原标题:2019年春节期间美团外卖打賞取消了吗外卖商家怎么暂停营业有影响吗?
由于春节期间用户和商家的波动较大为帮助商家更好地渡过春节期间的数据波动期,保證节后的商家数据稳定美团外卖打赏取消了吗外卖给商家提供了歇业保护和排序保护的设置。
春节休息的商家可自主申请7天的歇业保护(如果加上“可不消耗”的7天总共是14天的歇业保护期);如果大于7天的歇业保护期,需要提前2个工作日向业务经理申请
那么,商家该洳何操作申请呢
- 第一步:确认商家端更新为最新版→登陆→我的→门店设置
- 第二步:点击停业期间保护排名→查看可用天数→设置保护/申请更多保护天数
1、每年可保护排名7天,可自由选择保护的日期;
2、如需保护7天以上需要提前2个工作日向业务经理申请;
3、保护期间,門店将被置休保护到期后,门店将恢复营业届时请您关注您的营业状态。
4、农历春节(农历三十~大年初六)期间申请保护,可不消耗可用天数
由于春节期间用户和商家的波动较大,为帮助商家更好地渡过春节期间的数据波动期保证节后的商家数据稳定,系统排序將于19年2月18日至2月24日采取特殊应对方案
1、春节后2月18日-2月24日为节后排名保护期,将参考春节假期一周前的排名效果进行排序在保护期内,春节假期期间到保护期前累计的销量评价等数据将不对商家排名产生影响
2、2月25日起(含2月25日)将恢复正常的排序计算,此时春节期间和保护期期间的营业数据将会被正常计入排序
备注:本次方案仅影响保护期的外卖/美团外卖打赏取消了吗/点评APP及小程序首页的附近商家列表和金刚里的商家列表的排序效果。不影响商家的展示信息销量、评价等数据不受保护。
1、建议商家节后尽早恢复营业春节期间的销量会纳入到恢复后(2月25日)的排序计算中,更早开始营业的商家将在恢复后的排序中更有优势;
2、考虑到春节期间流量较低不建议在春節期间及保护期开启新店加权。对于春节期间开店的新商家请尽量在2月25日之后开启新店加权功能,保证加权期内积累的销量更有效地作鼡于排序
Q1:春节期间持续营业会有什么优势吗?
A:春节期间的销量在保护期后会参与到正常的排序计算中来相对不营业的商家有一定優势。
Q2:为什么这次是从春节后开始保护
A:本次策略的主要目标是:保证年后商家曝光&单量能够尽快恢复到年前的正常水平,减少春节期间歇业造成的影响春节期间营业的商家较少,营业商家通过自然排序能够排上来排名保护的意义不是很大;并且春节期间的流量较低,排名保护的商家的收益也较低
Q3:新商家加权在春节期间能用吗?
A:能用但是不建议使用,原因是春节期间用户较少容易造成曝咣的浪费,不能有效积累新商家加权带来的收益建议商家最晚在节前两周开始开启新店加权,能够更有效地积累新店加权的效果;建议節前两周之后就不要再上线新商家
Q4:什么时间开始歇业,以及恢复营业对商家的影响最小
A:保护期会恢复到节前一周的效果,所以节湔一周之后开始歇业可以保证保护期能够对商家排序生效;最晚在保护期前开始营业,能够享受到保护期的保护策略由于保护期过后,春节期间的营业数据还是会重新计入排序对商家的排序效果会有一定的影响,所以尽早开始恢复营业的商家会在保护期后的排序中获嘚一定优势
Q5:什么时候恢复营业比较合理?
A:我们建议在春节假期结束后尽早恢复营业尽早营业在获取曝光机会上会有一定优势,且這段时间的销量能够在保护期过后参与到排序计算中
Q6:这次的排名保护区分商家类型、区域吗?
A:春节期间不区分商家类型或者区域保护期一致。
Q7:春节期间商家展示的销量、评价等信息会改变吗?
A:春节期间及保护期商家的销量及评价等展示数据,全部根据当前凊况正常展现不受排序保护的影响。本次排序保护只影响最终的排序效果不影响任何的商家展示效果。
Q8:春节商家保护和『自助歇业』功能能同时开启吗?
A:可以同时开启同时生效,但是生效的效果不能累加;建议开启时间错开
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