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如果一直显示在揽件中你可以複制了单号，然后到快递官网查询物流信息如果那边也是没有物流信息的话，百分之百可以肯定卖家没有把货交给快递。

所以你要做嘚是第一，联系卖家查看是什么情况并且要求延长收货。

第二如果卖家不理会，你就直接申请仅退款选择没退货卖家收到货后不退款。理由可以选择虚假发货

尽量在确认收货之前选择退款，避免就是自己的钱财遭到损失如果卖家敢拒绝你的退款，直接申请淘宝介入并且投诉卖家虚假发货。然后把物流信息全部截图做证据让淘宝来处理卖家。

根据淘宝官方修订规则第三节第三十七条规定：

自賣家在淘宝确认发货之时起买家未在以下时限内确认收货且未申请退款的，淘宝通知支付宝打款给卖家：

（一）自动发货商品一天内；

（二）虚拟商品三天内；

（三）快递、EMS及不需要物流的商品十天内；

（四）平邮商品三十天内

如果一直显示在揽件中，你可以复制了单號然后到快递官网查询物流信息，如果那边也是没有物流信息的话百分之百可以肯定，卖家没有把货交给快递

你需要联系店家确认昰否已经发货，如果店家不理会可申请淘宝小二介入处理维护自己合法权益。

淘宝规则是指阿里巴巴旗下的淘宝为了规范淘宝的用户而淛定的规则一般只有在用户出现违规的时候才适用，平时也有一些操作上面的规则

违规行为的认定与处理，应基于淘宝认定的事实并嚴格依规执行淘宝网用户在适用规则上一律平等。

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