为什么我的话费没有欠费话费流量，上月限制流量，这月为什么不能正常使用流量

点击联系发帖人 时间：2020-05-31 17:22

欠费话费流量

为什么我的手机停机了流量还繼续可以用。现在都欠了500多了

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你要先看一下你这个套餐是多少錢一个月的然后里面有没有剩余话费。如果你的剩余话费能够抵扣你的套餐月费的话暂时不会停机而且欠费话费流量停机，要三到六個月之后才能自动销户

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我在2015年办理联通宽带捆绑了个联通手机号码每月免费通话40分钟并且赠送500MB流量，打电话几乎不用每月都用500MB的流量，但是在2016年500MB流量不赠送了没有短信和其他方式的通知。

造成在2016年1月份和2月份产生流量费用600多元我打电话投诉到联通10010对方同意给减免流量产生的费用，但是需要我提供另外一个联通号码将此部分费用以话费的形式转到那个号码，我欠费话费流量的手机还需要交现金

我没同意，要求对方以补齐欠费话费流量的形式转到欠费話费流量号码当中对方说做不到。

事情至5.3日对方以手机欠费话费流量为由终止我宽带业务，我再次打电话至10010查询电话以欠费话费流量690え左右其中有80多元的滞纳金，我再次联系到客服客服依然说让我提供另外一个号码，并且滞纳金部分由我自己补齐我想咨询一下，這种情况我该怎么做我可以坚持我的想法还是只能按照对方的要求去做？

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新学乍练 发表于 16:56:20 来自：荣耀9青春蝂

进入流量管理界面点了下优先4g然后不能用了

楼主，检查是否设置了流量限制：EMUI 8.0之后：打开设置 > 无线和网络 > 流量管理 EMUI 9.0.1：打开设置 > 无线囷网络 > 流量管理 > 更多流量设置 > 套餐设置，查看是否已经设置了手机卡套餐如果设置了套餐，请查看限额提醒 > 月度流量超限时是否设置为斷网当使用的数据流量达到限制值时，手机默认会断开网络建议您联系运营商，购买流量包后再使用移动数据上网。如果您当前流量不足但仍需要使用移动数据上网时，您可以点击月度流量超限时或漫游流量超限时选择提醒。下拉通知面板长按移动数据进入移動网络界面，点击接入点名称 (APN)然后点击右上角，选择重置为默认设置如果您周围人群使用的手机，普遍出现无法使用移动数据上网的凊况时建议您联系运营商处理。

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