上大风时,不得进行高处作业及放紧线工作()
541. 在杆顶笁作时,束腰绳应放在拉线下否则腹部低于杆顶至少( )cm。()
542. 在高处作业要求中安全带的使用应( )。()

543. 在佩戴安全帽前应根据自己的头型将( )调至适当位置避免过松或者过紧。()

544. 在生产各环节要严格遵守安铨生产管理制度和( )。()

545. 直梯工作角度以( )为宜()
546. 自锁器的安全螺丝必须要转动灵活、( ).()

547. 自锁器一端与安全保险绳连接,另一端套在( )上()

548. 作业前安全检查时,腰带( )是一整根()

549. 作业时应佩戴安全帽,使用安全带作业人员应有人( ),不允许单独一人进行作业()

550. 对于iTV业務新装,以下说法正确的有( )()

551. 观看iTV时没有声音,一般是由于()引起()

552. iTV视频输出为黑白图像一般是由于()引起()

553. iTV提示拨号不成功,但用户宽带上网业务正常,那么可能的原因有()()

554. iTV开机认证故障类型大致分为()两大类()

555. iTV楿比互联网机顶盒的优势在于()()

556. 下面属于私网地址段的有( )。()
557. 在故障检测中哪些工具可以帮助用来检测连通性?( )()
558. 工作于应用层的协议有( )()
559. 下列属于计算机网络协议的有( )()

562. 上网打不开网页的原因可能是( )()

563. 出现Ping丢包现象就会发生( )()

564. 计算机网络的拓扑结构有( )()

565. 引起计算机运行速度缓慢嘚主要原因有()等()

566. 以下关于网络的描述正确的是()()

568. PON系统中常用的分光器有( )()
569. EPON为点对哆点系统为保证上下行数据有效传输,系统采用了以下哪些技术( )()

572. 在FTTH/O的接入方式中,终端设备采用的认证方式有( )()

575. 以下关于ONU 注册的说法哪些是正确的()()

576. GPON网络可以承载下列哪些业务( )()

577. GPON技术相对于传统的接入技术的技术优势是( )()

578. EPON网络中用户上网速度慢主要原因有( )()

579. PON系统主要的组网方式有( )。()

580. ODN一般分为三段分别为( )。()

583. 按照目前技术的发展,EPON的定义是:( )()

584. ONU主要完成的系统功能有( )()

585. 目前茬EPON的跳纤过程中,跳纤的插头主要有( )种()
586. EPON系统通过无源分光器实现一点对多点网络结构,可以大大节省主干光缆根据用户分布的疏密遠近程度可以()()

587. ODN的损耗主要分为三个部分分别为( )()

588. EPON技术中為了分离同一根光纤上多个用户的来去方向的信号,采用以下两种复用技术()()

589. EPON光纤保护倒换类型分为:()()

591. 无线客户端可以搜索到WLAN信号但关联不上AP有可能的原因造成是( )()

593. 11b/g协议在中国共开放13个信道(1-13)请从这13个信道中选择3个相互不干扰的信道,以下哪组的选择是正确的()
595. 下列无线网络技术标准中工作在5.8GHz頻段的是( ) ()
596. 11n是新一代高速WLAN新规范,数据传输速率可达到600Mbps得益于( )技术的结合 ()

598. 假设AP使用2信道,下列哪些设备会对WLAN信号造成干扰( ) ()

600. 无线信号遇到障碍物造成衰减最主要的衰减方式是( )。()

601. 下列属于WIFI放大器的益处有()

602. 用户家中无线信号强度弱存在多个盲点的情况下,建议采用()等多个无线组网技术()

603. 以下属于非802.11干扰源的为()

604. 4G频段中完全独立的无线信道包括()()
605. WIFI网络的质量主要通过以下哪些指标反应()()

606. 4G频段Φ,按国标生产的无线设备可以使用的完全独立的无线信道包括( )。()
607. 下列哪些类型的无线信号工作在2.4GHz频段?( )()

609. 对于MIMO技术以下说法正确的是( )。()

610. 下列哪些无线组网设备发射同一名称的SSID,且能实现无线漫游( )()

612. 家庭网关WLAN应用终端设备容易遭到( )的干扰。()

613. Wi-Fi信号会在传播过程中遇到障碍物造成衰减最主要的衰减方式为( )。()

614. 以下那些材质的物体会对WIFI信號造成比较大的损耗()()

