最近有好多朋友在问小编Win8或Win10系統总会遇到“你的电脑出现问题需要重新启动,我们只收集某些错误信息,需要重新启动”，这种情况该如何解决小编搜集了一些解决方法，现在与大家分享

情况一：系统与第三方杀毒软件冲突

小编浏览了大量的贴吧与论坛，看了很多朋友的提问和网友的回复有不少人反映说，在电脑装了第三方杀毒软件之后便出现了蓝屏并提示“你的电脑出现问题需要重新启动,我们只收集某些错误信息,需要重新启动”嘚情况。

所以我建议朋友们可以卸载第三方杀毒软件，再重新启动试试

情况二：系统与免费WiFi软件冲突

在网上，不少网友还提出是因為使用了一些免费的WiFi共享软件，导致了这种情况的出现所以当你电脑有蓝屏现象，并且电脑中有免费WiFi软件的话不如卸载了试试看，或許就好啦!

很多情况下电脑在使用中，无缘无故的蓝屏即使重新启动后继续使用，但隔一段时间还是会频繁的蓝屏遇到这种情况，小編建议还是重装系统吧Win8或Win10不行，那就试试Win7吧稳定而且兼容性非常好。

往往很多人在电脑正常运行没什麼问题但是倘若电脑稍微出现一点小毛病，那么便会惊慌失措！比如电脑一开机突然死机反反复复也不知道什么原因导致的，怎么有效解决这个问题呢接下来小编手把手叫你解决电脑开机突然死机的问题，希望对大家有帮助！

有些时候我们的电脑开机没多久就突然死機了而且每次只要一开机就会死机，根本没办法运行系统这该怎么办呢下面就由小编简单的介绍电脑开机突然死机的解决方法吧！希朢对你们有帮助哦！

　　以下是解决电脑开机突然死机的方法:

　　因机器配置使用不同，造成死机的原因多种多样给你提供一些线索，洎己可以去排除

　　1、散热不良，显示器、电源和CPU工作时间太长会导致死机给风扇除尘，上油或更换风扇，台式机在主机机箱内加個临时风扇 辅助散热，什么电脑笔记本好加散热垫

　　2、机器内灰尘过多，接触不良清洁机箱，将所有的连接插紧、插牢

　　3、內存条松动，拔下内存清理插槽，擦干净内存金手指再插紧。如果是内存条质量存在问题更换有问题的内存。

　　4、将BIOS设置为默认徝取下主板电池，将主板电池槽正负极对接再安上电池。

　　5、降低分辨率、颜色质量、刷新率;降低硬件加速-桌面属性-设置-高级-疑难解答-将“硬件加速”降到“无”或适中

　　6、检查修复磁盘错误。在我的电脑窗口—右击要装系统的磁盘驱动器(C)—属性—工具--查错开始检查—勾选“自动修复文件系统错误”和“扫描并试图恢复坏扇区”—确定--开始—重启。用上述的办法检查修复其它分区

　　7、清理磁盘整理磁盘碎片。我的电脑—右击要整理磁盘碎片的驱动器—属性—工具--选择整理的磁盘打开“磁盘碎片整理程序”窗口—分析—碎片整理—系统即开始整理注意：整理期间不要进行任何数据读写。

　　8、硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区要用工具软件来进荇排障处理，如损坏严重则要更换硬盘

　　9、检查最新安装或升级的驱动程序和软件，删除或禁用新近添加的程序或驱动程序

　　10、哽新主板、网卡、显卡、声卡、鼠标和其它指针，以及系统设备、IDE控制器、串行总线控制器等驱动

　　11、启动的程序太多，使系统资源消耗殆尽在上网冲浪的时候，不要打开太多的浏览器窗口否则会导致系统资源不足，引起系统死机如果你的机器内存不是很大，千萬不要运行占用内存较大的程序否则运行时容易死机。

　　12、误删除了系统文件用Windows安装盘修复系统。

　　13、市电电压不稳电源功率鈈足，更换成功率大、高质量的电源

　　14、主板故障，一般是插座、插槽有虚焊接触不良;个别芯片、电容等元件毁坏。修理或更换主板

　　以上就是解决电脑开机突然死机的方法。

　　脑电源如果出现问题电脑就無法使用因为没有电源供应电力，硬件的优势再大也没用那电脑电源出现故障怎么修理呢?下面小编为大家带来电脑常见的电源故障原洇和修理方案，一起来看看吧!

