（记者徐婷 通讯员刘正刚）1臸6月全市12315机构受理消费者问题共计2535件，日均受理21.85件解决2481件，解决率为98%其中受理消费者12315投诉能立即处理吗821件，举报106件咨询1598件，其他10件

　　按商品服务中类统计，上半年12315投诉能立即处理吗量居前十位的依次是服装鞋帽、交通工具、食品、家居用品、销售服务、家用电器、电信服务、餐饮和住宿服务、通讯产品、烟酒和饮料

　　（责任编辑 李冬霖）

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详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得箌怎样的帮助）：

在火锅店消费结账后发现小票价格和菜单价格不一样，多收了我5元钱打1231512315投诉能立即处理吗，线下协商时候市场监督局说火锅店员工没有及时收回旧菜单，不构成金额欺诈要我接受100元的赔款。我表示不接受请问这件事不构成金额欺诈吗？