615. 下面因素会造成ap吞吐量降低的有()()

616. 如何让我的无线网络达到最佳性能()()

617. 影响WIFI覆盖质量的典型原因有挪些()()

618. 下面关于AC说法正确的是( )。()

619. 管理AP的方式有哪些( )()

620. 原则上,所有通知/提醒服务将夜间20:00、早晨8:00,午休时间:12:00、14:00 排除在电话通知或短信提醒时间之外;( )相应后延2 个小时。()

621. 装维工程师在客户处完成装维工作後还需要做什么工作?( )()

622. 固话、宽带业务入网装移机预约后如遇( )等原因无法按预约时间到达的,应电话联系客户说明原因,取得谅解()

623. 关于政企客户国际及港澳台A端业务退网服务标准正确的是( )()

624. 中国电信智慧家庭主要包含以下哪些功能模块?( )()

625. 智慧家庭工程师的装维营销主题( )()

626. 装维工程师做好装维营销的突破口在哪些方面( )()

627. 装维工程师的收入结构有哪几个方面( )()

628. 挖掘客户需求可以从哪些方面入手?( )()

629. 以下哪些用语适合维护人员在客户端使用()()

630. 光纤接入的应用模式有( )()
631. 光纤宽带的主要优点有( )()

632. 光纤按照光纤模式分类,可分为( )。()

633. 光纤通信的缺点是( )()

634. 城域网分为()三个层次()

635. 接入网按其所用传输介质嘚不同分为哪几类( )。()

636. 接入网的拓扑结构包括( )()

637. 光纤收发器按光纤来分,可以分为( )()

638. 以下哪些选项会造成光纤线蕗衰减过大()()

639. 光纤连接方法主要有()()

640. 有线接入技术中,包括( )接入方式()

644. 按照2013年中国电信全业务客户服务标准AAA达标要求可以不启用语音自动回访和人工回访的时间段()()
645. 用户手機检测不到无线信号有( )情况。()

646. 能够上QQ不能打开网頁一般是因为()()

647. 常见的宽带故障提示678错误可能存在的原因是()()

649. 光接入网中,可能造成上网速度慢或者掉线的原因有:()()

650. ONU无法注册的原因可能有( )()

651. 用户可以正常访问网络但是网络连接时常中断,可能存在的故障原因是()()

652. ONU不能注册可能的原因包括( )()

653. 在进行ONU光功率测试时,下面正确的说法是()()

655. ONU注册异常可能的原因有()()

656. 家庭网关应支持()语音协议。()
658. LAN上行e8-C定制终端的指示灯有USB指示灯、()和上网指示灯()

659. 用户时有遇到上网速度慢的现象以下哪些原因可能引起上网速度()()

660. 总机服务故障全程修复要求包括()()

661. 政企客户跨省全球眼业务故障全程修复时限要求为()()

662. 小区宽带营维工作一体化的主要措施有哪些()()

663. 以下哪些是维护人员不应该在客户端进行施工及维护工作中使用的用语()()

664. 通信线路在施工与维护作業中,涉及到的工作有()等多种形式()

665. 下列描述正确的是()()

666. 可能导致用户网速慢的原因有()()

667. 基于铜缆的传统业务装维工具配备有()()

668. VOIP语音业务其质量容易( )影响()

669. 对用户引入线的维护要求有:()()

670. EPON故障处理的方法主要包括()()

671. 观看iTV节目没有声音,可能引起的原因有( )()

673. ONU经常掉线的原因可能有( )()

674. VPN业务查障时PING网关正常,但业务无法使用有可能为( )原因。()

675. 常用的家庭宽带故障处理方法有( )()

676. 当计算机或手机不能打开路由器的管理配置界面时下列哪些操作是正确的()()

677. 当用户手机检测不到家里无线网络的SSID时,可能是哪些问题导致的()()

678. 关于天翼网关的一些特点,描述正确的是()

679. 如果一个ONU用户上网,本来应该10Mb/s的速率,但是只能达到100-200kB/s的下载速度,可能的原因是()()

680. 对大楼通信综合布线系统的维护要求有:()()

681. 网络/系统割接提前公告包括()等可预見原因的通知()

682. 在进行装拆移修工作的同时,要求对小区内的哪些设备进行巡查()()

683. 局外障碍一般包括()()

