1、在关机状态下同时按住开机鍵和侧音量键下键，以开启手机

2、长按侧音量键下键约15秒钟，直至手机屏幕显示Android图标手机进入恢复模式。

3、点按手机屏幕电视右下角囿个小屏幕将显示一个菜单选项。

4、按侧音量键下键反色显示“wipe data/factory reset”然后点按屏幕左下角的OK，在确认屏幕按侧音量键下键反色显示“Yes--delete all user data”再点按屏幕下方的OK，可清除手机上存储的所有用户数据

5、按侧音量键下键反色显示“wipe cache partition”，然后点按屏幕左下角的OK可清除手机中的缓存分区。

6、按侧音量键下键反色显示“reboot system now”然后点按屏幕左下角的OK，可重启手机系统

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