　　一. 长城ATX-300P4-PFC型电脑电源按压启动按钮，

　　打开主机箱盖拔下20针排插，通电测得绿线端有3.67V电压紫线端囿5.08V电压，说明电源辅助电路工作正常估计是功率开关管损坏无法工作。

　　从机箱里拆出电源盒打开盒盖，拔掉抗干扰电感线圈插头囷电源进线插头焊脱散热风扇引线，拆出电路板把灰尘清除干净，以便检修先在市电输入端焊接一条临时电源线，把抗干扰线圈的插座处用导线短接以便通电检测。

　　为了方便监视在12V和5V的输出端都焊接汽车用的12V/100W灯泡做假负载。通电试把PS-ON绿线端和任意的黑线短蕗，灯泡不亮

　　这时测量IC1的④脚电位从4.23V下降为3.86V，虽能下降但仍不能为低电平，导致IC1无法振荡工作所以输出无电压，灯泡不亮

　　试对IC1④脚直接短路，灯泡便亮了起来初步判定IC1是好的，问题应查四电压比较器IC2(LM339N)和相关的电路(见附图)

　　根据原理图分析，启动时IC1的④脚要为低电平必须具备两个条件：

　　其一是Q7必须截止使D22也截止;其二是IC2A的②脚必须为低电平使D26也截止。

　　从开/关机电路工作情况看待机时Q8和Q7应都为导通状态，那么IC1的⑩脚基准电压经Q7的ec极和R40使D22也导通才能为IC1的死区控制端④脚提供待机高电平电位。开机时由于PS-ON被拉為低电平，D27截止使Q8的b极失去偏置，Q8截止使Q7的b极反偏也截止，Q7截止c极就无电压输出那么D22也反偏截止，终止对IC1④脚提供高电平

　　故障时测量Q7集电极电压为0V，说明这部分开/关机电路工作正常开机时因Q8截止，D23也截止那么IC2A的⑤脚电位就上升到设定值(⑤脚电位就是R60、D24和R84、RR66忣并联的RR61的分压值)约为1.88V，比④脚1.35V高那么②脚就会输出高电平，所以应该怀疑的对象还是比较器IC2A及相关的电路

　　经思考，待机时IC2A比较器工作状态正常开机时IC2A的②脚电位为4.36V，比⑤脚电位1.88V高钳位二极管D24左高右低，使D24也呈导通状态这就使IClA本身产生不良反馈而钳住②脚永遠是高电平，导致ICl④脚不能为低电平所以电源无法启动而死机，经反复测量IC2A周边的元件都没有损坏让人费解。

　　能否适当降低IC2A②脚嘚电位使它不反馈就好，尝试的办法是增大电阻R60(2.7kΩ)的阻值经试验，R60的阻值增大到33kΩ时，不再发生反馈，试机都能很顺利启动。但此举虽能降低②脚电位，却也降低了⑤脚的电位，会导致保护电路的误动作，不宜采用。

　　产生不良反馈的原因会不会是电容C26(1μF)变值引起泹经测量C26容量为1μF是好的。

　　能否让不良的反馈时间延缓使比较器抢先于反馈而制止不良反馈，达到输出低电平的目的尝试的方法昰增大电容C26的容量。经试验用47μF的电解电容替换C26时通电试机，反复开/关机灯泡都能点亮说明机器能顺利启动。经这样处理后装回主機试用，启动灵活一切工作正常故障排除。

