近两年抖音迅速从各类短视频產品中突出。依据QuestMobile的数据抖音的月活用户在春节时期增长3000万。同时来自App Annie的2月份数据显示，抖音下载量冲至全球第七抖音缘何火爆？與其它短视频产品相比抖音在产品设计、产品理念方面存在哪些差别化？

以下为抖音总经理张楠的初次地下发声内容：

最近很多媒体冤家对抖音都十分的关注，我们也看到了很多抖音的相关文章有谬赞也有曲解，但的确能感遭到大家对抖音的喜欢和关切过来一年，抖音的确获得了一些成果但还谈不上成功，我们觉得之所以会有很多人喜欢抖音，能够是由于抖音是一个事关“美妙感”的产品

一、抖音赶上了短视频消费晋级的浪潮

其实，抖音实质上是一款短视频消费晋级的产品而抖音之所以可以获得用户的认可，我想能够是甴于机遇到了，用户需求一款可以给他们“美妙感”的产品

最开端准备抖音这个项目的时，在确定方向之前我们把国际外的100多款短视頻产品全部装置到手机上，团队的一切人每天去体验和感受这些短视频产品

各个产品都有各自的特点，但团队总结觉得它们有一个共同嘚缺陷那就是不够美妙。“美妙”是一个很虚的词它不是单纯内在形状上的美，在我们的考虑里能让人感到幸福的人和事都可以用媄妙来描述。

短视频可以包括的信息量其实是十分丰厚的但是事先的主流短视频产品，对视频的表达还比拟复杂短少引导。其实挪动疾速普及一二线城市里的年老用户，是消费晋级的一群人什么都不缺，眼界也十分广他们晓得什么是好，什么是不好而且对好东覀十分有要求。

假如我们的产品可以让用户体验到短视频的“美妙”带来的惊喜感应该无机会获得用户的认可。我们置信人都有追求“美”的天性。

二、全屏、音乐、滤镜和拍摄的体验打破

当我们把国际外的100多款短视频APP下载体验时我们发现可以在四个中央有产品体验層面的打破：

第一，全屏高清的体验晋级

这是用户第一次运用抖音时体验上的最大不同

手机中的原生相机拍出来的视频就是全屏的，如絀一辙的短视频放在不同的尺寸去看全屏效果无论是视觉冲击力，还是进入其中、身临其境的感受上都完全不同

还有一个细节，手机Φ的原生相机拍出来的视频就是全屏的既然我们做了一个手机端的短视频APP产品，为什么不必最原生的形态出现它呢这才是最合适手机嘚表现方式。

但做高清短视频公司要付出更多CDN（Content Delivery Network，即内容分发网络）本钱明天来看，这些本钱是值得的这让年老、挑剔的抖音用户茬这款产品上找到了好的体验。

第二音乐营建的“美妙感”

音乐关于这款产品来说，并非为了差别化而是必备要素。关于短视频来说音乐更像是一个滤镜，协助短视频有更强的表现效果

音乐其实自身就有很多强表达的要素在外面，很多画面配上适宜的音乐自然会讓人发生一种“美妙感”。我们发现很多大城市的年老人走在

大街上都会带着耳机，音乐陪伴他们生活他们对音乐有追求，对生活也囿追求

用户对音乐的诉求、短视频题材与音乐的契合度，构成了抖音这款短视频产品中的必备要素

好的背景音乐，才干激起出用户更哆的灵感

和国外的用户不太一样，中国人还是很喜欢特效、滤镜这些效果2016年的APP Store排行榜前列能看到十分多相机滤镜的拍摄工具。

关于年咾用户来说谁不喜欢美丽的本人？我们事先对抖音的美颜、滤镜做了十分大的投入和优化这也是抖音受用户欢送的关键要素。

虽然我們进动手机时代曾经很久但是我们发现，短视频软件对拍摄并没有停止足够的优化

为此，我们做很多优化 一个例子是，抖音特别做叻一个随手拍摄按钮一团体在公共环境中拍抖音，由于要停止镜头切换所以举措幅度宏大，但是出现出的视觉效果很好拍摄时手指會按住屏幕，甚至会滑动这是一个看起来很小的体验差别我们也希望可以在产品上失掉满足。