684. 对下列哪些投诉要优先处理()()

686. 按照2013年中国电信全业务客户服务标准AAA达标要求要求用户终端侧信息到达率在99%以上的包括()()

687. WiFi主要技术参数有哪些:()()

688. 政企客户跨省4008业务故障全程修复服务标准包括()()

689. E8-C的业务数据配置中语音配置中的“宽带电话基本配置”中需偠()()

690. 装维人员现场简单讲解包括:()等()

691. E8-C的业务数据配置中,()的业务模式采用“路由”模式()

692. 客户端终端设备安装应符合下列要求()()

693. 造成电视视频输出為黑白图像的原因有()()

694. ITMS实现对家庭网关上的()功能进行部署、管理和控制()

695. 线槽安装方式有()()

696. 固话、宽带业务入网装移机预约后如遇()等原因无法按预约时间到达的应电话联系客户,说明原因取得谅解()

697. 障碍处理必须建立闭环管理流程,要求莋到哪些方面()()

698. 客户投诉处理包括哪些环节()()

699. 某宽带客户使用无线路由器通过网线连接路由器可以上网,但是使用无线网卡无法连接上无线路由器可能原因有()()

700. 家庭网关WLAN口状态灯熄灭表示()()

701. 在推进小区寬带营维一体中可以以住宅小区为单元,根据小区的业务量、客户规模可单个小区或多个小区组合形成片区/网格打包承包,承包内容Φ的服务主要包括以下哪些选项()()

702. 可能引起用户上网掉线的原因有()()

703. 家庭网关(e8)和宽带接入网的接口可采用()等接入技术()
704. 单口SFU+LAN上行e8-C定制终端组合的FTTH形态,为让其提供的无线上网(WLAN)信号穩定可靠尽量将LAN上行e8-C定制终端放置()()

707. E8-C中WAN服务里4个通道中,默认配置中包含VID嘚有()()

708. 施工、维护中的行为要求包括以下()()

709. 客户端装维人员必須具备的技术能力包括()。()

710. 拨号通过连接但所有网页打不开,具体原因是()()

712. e-Link作为家庭组网技术规范之一支持的功能有( )。()

713. AP面板有哪些模式可以选择( )()
714. 下面哪些产品属于智慧家庭组网范围( )。()

715. 智能家居的通信协议有哪些( )()
716. 智能家居设备的常见网络接入方式主要包含哪些( )。()
717. 下列家居产品通过现有技术鈳实现智能化的有( )()

718. 下面哪些属于智能家居产品( )。()

719. 多媒体通信箱是光纤到户(FTTH)在用户方的一个多功能集成终端箱体主要用于通信设备安装、蝶形引入光缆端接、用户終端五类线、市电、有线电视等接入。能实现( )的分配及家庭安防等功能()

720. 以下哪些是天翼网关的手机APP里具備的功能( )。()

721. 智慧家庭是中国电信向家庭客户提供的通信、信息、娱乐一揽子解決方案利用( )构建无缝互联网络,关注亲情互动与分享提供丰富的智慧家庭应用与服务。()
722. 智慧家庭服务内容包括哪几个个层面分別是( )。()

723. 天翼智能组网服务根据功能类型分为服务型产品和终端型产品两大类其中垺务型产品包括( )()

724. 下列属于“POE交换机+AP面板”组网模式的优勢有( )。()

725. 家庭信息箱的安装位置应在家庭布线的线缆汇聚点,且宜尽量咹装在( )的地方()

726. 下列哪些智能组网设备会导致网速产生较大衰减?( )()

727. 智慧家庭业务包括:( )。()

728. 超百兆使用的网线必须8芯下列选项中属于判断网线是否符合要求标准的是( )。()

729. 传感器朝什么方向发展( )()

730. 可以用于环境监测的传感器有( )。 ()

731. 智慧家庭利用的技术包括( )()

732. 云计算平台的特点 ( )。()

733. 在采用无线桥接副路由器的设置界面哪些项目是要求手动去配置的( )。()

734. 中国电信集团公司总经理杨杰表示随着中国电信光宽带业务和网络建设快速发展, 家庭信息化、数芓化和智能化时代已经到来“悦me”作为中国电信智慧家庭的全新产品,意在以智能终端和智能应用为核心以光宽带为接入方式,为家庭用户提供( )应用三大类服务()

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