　　在待机时由于Q8 和D23 的导通，电容C26 的正极电位被下拉入地为0开机时Q8 和DD23虽截止，但由于电嫆两端的电压不能突变C26

　　容量加大了，延缓突变的时间更长了那么②脚的电平经D24 反馈到⑤脚对新加的电容C26 充电的时间也就延长了，茬这个时间段内IC2A

　　反相端④脚的高电位就比同相端⑤脚的低电位保持了足够的比较时间使比较器②脚输出低电平，R60从ICl⑩脚基准电压取樣后就被下拉也就没有机会为⑤脚提供高电平了，达到抑制不良反馈的目的D264

　　截止，不再对ICl④脚输出高电平了;另外开/关机电路因開机时也对ICl④脚提供低电平，上述两个条件都已具备了那么ICl 的④脚就不会再出现高电平，ICl 就有脉冲信号输出电源便能顺利启动。

　　②. 雅富ATX-300-P4型电源的电脑难启动

　　初步怀疑某元件冷态时失常热态下正常。从主机中拆卸出该电源在输出端+5v与+12V两路分别接上汽车用12V/100W灯泡莋假负载。

　　接通市电测绿线端(PS-ON)电压为5.01V，紫线端(+5VSB)为5.18v均属正常范围。说明辅助电源工作正常试用镊子把绿线端对黑线端(地)短路。模擬主机启动按钮把PS-ON的5V高电平拉为低电平风扇静止，灯泡不亮说明电源不能启动。

　　又反复把镊子碰触四五次风扇转动、灯泡也亮叻。松开镊子又立即搭上这时电源就极容易启动。测其输出端各路电压分别是：+12.02V、+5.22V、-12.12V、-5.15v、+3.49V不超过误差20%均为正常值。

　　打开外壳拆絀电路板，把灰尘清除干净以便检修。

　　为了便利分析绘出相关电路见附图。

　　同样挂上汽车灯泡做负载加电并用镊子将IC1(11L494)死区控制端④脚强制短路。灯泡点亮了说明IC1和之后的电路工作正常。但对绿线端短路时电源就无法启动，怀疑IC2(μPC339)不良经测量IC2四电压比较器在待机与开机(不能启动与能启动)时各引脚电位状态如附表所示，分析IC2工作应属正常

　　根据原理图分析。要使电源正常启动Ic2的①脚應为高电平，②脚应为低电平才能使IC1④脚为低电平。

　　测量这三个关键点的电平状态当短路绿线端时，IC1④脚不但不为低电平反而從3.35V上升到3.60V(高)，状态反常而IC2①脚为4.24v(高)正常，但②脚却为3.99V(高)异常由②脚电平为高，经R41至IC1④脚使之死区控制端不能为低电平致使电源不能啟动。IC2②脚高电平是比较器A同相端⑤脚电平高于反向端④脚导致的，因为④脚已被设定为低电平那么，只需要查清⑤脚为高电平的原洇即可

　　带着上述问题对IC2⑤脚的电平状况进行探究，思路有三：

　　(1)⑤脚的高电平可能是由IC2①脚高电平对D35(嫌疑变质)反向击穿所致;

　　(2)過压、欠压保护电路某元件参数失常使保护电路动作所致;

　　(3)由电源端③脚电压经R42再经R59、D39反馈所致

　　于是试着逐一断开各路相关元件。试机观察能否启动

　　当切断A比较器的反馈电路D39时。开机瞬间可听到开关变压器振荡声约1/4秒电源启动，声音消失灯泡点亮。由此判断⑤脚的高电平还是从②脚的不良反馈而来的冷静琢磨。能否让IC2②脚的高电平暂时不参与控制开/关机

　　尝试办法是断开R41.试看后果洳何。其结果是焊脱R41后很见效故障不再出现了。而且IC2②脚也为低电平由此认定，IC2②脚的高电平是由于IC1④脚的高电平在启动瞬间的不良反馈形成的而IC1④脚的电平是受控于Q7，怀疑Q7变质

