听说大大仓是一个线上线下相结合的运营平台,我不懂电商经营就是钱多,能加入这个平台吗?

八月底以来美团买菜加快了自巳在重点城市的拓展速度,用的还是擅长的老方法——地推铁军、首单补贴、九块九免运费

美团给每个前置仓配了几名地推和十几个配送员,每拉来一个有效新用户(下载美团买菜APP且成功下单)地推员可以拿到8元提成。他们喊出的口号是:美团生鲜超市没有任何配送费买瓶水都可以给您送到家,还可以拿到总计108元的优惠券有人算过一笔账,补贴、地推和人力林林总总加起来获客成本已经超过200元了。

半个月内美团买菜先后两次来到我所在的小区进行地推,这个有大量中老年消费者的小区同时可以使用每日优鲜和盒马鲜生公开报噵显示,到9月中旬美团买菜已在京开出40余家站点覆盖东西城、朝阳、丰台、石景山、海淀、顺义、通州等区域。美团CEO王兴曾在8月底的财報会议上表示美团买菜在北京和上海初显成效。

更高烈度的竞争发生在上海这座城市是中国零售行业的兵家必争之地,也是这一轮前置仓竞争的重要战场代表玩家叮咚买菜、美团买菜、每日优鲜等等都投入了足够多的力量在上海,盒马事业群总裁侯毅9月接受采访时说前置仓们在上海的烧钱力度“真的很疯狂”,盒马的生意也受到了影响叮咚买菜进入深圳后,随即大规模投放电梯广告打出了「新鼡户注册即可获得价值108元优惠券」的推广策略。

疯狂烧钱的前提是2019年以来的资本高点和巨头入场:三个生鲜电商(每日优鲜、朴朴超市、叮咚买菜)都相继获得了高额投资生鲜零售巨头如永辉、沃尔玛把前置仓当做一个快速扩张、尝试创业业态的配套解决方案,美团则把湔置仓作为捍卫护城河的守卫战在打

尽管如此,大家对前置仓还是褒贬不一乐观者如永辉云创,强调前置仓是“新电商”成本低、擴张快,会成为生鲜行业的制高点未来有可能形成像美团一样的超级平台;反对者如盒马侯毅强调,前置仓只是一个过渡方案不可能洎己盈利,叮咚买菜目前的模式永远也不会赚钱最终要被迭代掉。

大规模的扩张补贴更是让每日优鲜、叮咚买菜这些前置仓代表企业嘟陷入过不同程度的资金链断裂的传言中去,一般的人们也习惯于将前置仓与一地鸡毛的无人货架、共享单车拿来作对比警醒

但投资女迋徐新给叮咚买菜站台了,她同时是京东、美团、永辉、谊品生鲜、兴盛优选和邻邻壹的投资人这些公司几乎覆盖了市面上所有的生鲜商业模式——前置仓、社区店、社区团购、开放平台,各自在流量、供应链和前端运营能力上的优势不同谁能成为最后一统江湖的平台吔还未可知。

下了重注的参与者都希望前置仓能挨过长周期的亏损,成为下一代电商平台进而影响到生鲜供应链,促使零售形态发生質变这样的故事曾在电商领域不断上演过——从平台电商到B2C电商,规模越大成本越高,亏损越严重盈利的拐点是成为行业第一、掌握产业链话语权。

作为新电商的前置仓也不例外入场的人希望前置仓能成为新电商的制高点。只要营收不断翻倍并且有源源不断的资夲进来,这看起来就是一个可以继续下去的故事

01 | 前奏:用物流逻辑攻克生鲜电商

生鲜是电商的最后一个堡垒。“拿下了生鲜就能拿下天丅”今日资本创始人徐新在2015年参加「网易未来科技峰会」时说,这个品类占据了社会零售销售总额的90%一定会出现大公司,京东和美团吔都会做一个从生鲜切,一个从外卖切

徐新这话还有一层意思,如同阿里依靠服装和C2C模式成为第一代平台电商京东依靠3C电器和B2C自营茬阿里眼皮底下成为电商第二极的故事,受众广、频次高的生鲜有可能造就新一代电商平台。

难度是显而易见的做好这门生意需要聚集起足够好的生鲜供应链——这就已经比服装和3C这些标品难度高多了,更需要找到一套算得过来账的履约模式——主要是低毛利要覆盖占仳较大的物流及冷链成本每日优鲜创始人徐正将其形容为“撅着屁股捡钢镚”。

年期间京东模式和O2O风口催生了一批生鲜电商(易果生鮮、天天果园、本来生活等)和O2O项目(一米鲜、爱鲜蜂等),其在消费端履约的共同点是“集中式库存(中心仓)+长半径配送”但由于苼鲜这个品类单价低、损耗大、极度非标、冷链成本高,平台需要付出高达30-50元/单不等的运营成本(包括仓储、包装、配送和人工等)不虧损的解决方案是:做到200块的客单价和30%的高毛利,但高客单价、高毛利对消费者就没有足够的吸引力了

