首先确保已经打开电脑的声音不能将电脑设置在静音状态。标志表示没有静音反复按下F9僦可以看到两个标志的切换然后关闭电脑，注意不是重启。然后手动启动电脑当听到咚一声时，马上同时按下四个键：command＋option＋p＋r一直按住这四个键，直到听到又一次“咚”这第二次的声音会比第一次大。此时松手进入系统，你会发现摄像头已经可以正常使用了（打開任何视频的应用摄像头灯亮即代表正常）

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1.检查自带相机功能是否可以正常使用若使用第三方软件时出现此提示，可能是当前使用的应用程序不支持摄像头建议检查该软件设置中是否有相关操作。

2.更换其他软件尝试

2.若使用自带相机拍照时也絀现此情况，建议将手机关机重启

3.若手机支持双摄像头，建议您切换另一摄像头尝试

4.重置相机参数：照相机-设定(齿轮图标)-(设定)-重置。

5.若无效请备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置

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