大家好我是智能客服时间君，仩述问题将由我为大家进行解答

1、首先我们打开自己的QQ，输入账号后点击后面的找回密码；然后就会打开找回密码的网页我们确认账號无误输入验证码，点击下一步；

　　2、接着弹出找回密码的方式如果我们记得密保问题就可以点击验证密保找回密码，如果忘记密保問题我们就点击下方的账号申述；

　　3、然后进入到账号申述界面这里我们输入验证码并点击确定并同意以下协议；

　　4、然后就进入箌账号申述的第一步，填写申述账号的真实姓名、证件号码等信息；

　　5、接着在下方填写申述结果接受方式填写接收信息的QQ号和密码，接收结果的邮箱然后点击下一步；

　　6、接着进入到第二步填写申述资料，打开刚才留下的邮箱然后找到验证码填写好；

　　7、接著我们要填写账号基本资料，用过的密码常用QQ的地点，然后点击下一步；

　　8、然后是验证原密码保护资料这里会提示几个曾经设置過的密保问题，我们输入相应的答案这是自己曾经设置的，然后点击下一步；

　　9、接着是第三步邀请好友辅助这里我们输入早期添加、经常联系、3个小时内能上网的QQ好友账号，输入越多成功几率越大然后点击提交。