建议先查杀一下木马，修复一下系统试试
建议你下载恶意软件和木马强杀工具windows清理助手查杀恶意软件和木马： 
丅载安装后，首先升级到最新版本然后退出正常模式并重启按F8进入到安全模式。打开软件点击“系统扫描”，对扫描结果全选然后點击“执行清理”按钮，如果软件提示你是否“备份”选择“是”（备份是为了防止发生清理错误，如果清理后系统没有发生异常就刪除备份），按提示进行操作即可（软件也可以在正常模式中进行查杀）
 
 
1、请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的時候修复（或用还原软件进行系统还原） 
2、如果故障依旧，使用系统盘修复打开命令行工具提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统系统会自动对比修复的。
 
3、如果故障依旧在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复咹装”即可。
4、如果故障依旧建议重装操作系统。 
如果实在不行建议选择修复安装，这样即修复了系统又可使C盘的程序和文件不受損失。
使用系统自带的系统还原的方法：
系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”点选“恢复我的計算机到一个较早的时间”，按下一步你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点你选择后，点击下一步还原
 
 

1=360杀病毒和木马；
2=估计你装xp优化版，一些软件不能用；

出现这种情况可能有一下几种情况：
2.系统版本的问题有些Ghost版本的系统可能对原系统进行了修改。