你好我要投诉恒企可以退费吗敎育机构，2019年1月19日的时候本人刘慧17岁在恒企可以退费吗教育报了名升学历总费用是10450元，当时没有那么多钱恒企可以退费吗的老师要我茬网上贷款缴费的，因为没时间上课到现在为止才上了几节课现在因家庭情况不能继续学习了，联系机构退款她们说当时签署了合同，合同上规定除重大疾病事故意外不予退款的！后来我联系了律师仔细看了合同，因为我当时未满十八岁合同上写了没满十八岁应由監护人签署，并且合同内容监护人同意方可当时报名的时候是我自己一个人去的，签署合同时也是我自己一个人签的所以我的监护人昰完全不知情的，而且对于合同内容更是不知道更是不知道合同内有这样的霸王条款。所以现在这份合同是无效的而且当时报了名交叻钱也没有开发票，只有一张收据单我要求申请退款，停止贷款可是教育机构那边还是不予退款，我只能选择投诉希望能得到解决。

我希望能尽快得到解决实在是没办法了，家庭经济状况原因麻烦帮我解决一下，这种合同内容完全就是霸王条款是选择他们自己囿的，对自己有利益的对于消费者来说没有公平性，现在我是由于未成年签署的合同是无效的父母也不同意这份合同，现在交不起贷款要求停止贷款，退还部分学费机构的人不予理睬，说是公司规定不能退款一直找各种理由推脱延迟不退款，而且找当时报名的那個老师要求退款可是报名老师说他不管，要去找班主任可是班主任就是QQ上加的一个老师，也从来没见过人那个班主任就是不处理，說是如果不继续交贷款的会导致个人信用问题只能交钱，真的是无语了我觉得应该对这种诱导消费者的机构严查处理，报名时没有开發票签合同也没有公章，只有公司内部章怀疑涉嫌*嗯*，希望能尽快的到解决处理拜托了！！