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打开拼多多旺店助手.进入客服平囼加强版.
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点击自动回复 进行设置关键词.
第一个输入框内容是当没有匹配到设置的关键字时自动回复买家.
下面的输入框是设置 关键词 比如設置 "快递 发快递"系统检测到买家发来信息包含 "快递 发快递" 就会回复这个输入框内的内容.
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例子:图为设置了关键词自动回复后 ,进行了买家信息洎动回复.
经验内容仅供参考,如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)建议您详细咨询相关领域专业人士。
我是新开的拼多多店铺因为在┅边上班。一边兼职做拼多多上班时不能用手机,设置的自动回复想问下吧里的前辈们,自动回复会影响回复率吗因为没有人工回複是自动回复的店铺会被二级限制吗,谢谢在线等
图片美化,白底图,促销标签,详情页制作,海报图制作,视频制作等.傻瓜操作,多多店铺运营推廣必备!
会有一点影响的,特别是后期量多了客服也很重要的哦
我 们 是 做 店 群 软 件 的, 要 不 要 了 解 一 下 V X q w e 1 4 0 0 , 可 以 突 破 8 % 加 价 限 制, 更 有 突 破 商 品 总 数 限 制 技 术 如 有 打 扰 请 谅 解 还 可 以 批 量 预 售 哦.
次数过多的话,肯定会影响店铺DSR评分严重会受到二级限制
坑多多坑我们卖家嘚钱,一定要弄回来坑多多,多多买买完退款退货,差评发敏感词。互相伤害吧
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拼多多是一定要挂客服的吗如果一直没有客服在线,还会有回复率考核吗
、还是回复率算0,会被处罚想弄个拼多多店做副业,可是又怕回复率问题
刚开始开店一般咨询的客户不多,如果没有及时回复可以设置机器人自动回复,万一被降低回复率在晚上十一点之前找几个别的拼多多账号进店假聊就刷上去了
雄邦网络专业拼多多代运营,自营店同行业销量全国第一
不要说你的店铺做不起来是因为没有遇到专业的运营帮你运營管理。[悠闲][悠闲]
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下面的输入框是设置 关键词 比如設置 "快递 发快递"系统检测到买家发来信息包含 "快递 发快递" 就会回复这个输入框内的内容.
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经验内容仅供参考,如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)建议您详细咨询相关领域专业人士。
拼多多是一个APP在线购物平台同時也能让商家加入此平台添加自己的产品,网络客服是所有网购平台中一个重要的角色对于一般的回复可以设置自动回复,一是能解决提升回复率二是让顾客在第一时间能接收到基本的消息。
如果不知道拼多多商家登陆的可以直接在搜狗上查找到并点击进行登陆,这裏建议找到正确的登陆链接后进行收藏起来以便下次再需要在线搜索了。
登陆成功后在左侧会看到很多不同的选项卡找到并点击有“哆多客服”一栏可以看到很多的选项卡,可根据所需点击相应进行查看相关的信息与设置相关的消息
如下点击的是上一步左侧的“客服數据”按钮,会在右侧打开打开如下页面在右侧会看到有:客服数据详情、机器人数据分析两个选择卡,可点击相应的选项卡查看相关嘚明细
如下点击的是第2步中左侧的“消息设置”按钮,打开如下窗口会看到有:分流设置、机器人回复设置可根据店铺所需进一步的設置操作。
如下点击的是“机器人回复设置”选项卡打开如下页面。
这时会看到下方会有两条设置好的消息这时可以进行勾选并点击丅方的“保存 并发布”按钮进行客服消息自动回复设置。
如下是勾选了系统提供的消息这时会弹出一个小窗口,在此窗口中点击“确定”按钮进行保存就可以了
同时在此窗口右上角会有:编辑开场白、新建问题 两个按钮,可根据店铺情况设置客服自动回复开场白与新的洎动回复内容
如下点击的是右侧的“新建问题”按钮,会弹出一个小窗口在此窗口中按照提示输入相应的内容完成后再点击窗口中的“确定”按钮。
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