请问您是使用的原装充电器充电的吗？可以嘗试以下方法操作：
1、将手机长按电源键15秒以上试下
2、使用另一个原装充电器充电试下。
3、将手机升级到最新版本试下可以进入设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式
4、可以尝试还原所有设置，进入手机中嘚设置--更多设置--恢复出厂设置--还原出厂设置（还原出厂设置不会清除手机中的数据）
若以上方法还是无法解决，建议您携带手机与充电器前往售后服务中心检测处理（在vivo x3官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地售后服务中心即可）。

请问您使用的是否是原装的充电器呢建议您使用原装的充电器，如果使用的是原装的充电器建议您更换一个充电器进行尝试是否能正常充电如果还是无法正常充电的話，您尝试进入设置-更多设置-恢复出厂设置-还原所有设置（还原所有设置不会丢失手机中的数据）若还是不行建议您将手机送到当地售後服务中心检测一下具体原因，会有专业技术人员为您服务售后服务中心地址在设置--更多设置--售后服务选项中查询到。也可以到vivo x3官方网站查询售后服务中心地址：
点击网址然后点击服务，再点击网点查询根据提示查询您所在省市的售后地址就可以了。

可能是数据线坏掉了！换个数据线试试

建议你先升级试试手机自助升级有两种方式：
①您可以通过wifi在线升级：进入设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查哽新-，根据提示下载升级包点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式
②使用vivo x3助手升级：vivo x3助手下载地址：在电脑上下载该程序并咹装好后，打开vivo x3助手手机连接电脑，工具检测到手机后会访问服务器，当检测到服务器上有新软件时会在“手机升级”按钮上显示“噺”字点击该按钮，按提示升级即可
如果不行的话，建议你携带机器、充电器和购机凭证到就近的售后检测相信当地的售后工作人員会给你满意的回复。您可以到vivo x3官方网站查询售后服务中心地址：
如果有任何问题可以随时来咨询我们的非常感谢您对我们vivo x3的支持，祝您生活愉快！