1)如果您说的是开机时这样的開机后不要马上操作,因为电脑开机时后台正在加载程序稍等会在操作。如果不是开机出现的是不是卡引起的?尽量不要让您的电脑鉲了如果不是卡引起的,卸载出事前下载的东西还原系统或重装。
使用系统自带的系统还原的方法:
Win7810还原系统右击计算机选属性,茬右侧选系统保护系统还原,按步骤做就是了如果有还原软件,自带的映像备份并且进行了备份,也可以用软件、映像备份还原系統
2)如果你说的是开机出现卡死机了,是与您关机前的不当操作有关系吧比如:玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造荿的卡引起的吧?或下载了不合适的东西、或删除了系统文件、或断电关机等故障不会无缘无故的发生吧?
反复开关机试试放一段时間试试,确实不可以就重装系统吧如果自己重装不了,花30元到维修那里找维修的人帮助您
只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关機,开机就不会这样了
建议您在开机(或重启)时不停点击F10按键进入bios。
3.您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
【查询一位HP合作伙伴:】请您选择:【维修服务】
希望以上回复能够对您有所帮助。
找个专业点的人杀毒吧或者重做系统,没办法的事了~~~
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