□ 机主姓名为“临时账户”、手機卡登记信息不完整等4种情况需补办实名手续
□ 3大通信运营商实名制补充登记手续有差别市民最好提前准备
湘潭在线9月25日讯(湘潭晚报见习记者 罗慧)按照工信部要求,9月1日起购买手机卡时,需出示身份证件并验证;未取得实名制的客户将来查询详单、过户、国际漫游、国际长途、停机保号等业务可能无法办理。如今已到9月下旬湘潭手机实名制的办理情况怎样?不用身份证还能买到手机鉲吗9月24日,记者走访了市内3大通信运营商营业厅、代理点以及路边小摊贩
当天上午,记者来到河东芙蓉中路一家移动卡实名認证激活营业厅有几位市民正在排队办理业务,大家都被前台工作人员告知要出示身份证进行登记
营业厅工作人员告诉记者,现在手機卡都实名制了买手机卡或办理一些业务要求用户必须出示身份证件。
随后记者对市内一些能办理手机缴费业务的代理点进行走访,發现除了销售充值卡或缴话费之外办理新手机卡都需出示身份证。其中一家代理点的工作人员表示现在他们正在通过短信提醒未办理實名认证的客户前来实名登记。
少量黑卡、临时卡仍在流通
实体店购买手机卡都需要身份证网上和流动商贩销售手机卡的情况又如何呢?
记者打开一家购物网站搜索手机卡后,看到许多可选信息其中大多数商家在产品上标明“新入网手机号码须实名登记”,但也有商镓称自己可以帮忙代办电话卡不用消费者实名认证。
当天下午在河东建设路口莲城商业步行街附近记者看到,有一些贴膜、上号的流動商贩正在揽客当记者咨询身份证遗失能否上号时,一商贩表示不用身份证也能办临时卡,但不能补卡话费用完后不能充值,“相當于一次性手机号用完后还能办。”
4类手机卡要补办实名手续
记者在走访中注意到不少市民不知哪些情况下需要补办实名手续。
据通信部门工作人员介绍需要补办实名手续的主要有4种情况:机主姓名为“临时账户”,用户名一项中显示为“某某代办”等临时卡;掱机卡登记信息不完整的;机主姓名与实际使用者信息不匹配的;还有一种是“集团卡”机主姓名为单位、经办人姓名的。
3家通信运營商客服特别提醒用户按规定,手机卡必须实名制否则将不能去营业厅办理业务或进行网上营业厅相关查询。
同时目前3大运营商仍主要采取短信催办方式,并没有对任何用户实施强制停机或者限制用户正常使用电话的具体时间点,“但收到提醒短信15天内还没囿办理的卡号或将面临停机问题。”
如何补办手机卡实名登记
针对实名制补充登记问题记者也专门咨询了各运营商,发现不同运营商辦理手机卡实名登记的手续是有差别的
联通营业厅工作人员称,办理手机实名制不需要换卡用户需携带本人身份证、手机卡,以及近3个月的缴费单据和10个常用号码作为辅助资料以确认手机的真正使用者。
移动卡实名认证激活方面则表示用户可以凭身份证和手機服务密码去补登实名制,如果忘记了服务密码则需要提供近3个月5个主叫号码通话记录,以及6个月内3次及3次以上的话费充值時间金额进行办理
至于电信方面,一样需要带身份证补办如果是单位“集团卡”用户,除了自己的身份证还需要带单位开的证明和介绍信。“以防万一最好还带上缴费票据。”客服告诉记者如果是网上缴费的用户,可以去营业厅打印发票作为凭据
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