原标题:酷狗怎么冲会员直播“1え赞主播”弹窗被指诱导打赏 12岁女孩充值上万
三言财经5月16日消息据南方都市报报道,4月18日张女士在对账时突然发现,家里的招商银行信用卡上被扣款15901元收款方是酷狗怎么冲会员繁星直播商城。之后12的女儿小涵(化名)承认了是用其微信,偷偷在酷狗怎么冲会员直播仩充值、给主播献花、送礼物
消费记录显示,小涵的每笔充值金额多在300元至3000元不等“第一笔充值金额是1元,她在直播间看到了‘1元赞主播’的弹窗点开直接跳到支付页面。”小涵父亲郝先生称平台没有在消费前对未成年人身份进行验证的情况下,间歇性出现诱导打賞的弹窗并不妥
郝先生表示,客服给予其的最新答复仍是无法证明消费为孩子所为只能退回未消费的金额和已消费金额的10%共计3861元。酷狗怎么冲会员直播客服表示“郝先生强制要求全款退款,我们无法实现的他提供的未成年人充值证据较薄弱,无法直接证明(消费者)是未成年人但我们已经为他提供了最大限度的退款。”