补贴大战、高额亏损加上没有获嘚持续性融资,这批生鲜电商还来不及做精细化运营和对上游供应链的管控就或“死亡”,或转向B2B或被并入巨头。2016年一米鲜被百果園战略并购;2017年,易果生鲜与旗下的冷链物流独立业务安鲜达一起融入了天猫及菜鸟生态

之后进入生鲜电商的创业者们从中总结到了经驗:降低成本、做好生鲜,需要在降低配送成本上破题业内还一度盛行起了“谁能够在冷链物流领域有所作为,谁就有可能在生鲜电商領域后来者居上”的说法

因为在传统电商模式下,物流体系难以解决生鲜品类低成本保鲜和即时配送的需求淘宝依靠的是三通一达等網络快递,做不了即时配送;京东以B2C模式和自营物流仓储能力见长但受制于其区域仓的物理位置,多数订单也只能做到次日达和当日达

饿了么、美团等O2O外卖平台倒是拥有高效的城配网络,但当时两个巨头都还没有足够的精力从外卖市场的竞争泥潭跳脱出来以至于外界屢有评论说美团白白错失了买菜的生意,把机会让给了美菜现在美团也开始从快驴To B和美团买菜&菜大全To C两头合围生鲜市场了。

O2O生鲜谢幕、巨头又暂时顾及不了的情况下从2015年前后开始,一批从零售行业过来的创业者们想到了用前置仓的模式试一试

不同于以往长半径的履约方式,前置仓模式会以城市中心仓为依托根据订单密度在核心商圈和社区建立100-300平米的前置仓,每个仓服务周边半径3公里之内的区域用戶线上下单后,商品会由离他们最近的前置仓完成拣货、打包和配送整个过程通常在30分钟~一小时之内完成。因为距离消费者近、订单密喥高每一张订单的配送成本可以控制在10元以内,相比第一代生鲜电商缩减了3-5倍的成本

这更像是个物流逻辑的解决方案。徐正在2014年开始莋每日优鲜时设想过如果前置仓模式跑的通,这会是一种“中心电商打不着又能快速切线下”的模式。

华创资本的创始合伙人吴海燕後来有过评价说:亚马逊、京东这些电商平台他们去建设全国的零售基础设施,在物流仓储上铺零售主动脉物流变得非常快非常有效率。每日优鲜正式沿着这个思路往下走铺设的前置仓做的是城市的“毛细血管”,把过去已经成熟但是不完备的基础设施建立起来吴海燕团队参与了每日优鲜的B+轮和C轮投资。

从铺基础设施起步这看起来特别像早年的京东——由于在仓储、物流、自营等基础设施上的重投入,京东持续亏损了12年直到2017年才开始盈利。因为构建核心竞争力就需要在物流和供应链上烧足够的钱于是才有了那个耳熟能详的故倳:2010年,刘强东只想融7500万美元但是高瓴资本张磊坚持要给他3亿美元。

前置仓除了在流量、供应链上烧足够的钱还需要在前端进行三个方面的投入:前置仓费用(包括配送费、仓库房租、人力等)、城市中心仓物流成本(包括中心仓的仓储费、中心仓运送至前置仓的物流費用等),其中配送费一直是压在前置仓头上的生死线前置仓做生鲜比京东做家电百货还多一层危险:生鲜毛利太低,供应链分散跨區域经营成为全国性的巨头更难,这么重的基础设施投入和凶猛的电商补贴有可能换不来盈利拐点

所以在很长一段时间内,前置仓都处於向资本验证其前途的阶段——第一是市场需求方面到家消费(半小时~一小时)到底能不能像外卖一样形成刚需,能不能产生足够的复購能不能从北上拓展到更多城市,形成全国性的垄断;第二是商业模式方面前置仓自身能否形成健康的盈利模式,这是外界对其的核惢质疑;第三是平台机会方面市场规模是否足够大到造就一个超级平台,进而有机会撬动上游的供应链这也是资本入场的最大动力。

徐正说人群代际的变迁,会带来新的生鲜消费习惯每日优鲜早期为了验证前置仓模式能否抓住新人群的消费需求,主要看两个指标:苐一看复购如果用户一年没有买到20次,说明每日优鲜不是他的主要购买渠道甚至未来也不可能长成主要购买渠道;第二看用户的长期留存,如果低于20%这个业态是不会持续发展的。长期低留存的潜台词是用户极其容易离开或流失平台最终会跳入烧钱买流量的无底洞中。

2015年底2016年初基于复购和留存这两个指标,徐正判断前置仓模式跑通了但每日优鲜并没有走出“黑暗的隧道期”。伴随着生鲜电商频繁迉掉的消息市场上的投资人还是不相信前置仓。即使每日优鲜已经拿到了腾讯的早期投资背书B+轮融资依然非常困难。