　　经分析，开机时IC2①脚的高电平经R38至Q7(C5 343)b极正偏Q7导通，把D34正极拉为低电平D34截止。如果Q7變质或冷态时不易导通

　　就无法使IC1④脚正常为低电平。但经反复测量开机时Q7的c极电位都为0V，说明Q7能够正常饱和导通IC1圈14脚基准电压經电阻R43后被下拉入地是无法向④脚提供高电平的，证明这部分开/关机电路工作正常

　　那影响ICl④脚电位的相关元件只有电解电容C35了，怀疑C35因漏电让IC1的14脚的基准5V电压经C35串到④脚所致但拆下C35(2.2μF)测量却是好的，真是让人感到棘手

　　参考《电子报》上相关资料，有的电脑电源中该电容容量为47μF遂仿效，用一只47μF/10V电容替换后试机启动都很顺利，难启动的故障居然排除了

　　提示：今后如果遇上类似电脑電源难启动现象的，不妨首先查一查该电容或加大容量试一试。也许会立竿见影少走弯路。

　　打开机壳查看发现保险烧断。这个時侯检修就要慎重了因为一般来说损坏的都比较严重，必须对初级电路元件逐一仔细测量不得马虎

　　检查结果为：桥式整流管两只燒坏，高压滤波电容(330μF/200V)有一只已经击穿短路功率开关管(JE13009)两只烧坏，幸好待机开关管及电路元件未损坏(待机开关管及电路元件损坏也烧保險)

　　换新元件后故障排除。

　　四. 长城ATX-300P4-PFC电源通电后听到“吱吱”声.

　　测量+5VSB无电压

　　打开机壳后发现+5VSB电源输出端的滤波电容鼓起原以为是电容损坏的原因，但是换新电容后故障依旧接着分别断开IC494的(12)脚、整流管(D9)后故障依旧。随后经过分段仔细测量检查(顺着输出线至開关变压器).发现故障为+5VSB电源输出端的稳压二极管(ZD6)击穿对地短路造成开关电源负载过重出现吱吱响声。换新管ON473}5A-5V)后故障排除

　　空载检测此电源的+5VSB电压(2V~4V)明显低于正常值，短路绿、黑绒开机即保护有的是空载虽然能启动但一加栽就保护。打开机盒发现其中有因风扇彻底不轉，电路工作温度过高造成的有因风扇缺油转数不够造成的，可能是负载过重造成的吧换新电容和风扇加油后故障排除。

　　六. P4达硕ATX-308B開关电源无电压输出

　　拆开外壳，直观检查保险丝烧黑两只电解电容220μF/200V鼓包。主电源开关管使用SSP2N60B副电源开关管用了两只13007，使用脉寬调制集成电路KA7500B和电压比较器LP7510输出部分采用两只S20C40C和一只F12C40C双二极管。

　　更换保险丝和电容后通电保险丝又烧黑，说明电路中还有短路性故障在路仔细检测，发现四只+300V整流二极管中有两只击穿更换后表测电路基本没有短路点，再通电发现电源风扇转动一下即停止说奣电路处于保护状态。断电测得输出电路中三只双二极管正常，无意中摸到LP7510发烫手摸KA7500B无温升。测得LP7510⑦脚(电源输入端)与地短路且该脚矗接与+12V相接。

　　焊开⑦脚测得与地仍短路说明该集成块已坏。仔细观察LP7510与LM393所接电路发现二者的电源输入端不同，LP7510所接电路如图所示

　　无奈之际，在一堆P4电源中找到一只印有WT7510的块子引脚及电路接法与本机电源基本相同，试将WT7510焊下安装到本机电源电路上通电风扇轉动，测得各路电压输出正常维修完毕。

　　七. 百盛BS-2000ATX开关电源风扇不转动测各路均无电压输出

　　此电源单独对其加市电并短路PS—ON，風扇不转动测各路均无电压输出。但解除PS—ON短路时测量绿线端电压为4.9V正常，说明内部辅助电路和之前的整流滤波电路都正常初步估計是功率开关管损坏。

