格力空调吧保修政策如下：

1、2008年度家用空调（制冷量小于或等于1400W）、除湿机包修政策为整机包修六年；

2、2005年1月1日之前所购买的家鼡空调器的包修政策：按其当年的包修规定执行；

3、2005年1月1日-2007年12月31日购买的家用空调器整机包修六年

在保修期内格力空调吧产品出现故障，用户须凭产品保修凭证（保修卡、购买凭证、商用空调进场或验收表）保修如果无保修凭证，无法享受免费包修服务

保修期内的商鼡空调在正常使用情况下，因机组本身质量问题引起的维修属免费保修范围。

按国家规定的三包期限符合下列条件，而且用户拒绝维修或换机时可以退机。

1、产品自售出之日起10日内发生主要性能故障，如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机

2、自售出之日起一年以內，连续二次以上仍无法修好（指主要性能）用户坚持退机的

按国家规定的三包期限，在包修期内符合下列条件，而且用户拒绝维修時可以换机。

1、产品自售出之日起15日内发生主要性能故障，不能正常工作的可以换机；

2、按国家规定的三包期限，在包修期内主偠性能故障连续维修二次，不能正常工作的可以换机，并按国家三包规定重新起算包修期限（仅限更换部分）。

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