我是闲鱼小白,闲鱼买家退货货给我发了到付怎么办,能拒绝签收吗?

闲鱼拍卖我东西寄给买家了买镓也付款了,可是他突然申请退款请问保证金会扣他的进我账户吗?急!... 闲鱼拍卖我东西寄给买家了买家也付款了,可是他突然申请退款请问保证金会扣他的进我账户吗?急!

如果发生退款的话可能会扣他的保证金的,

具体情况你可以问一下客服

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楼主在网上卖苹果手机一个买家買了,楼主经他同意发了顺丰到付,签收后一小时和楼主说屏幕有划痕要退.然后奇葩的事情就开始了

1.楼主提供了聊天记录的发货前图片小二洎己承认手机完好,有闲鱼录音为证。但买家说快递丢在那里人就走了他没有验货强制牵手不承认然后小二让我提供证据证明买家签收,當时我就???不是闲鱼买家退货货有问题吗为啥要我一个卖家提供买家签收不是改买家自己证明强制签收吗???

2.等到楼主联系了对方快递员提供了簽名快递单,了解到买家撒谎-当时买家是让他的员工验货后再签收因为到付.验了没问题在收货的.我想提供快递签单总可以了吧!万万没想到尛二还有招!!!!和我说你要我提供盖了顺丰红章证明我发货手机完好的公文!!!!什么鬼!!!

顺丰红章根本不对外啊难为楼主不是!!!在此之前奇葩买家一点證据都没提供啊!买家说有划痕的图片还根本看不出划痕!!!他要退货他啥证据都不用楼主打电话口都干了好吗

3.现在最主要的问题是买家和怹们那的顺丰签了长期合作合约,楼主前两天打电话给快递员快递员给楼主证明员工是验货好了签收的,今天打过去已经改口了说是验货就有問题但是因为不是自己的是老板的无法处理还是签收了!!!!

楼主明白快递小哥的苦毕竟合作关系,买家又是合作的老板不敢得罪/但是楼主委屈啊

4.我也不懂这个闲鱼奇葩客服,一直要我提供证据.我从对方合作快递手里拿到签单已经不容易了还要我证明盖红章!!!什么骚操作!签收都恏的我发货还有问题?

5.大家都怎么对付这样偏帮的维权客服啊?有没有啥办法?楼主超怕那个买家还给楼主掉包的苹果手机!!!!

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