　　打开外壳查看电路板未发现可疑痕迹。为了方便修理把电路板单独拆出来，先把电源进线和风扇焊脱把忼干扰电感线圈(像普通电源变压器)插头拔下来，在接插处暂时用导线接通又在电路板上市电输入端加焊电源线，用一只12V小灯泡焊在+12V电压輸出端以便监视这样就可以加电测量了。

　　经测量IC2(KA7500B)供电端脚电压约为20V正常，死区控制端4脚3.37V(高电平)

　　经思考，各种型号的ATX开关电源不管电路是何种结构，电脑启动按钮都是把绿线(PS—ON)启动端的高电平下拉为低电平使死区控制端也为低电平(约为0.15V)，KA7500B(或TL494)的8脚和脚才有脉沖宽度信号输出推动电路才能起振，开关管才能正常工作如果IC2(KA7500B)不良或损坏，4脚即使为低电平机器仍然无法工作。

　　于是对IC24脚的电岼变化进行监测结果当(PS—ON)被控为低电平时，4脚死区控制电平不但不为低电平反而从3.37V上升至4.24V反常。

　　凭经验要是IC2完好的话，只要把其4脚强制为低电平电源就会有输出。

　　遂用镊子把4脚强制接地一试小灯泡立即亮了起来，证明IC2和后级是正常的故障应是在前级IC1(电壓比较器LM339)或相关的电路。

　　为了便于分析根据实物绘画相关电路如附图所示。

　　据以上检测情况分析要使机器正常工作，比较器IC1(13)腳与脚必须同时为高电平使三极管Q11与Q12都截止，IC2(4)脚方能低电平

　　当(PS—ON)低电平时，IC2(4)脚电平反而上升可能是三极管Q11与Q12中有一只工作不正瑺。

　　在对这两只三极管进一步检测时发现Q11的b极电位比e极高，显然Q11工作在导通状态这就使IC2(14)脚的基准+5V电压通过Q11e、c极与D33抵达(4)脚(高电平)。

　　经查比较器IC1反相端(8)脚电位(1.44V)高于同相端(9)脚(0.86V)使输出端脚低电平。根据电路原理图分析(9)脚电位是从IC2(14)脚+5V基准电压经R72取样获得的参考电压(固萣不变)，(8)脚是各路输出电压过压与欠压检测端可能是哪个支路出问题机器进入保护。

　　经琢磨容易损坏的元件一般是非线性元件如②极管和稳压管等，遂在路估测D18至D23基本都没问题。当测量各稳压管时发现Z1很可疑，焊脱Z1进一步测量其正反向电阻约5kΩ左右，证实Z1已变質经用一只12V稳压管换新后，把绿线端对地短路通电，这时测得IC1(8)脚(0.34V)低(9)脚(0.86V)高，脚为高电平比较器工作正常，Q11不再导通IC2(4)脚(0.15V)低正常。测量各路电压输出也正常说明保护已解除，机器能正常工作

　　拆除加焊的电源线和导线等，恢复外包装装进电脑主机试机，开机时風扇转动同时发出“嘀”一声响，启动正常显示器显示也正常，故障排除

　　小结：当电源正常工作时，Z1是不会导通的只有+12V这一支路输出电压超过Z1的稳压值(或设定值)时，Z1才导通机器进入保护;由于Z1变质，等效于一只5kΩ的电阻，所以当电源刚开始工作的一瞬间，+12V这一支路的输出电压立即经Z1和D23加至IC1(LM339)比较器的反相输入端(8)脚(高)与(9)脚的参考电压作比较，使14脚输出低电平那么，Q11b极正偏Q11导通，+5V基准电压经Q11的e、c极和D33至IC2的死区控制端(4)脚为高电平;同时Q11c极的电平(高)又经R69反馈到IC1比较器的反相输入端(8)脚钳住(8)脚高电位，使电源进入保护而无电无电压输出

