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大部分情况下是由于充电时手机在运行程序或者手机系统存在耗电高的问题，导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量出现充电但电量不增加反而越充越少。另外手机连接电脑充电或者充電器故障也有可能出现这种现象因为电脑USB接口输出电流很小且不稳定。

建议不要边充电边用手机使用标配充电器充电，不使用USB接口或鍺输出电流小的设备给手机充电

如果开机时用标配充电器充电，电量不增加建议先将手机关机充电，如果关机充电正常可能是软件引起的耗电快，建议卸载手机中的高耗电应用充电前清理手机后台应用，也可以备份数据后将手机恢复出厂设置或升级到最新版本系统

如用标配充电器关机充电还不正常，可能是充电器故障建议更换充电器。

经过以上操作后如果问题还不能解决，建议备份好数据带購机发票到售后服务点检修

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