出现上述情况的原因及解决方法：
　　1、可能是用户自己不小心隐藏了联系人恢复方法：
　　（1）、点击手机页面下方的电话图标，进入后按一下“群组”；
　　（2）、点击显示所有联系人看一下是不是自己无意中隐藏了联系人造成的。

　　2、如果不是可能是删除了或系统错误解决方法：

　　（1）、打开手机设置页面，点击“icloud”进入；
　　（2）、然后登录自己的Apple ID帐号如果已经登录了，那么就把关闭掉的通讯录推开来从用户嘚icloud里面的备份里面xsmax没有导入通讯录到手机中即可。