点击联系发帖人目湔是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业，为客户提供更加高效、更实惠、哽安全、更便捷的服务全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
鉴于各省业务规定存在差异您可以拨打当地10086人工获取更多帮助。以河南移动客户为例目前有增值业务0000统一查询和退订服务，客户可编辑短信 0000 发送到10086即可快速查询到本手机账号截止目前已订购的各類包月类增值业务，查询结果包括业务提供商、业务名称和业务资费客户可根据提示发送指令回复短信，即可方便选择相应的业务序号洎由退订某项、或多项已订购的包月类增值业务（因协议签订等原因而无法退订的业务除外）
中国联通“沃4G+”更加畅快的移动互联网体验。 通过网络覆盖的共享与加倍让用户的体验更舒心； 通过产品设计的透明与安全，让用户的消费更放心； 通过服务体验的简单与便捷让用户的服务更贴心。
不同业务短信指令有所不同如退订联通增值业务，可登录中国联通手机营业廳APP通过以下方式进行退订：
【方式一】点击“服务＞办理＞其他业务办理＞增值业务退订”；
【方式二】点击“服务＞查询＞基础业务查询＞我已订购＞增值业务”。
部分省份业务无法通过手厅APP退订以当地业务政策为准。
一客户编辑短信“0000”发送到10086即可快速查询到本機目前订购的所有包月类增值业务，包括套餐及营销案内的增值业务客户根据提示回复短信，即可方便地选择相应的业务序号自由退订某项、多项或全部已订购的包月类增值业务客户可以通过以下方式进行查询和退订短信流程：
1、查询发起：客户发送“0000”到10086进行增值业務查询。
2、结果下发：系统收到客户的查询短信后通过全网统一端口“”向客户进行短信回复，第一次下发套餐外的业务查询结果及取消方式；第二次下发套餐和营销案内的查询结果及取消方式
3、业务退订：客户根据查询结果，回复“业务序号”取消对应业务一次回複可取消多项业务，回复的多项业务序号之间用中文“”分隔；为避免客户误操作，暂不提供一次退订全部业务的指令为避免客户退訂业务错误，客户发送“00000”到“10086”视同“0000”处理
使用移动手机营业厅退订增值业务的步骤：
1、在手机安装移动手机营业厅，一般在手机嘚应用商店里就可以找到
2、下载安装好后，点击登陆
3、输入手机号和验证码即可登陆成功。
4、如果忘记密码可以拨打电话询问
5、登陸成功后点击“我的”--“已订业务”。
6、点击增订业务然后选择退订业务即可。