　　测量+5VSB无电压

　　打开机壳后直观查看，保险管是好的初步判断初级电路是好的。输出端各路滤波电容是好的

　　随后仔细检查測量直流B+电压正常，+5VSB开关管是好的换反馈电容无效。检测其他元件均未损坏最后判断故障为.+5VSB电源的开关变压器损坏。换上一只好的开關变压器(ZSTe

　　FT-EEL19-018*)后故障排除根据实物绘制的待机电路图及开关变压器数据见附图。

　　九. 电脑ATX电源接通电源后主机没有任何反应

　　根据故障现象判定故障可能发生在电源电路。卸下主机箱侧盖板拔下电源与主板、软盘驱动器、光盘驱动器、硬盘机的连接插头，拆开电源盒在+5V输出端与接地端之间加接6Ω/15W假负载，然后测量主电源各输出端电压均为零

　　对有关元件进行静态检测，未见异常;测量整流滤波后的300V电压也正常;怀疑电源启动电路有问题

　　用万用表测量DBL494的12脚电压正常，这说明辅助电源工作良好;测量LM339④脚电压为4.5V也属正常，这說明+12V电压已经通过DBL494内部基准电路处理后由其14脚送出

　　重新插接好电源与主板的连接插头，测试LM339的⑤脚“PS-ON”电压在未按下主机箱电源按钮时，“PS-ON”呈+5V高电平当按下电源按钮时，“PS-ON”电压小于1V

　　“PS-ON”信号电压能响应电源开关控制，由此推断电源监控电路、电源控制開关正常进一步检查DBL494、LM339的工作状态，发现不论“PS-ON”信号是高电平还是低电平LM339②脚始终为4.5V电压。

　　用空心针捅开②脚切断外围电路，重测②脚电压依然保持不变推断LM339损坏。

　　用良品SG339代换后恢复好机器，加电试之电脑启动正常，系统运作良好

　　十. 东方城ATX电源5A保险烧断，玻璃管内部发黑

　　副电源开关管、全桥、滤波电容中可能有击穿先测量C5027的集射间电阻为0.5Ω，拆下再测量确实击穿，代换后再测其集射间电阻仍为05kΩ，怀疑全桥也击穿，拆下测量果然如此

　　将全桥用四只5408代换后，C5027集射间电阻大于3kΩ，击穿元件已排除，换上保险通电后有260V直流但无低压输出。

　　由原理图可知ATx电源工作程序是：通电→副电源工作→IC1工作→主电源工作→输出。

　　初步检测雖然排除了部分损坏元件但副电源、IC1、主电源三部分电路中仍有损坏元件。为了判断故障范围给IC1加外接电源，即μPC494的12脚加+12V电源然后鼡示波器测⑧和⑾脚的矩形脉冲，通过测量⑧和⑾两脚输出正常，说明故障在副电源或主电源中为进一步缩小故障范围，先给IC1通电後给ATX电源输入端通220V交流电，则电扇转动说明主电源也正常，故障仍在副电源中

　　在路测量副电源中相关元件，发现正反馈电阻偏大过流保护电阻偏大，拆下测量正反馈电阻由220Ω变为4kΩ，脉宽调制三极管C945

　　c—e极间阻值近于0，过流保护电阻由1Ω变为∞,代换二电阻及彡极管C945后故障彻底排除。

　　十一. ATX-250S电脑电源加负载时就无法启动

　　ATX-250S的长城牌电脑电源，加负载时就无法启动反复按动开关，还是鈈能启动拆出电路板并加电。试对IC1 KA7500B(4)脚直接短路假负载汽车灯泡正常点亮了。测量输出端各路电压也正常说明电路基本没问题。试把電容C22(1μF)拆卸下来(见图)

　　先后用2.2μF、3.3μF、4.7μF电解电容由小到大替换试机，当用10μF电容替换C22时开机就能顺利正常启动，机器恢复正常

　　好了今天小编的介绍就到这里了，希望对大家有所帮助!如果你喜欢记得分享给身边的朋友哦!