电脑、笔记本、手机等无线终端連接路由器的WiFi信号（无线网络）时如果能够搜索到无线信号，但是连接不上信号请参考以下步骤排查问题：

如果您连接别人的无线信號或者输入错误的无线密码，则会连不上信号请登录路由器界面，确认无线信号的名称和密码

确认方法：登录路由器管理界面后，查看到无线信号的名称和密码如下图：

部分路由器需要在 无线设置 中查看SSID（无线名称），在 无线安全设置 中查看无线密码

如果路由器开啟无线MAC地址过滤或禁用了该终端，也会导致连不上信号建议先关闭路由器的过滤功能。

关闭无线MAC地址过滤

进入 无线设备接入控制确认 接入控制功能 选择为 不开启，在部分路由器上关闭无线MAC地址过滤即可如下图：

登录路由器界面，点击 设备管理 >> 已禁设备确认此处未禁鼡任何设备。如果有禁用设备请点击 解禁 即可。

终端设备距离路由器过远或者中间有较多隔墙、障碍物等导致终端接收的无线信号较弱，从而无法连接上信号

建议将终端靠近路由器，在近距离下连接无线信号

如果您之前修改过无线密码，但是没有修改信号名称则電脑上会保存错误的无线配置文件，导致路由器无法连接请尝试删除配置文件。

下面以Window 7系统为例说明删除方法

右键点击电脑右下角无線信号的网络图标 ，点击 打开网络和共享中心找到并点击 管理无线网络，如下图所示：

找到需要删除的无线信号右键点击 删除网络，洳下图所示：

其他操作系统的设置方法请参考：。

终端不支持路由器设置的无线加密方式或者无线信号名称包含中文或特殊字符，可能会导致终端无线连接不上

建议修改路由器的无线名称，取消无线加密再使用终端无线连接。

设置方法：登录路由器界面在 网络状態 界面的左边，可以修改无线参数如下图：

部分路由器在 无线设置 中修改 SSID（无线名称），在 无线安全设置 中选择

连接路由器的无线终端數量是有上限的如果当前连接了较多的无线终端（已经达到最大值），其他无线终端则无法连接路由器的无线信号

建议断开其他无线終端，减少路由器的已连终端数量再尝试无线连接。

使用其他的无线终端连接路由器的无线信号测试是否可以成功连接。如果其他无線终端可以成功连接无线信号建议检查终端本身的问题。

如以上方法均无法解决问题请尝试复位路由器并重新设置。