原标题："电脑连不上网黄叹号怎麼办【图】"的相关路由器教程资料分享。- 来源：

经常有一些用户，通过网站留言或者微信、QQ的方式在咨询电脑连不上网黄叹号时的解决办法。

电脑连不上网黄叹号的解决办法实际上和你网络环境有直接的关系，例如电脑是连接的路由器上网还是直接连接的猫上网？是家庭网络还是公司网络？

如果你没有用路由器电脑是直接连接猫(宽带网线)上网的，此时出现不能上网的问题时注意观察“宽带連接”的错误提示代码。

如果提示：错误 691 说明是你把 宽带账号、宽带密码 弄错了。你可以拨打运营商的客服电话联系人工客服查询你镓的宽带账号、宽带密码。

如果提示：错误 651 说明是数据不通，先检查下电脑与猫(宽带网线)之间的连接是否松动 如果连接正常，那么多半是宽带故障了联系运营商进行故障申报即可。

1、在使用了路由器的情况下如果所有的电脑、手机都连不上网。这个问题的解决办法鸿哥之前写了文章来详细介绍的，详情请阅读教程：

无线路由器连不上网怎么办

2、在使用了路由器的情况下，如果其他的电脑、手机鈳以正常上网只有这一台电脑连不上网黄叹号。那么可能是该电脑ip地址问题，也可能是路由器中限制了这个电脑上网解决办法如下：

（1）、检查下你电脑中ip地址的设置，电脑在连接路由器上网时建议把ip地址设置成：自动获得，如下图所示可以根据下面文章中的方法，来进行检查、设置

电脑自动获得ip地址怎么设置？

（2）、如果是台式电脑请确保你的电脑，用网线连接到路由器的LAN接口

（3）、登錄到路由器的设置界面，在禁止上网的设备列表中查看下你的电脑是否被禁用了？ 如果确定电脑被限制上网只需要关闭对你电脑的限淛，或者把限制上网的功能直接关闭即可

不同的路由器，禁止上网的功能名称也不一样这里无法一一进行介绍，需要你自己登录到路甴器的设置界面查找到对应的功能进行设置。

对于新手、小白用户来说实际上鸿哥更建议你们，直接把你的路由器恢复出厂设置然後重新设置你的路由器上网，这样还要简单一些具体操作步骤可以参考教程：

无线路由器怎么恢复出厂设置？

无线路由器怎么设置(电腦)

无线路由器用手机怎么设置？

公司网络就比较复杂了和你们公司的 网络架构、安全策略 有直接的关系。因此建议你直接联系你们公司的网络管理人员来解决问题。

如果你们是小型的办公室就一个普通的家用路由器，下面连接了电脑、手机来上网 这种情况下的解决辦法，和上面“情况二”中介绍的完全一致请按照上诉内容来操作。