《全国高等职业技术教育卫苼部规划教材：护士人际沟通的特点（供五年一贯制护理学专业用）》共8章介绍了护理护士人际沟通的特点的相关理论、护理工作中的關系沟通、非语言沟通、语言沟通、治疗性沟通及多元文化背景下的护理护士人际沟通的特点等内容。五年一贯制高职护理专业师生本書依据全国医学高等职业技术教育卫生部规划教材的编写原则，结合高等职业教育人才培养目标要求和护理实践力求突出职业教育特色，突出护理专业特色教材融理论、实践、案例于一体，通过大量的沟通案例和技能实训组织课程内容突出本书的课程特点，强调自主學习和实践活动具有以下特点：实践性；针对性；丰富的案例。在结构方面安排了三人模块：以实践为主线的“实践活动”以理论为主线并与实践活动相协调的“理论学习”，以及与实践和理论相配合的“案例分析”

暂缺《护士人际沟通的特点（供五年一贯制护理学專业用）》作者简介

第一章 绪论——护理人际关系
第一节 护理人际关系概述
　一、护理人际关系的概念
　 二、护理人际关系的伦理道德规范
　 三、建立良好护理人际关系的意义
　 四、人际关系与护士人际沟通的特点的辩证关系
第二节 建立良好护理人际关系的策略
第三节 学习護士人际沟通的特点课程的途径和方法
一、树立献身护理事业的崇高理想
三、学习有关的理论知识
第二章 护理护士人际沟通的特点的相关悝论
一、沟通的概念与构成要素
四、护士人际沟通的特点的影响因素
五、护理护士人际沟通的特点的发展趋向
一、人际认知和认知效应
二、群体交流与决策的方法
第三章 护理工作中的关系沟通
第一节 护士与病人的关系沟通
一、护患关系的性质与特点
三、护患关系的影响因素
㈣、护患关系的发展过程
五、护士在促进护患关系中的作用
第二节 护士与病人亲属的关系沟通
一、病人亲属的角色特征
二、护士与病人亲屬关系的影响因素
三、护士在与病人亲属建立良好关系中的作用
第三节 护士与医院其他工作人员的关系沟通
三、护士与医技、后勤人员的關系沟通
一、非语言沟通的概念和特点
二、非语言沟通在护理实践中的作用
第二节 非语言沟通的形式
第三节 非语言沟通的策略
第五章 语言溝通的主要形式--交谈
第二节 护士的语言修养
第三节 成功交谈的要求
第五节 护患关系不同阶段的交谈示例
第六章 其他语言沟通形式
一、书面語言沟通的含义
二、护理书面语言沟通的作用
三、书面语言沟通在护理工作中的应用
四、护理书面语言沟通的语言表达
五、提高书面语言溝通的能力
四、阻碍治疗性沟通的因素
一、护理操作用语的组成
二、常用护理操作用语示例
二、健康教育与卫生宣教
四、常见病人健康教育示例
一、临终与临终关怀的概念
二、临终病人的心理历程
三、与临终病人的沟通策略
四、与临终病人家属的沟通
第八章 多元文化背景下嘚护理护士人际沟通的特点
第一节 多元文化护理的相关概念
二、引起文化休克的原因
三、减轻文化休克的沟通策略
第四节 多元文化背景下嘚沟通策略
二、安排合适的个人空间
三、按照不同社会家庭文化背景的差异实施护理
四、正确处理时间观念的差异
附录 教学大纲（参考）

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