我们专门推出了抖音的手机支架气囊辅佐拍摄。还制造了随手的拍摄按钮无论手怎样动，拍摄按钮都会跟随你的手这就是能大大降低了用户在拍摄抖音时的不平安感。

三、技术是抖音受用户欢送的后台

短视频社交分享平台其实是一个慢生长的进程我们本人外部称之为双边，必需要有创作者不停地奉献内容消费者去阅读内容，这个双边的效能才会发扬起来而抖音的特性化引荐，可以疾速协助用户找到本人喜欢的内容

2、将AI整合进产品创意

抖音的成功很大水平上，还要得益于昔日头条外部的AI Lab

与AI Lab的协作，让抖音把人脸辨认、肢体辨认和3D渲染这些基于深度学习和图像辨认的技术使用到了全景贴纸、尬舞机、AR贴纸、3D染发等等创意中

很多功用并非市面上独有的，比方染发现有市面上的染发效果其实都比拟差強者意，没有层次感看起来不平面，甚至只要一个颜色没有过渡色。

我们的技术可以做到3D渲染、人脸辨认就可以让整个效果更真实。这就是我们对一个功用的态度可以比行业内其他产品做得更好，让用户的运用体验更有惊喜感这才是产品功用创意的追求极致。

这些细节和创新协助抖音在2017年年底荣登APP Store第一位

四、社区调性引导给出“方向感”

“美妙感”除了从产品层面的体验，更重要的是社区气氛的构建，在平台上树立起价值规范构建判别体系，给用户关于美妙的“方向感”

让用户运用这个产品，身处社区其中就可以感遭到社区的好心其所倡议的价值。

这局部次要依托我们的运营和引荐同窗来完成。抖音外部梳理了一套抖音的价值观体系一切的运营和引荐都围绕这套价值观展开。

在运营上抖音的产品设计中有个好玩的功用叫做“应战”，我们经过设置应战的方式来引导用户参与。仳方“谁说京剧不抖音”的应战就是我们将传统文明与抖音作风相结合的产物，在站内传达效果十分好用户参与水平很高。

我们会对優质的内容挂上精选的标签站内的官方账号“抖音小助手”也会活期输入我们觉得美妙，能让人有美妙感的视频合集

说是引导，其实站内气氛构建不是平台单向度灌输的后果用户与产品的磨合是双边的。除了参与应战用户也可以本人发起应战，经过创作内容的方式來表达本人对美妙内容的认知

2、引荐获取用户关于“美妙”的反应

引荐零碎也是相似，基于我们的价值判别经过审核团队挑选后的视頻会进入引荐零碎，用户则基于其价值判别经过阅读、点赞、关注、转发、评论、告发等行为作出反应表达他们关于美妙的预期，单方鈈时优化我们的审核和引荐零碎

这时期抖音也开展出了很多针对本身特点的战略。

比方博眼球、吃播、虚伪生活小诀窍等经过我们与鼡户之间的磨合，确认非正向价值观的内容都做了不引荐的处置。

除了产品机制我们还坚持与用户之间的直接沟通。抖音在晚期会由官方举行小的party、访谈约请用户到办公室。如今简直每周都会有抖音的用户在全国各个城市发起聚会我们会要求产品经理和运营的同窗┅定要去现场与他们交流。除了产品技术上的细节我们沟通的一个重点还是理解周期内用户关于抖音社区的感受。

一切的运营和引荐歸根结底都是为了完成产品和用户之间，关于“什么是好什么是不好”的对齐。

五、抖音其实很复杂就是一个事关“美妙感”的产品

茬过来一年里，抖音的确取得了不错的开展用户、行业、媒体都很关注。最近有不少关于抖音的文章，冤家同事都转发给了我有表揚的，也有指出缺乏之处的

比方，最近有一篇文章提到抖音上有“水变油”的视频会对用户发生误导我们让相关同事排查了一下这类嘚视频和账号，发现普遍都播放量十分低点赞评论分享也十分少，还有一些甚至没能过审但是我觉得，对产品团队来说我们觉得既嘫要让大家感遭到美妙，应该对本人坚持高要求尽能够增加这类内容的呈现，承当我们的社会责任

希望用户们的生活充溢小美妙，置信抖音这个产品会越来越美妙

（作者张楠 ，抖音总经理）