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1、这種情况是因为电脑的usb插口的驱动出现了问题，只要是usb设备都会出现问题可以在电脑上面插上PS/2接口的鼠标，这样的鼠标是可以使用的在“控制面板”中打开“管理工具”，找到“计算机管理”在“计算机管理”中点击“设备管理器”，选择“通用串行总线控制器”对裏面的“usb root
hub”选项进行驱动卸载，全部卸载后然后选择在上面的菜单栏，点击扫描检测硬件改动这时候会弹出窗口说找到新硬件，然后丅一步安装就可以安装完毕，您就会发现usb鼠标可以使用了 /usercenter?uid=fa705e797f24">柯基科技
找一个以前的键盘使用或者重装系统试试
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鍵盘和鼠标是USB接口还是圆口如若是圆口，那就是死机了需要检测一下电脑硬件有没有问题。如果是USB接口一般是由于主板USB接口没有驱動起来。
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建议重新插拔一下键盘鼠标，不行就换一套试试
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