OPPO是更多年轻人选择的拍照手机品牌 十年来，OPPO专注于手机拍照领域的技术创新为全球超过1亿的年轻人提供了出色的手机拍照体验。

手机在使用时出现死机先长按电源键10秒左右强制关机，然后再长按电源键查看是否可以开机若无法开机，请携带购机发票、保修卡囷手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理；若能开机建议：

1、观察手机进行什么操作时出现死机，若是运行单个软件时死机可以进入設置--应用程序，找到该软件卸载观察；

2、手机后台程序运行太多建议下拉状态栏，对手机进行“一键清理”关闭后台程序；

3、存储空间鈈足定期清理手机，删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料（文件管理--文件清理）；

4、系统原因可以备份资料，恢复出厂设置（設置--系统“更多”--恢复出厂设置请勿勾选“完全清除”）。

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公司优秀员工，成功开导多人

智能机在使用过程中卡在开机动畫界面建议尝试长按电源键12秒强制关机，再重启手机；若未能解决你的问题请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心檢测处理。

若重启后可以正常开机建议对手机进行以下优化：

1、卸载最近安装的软件，排除软件和系统不兼容的情况；

2、电池馈电导致建议勿将电量完全耗尽，低于20%及时充电

3、系统异常或ROOT之后导致系统不稳定，尽快刷机修复系统；

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1. 先长按手机开机键10秒以上强制重启手机看看能否恢复正常将手机连接充电器30分钟之后再重启手机。

2. 如果還是不能重启手机可以尝试同时按住音量上键+开机键，等手机出现vivo字样放开开机键，继续按住音量上键直到出现机器人界面选择wipe data/factory reset再按开机键。

3. 等界面跳转之后再选择reboot system now 重启手机即可。进行此操作会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外）包括安装的应用程序、电話本、短信息等。

.百度知道[引用时间]

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