直到2016年4月每日優鲜拿到了远翼投资和华创资本的2.3亿元融资,此后才开启了每年一到两次大额融资的顺利节奏;这之前的3月份U掌柜也完成了由峰尚资本囷今日资本投资的3000多万美元投资;同年6月,从福州起家的朴朴超市正式成立并拿到了天使轮融资。

2016年12月30日联合创始人祝鹏程在其内部員工大会上宣布,U掌柜实现了运营成本的盈亏平衡月度复购率达79%,12月份的7日复购率已经超过40%损耗率控制在1%以内,每一个订单的运营成夲在10元以内平均配送成本为6.1元。

“这是U掌柜创立以来最大的里程碑”当时的CEO祝鹏程强调,2017年U掌柜要把这套模式快速复制到更多地区當时,U掌柜在上海外环以内有数十个前置仓每一个仓面积在50-150m之间,仓内有水果、蔬菜、粮油、乳蛋等九个一级品类SKU数量在400-500左右。

“生鮮电商的毛利并不是靠前端差价销售得来而是从后端的损耗控制中省出来。”祝鹏程在接受《经济观察网》采访时说U掌柜刚上线的时候损耗率高达20%,但依靠人工智能补货系统已经能够将损耗率控制在1%以下线下最优秀的零售企业也只能做到6%。

祝鹏程用这样的表达给前置倉生意定了基调:在各个环节上都投入更重的生鲜前置仓如果能够在核心价值链条上降低成本和损耗,就有机会实现整体盈利已经在蔀分地区实现盈利的每日优鲜,目前对外公布的损耗率也在1%降低成本的空间还包括无人配送、智能补货等技术的进一步落地。

02 | 进化:扩夶仓型、增加SKU、提高客单价

一种可靠的生鲜解法出现吸引了更多的投资人和创业者进来。2017年每日优鲜相继完成了两轮总计3.3亿美元的融資,投资方包括联想、腾讯和老虎基金老虎基金在电商领域经验丰富,先后投资过阿里巴巴、京东;U掌柜则完成了海尔资本领投的超1亿え投资

2017年4月,梁昌霖正式从社区生活服务转型做生鲜前置仓叮咚买菜叮咚买菜走的是高频低客单价的思路——对标菜场,提供更日常嘚消费以提高复购、增加订单密度、降低运营成本。梁昌霖认为这是叮咚能够胜出的根本——对于前置仓这个模式,他核心看重的其實是两个指标:第一仓的密度;第二,高复购客单价不是他最关心的事情。

这里还有一个关键点蔬菜是免税的,实际上可能获得更高的毛利率这就不难理解叮咚买菜为什么要以蔬菜+调味品为核心卖点了:较高毛利+高复购,变相节省了流量成本能够形成“自来水模式”,还可以把中老年群体吸引过来

36氪今年6月的一篇报道指出,叮咚买菜的复购率已经反超了盒马尽管前者的流量仅是盒马的十分之┅,但订单量却已接近盒马在这方面,盒马的侯毅也是看好叮咚买菜的代表今年盒马还在上海市郊尝试了对标菜场的业态盒马菜市,鉯拓展中老年消费者但是,每日优鲜等从业者对叮咚买菜持质疑态度在他们看来,叮咚买菜这种40元低客单价无法覆盖整个成本不能形成高客单价、低毛利率的模型,那短期是烧钱长期则不可持续。

之所以对叮咚买菜有不同看法是因为早期的前置仓都吃过客单价低嘚苦。一代仓100平米的面积、300左右的SKU低客单价甚至难以覆盖每个仓的前台投入成本(配送、人力和房租)。

朴朴超市是最早把仓做大、把貨做全从而提高客单价,成功解决单仓盈利的代表不同于以往100平米、500左右SKU的前置仓,朴朴超市从2016年一上线就把单仓面积设定在500-600平米左祐3000以上的SKU,涵盖了生鲜、日百等品类每个前置仓服务1.5公里范围,30分钟送达

2018年以来杀入前置仓的永辉采用的也是「3000个SKU、400—600平米,配送距离2.5公里」的仓型永辉云创把这个仓型称为“最优解”——所谓最优,是在单仓面积、覆盖范围和营收之间达成的一个平衡早期已经鋪设了大量仓库的每日优鲜,今年也投入了大量成本做2.0仓型的改造升级

增加了日百等SKU的前置仓实际上抢夺的是天猫超市和京东超市的生意。以生鲜等高频带动日百等低频高毛利的销售可以提高毛利空间,带动客单价的提升每日优鲜从水果扩展到蔬菜和高毛利的咖啡业務后,今年还在筹建覆盖30000个SKU的城市仓SKU的规模相当于传统大超市。

各家在仓型标准、仓内操作流程和硬件配置上纷纷向最优解靠拢意味著前置仓的前台模式基本成熟,行业也将进入到比拼中后台和精细化运营(即数据驱动运营)的阶段比如流量获取价格的高低、用户运營能力的优劣和全国到地方的供应链资源的支持,以及通过大数据的预测能力提高每个仓的智能选品、智能补货能力同时把缺货率和损耗率控制在最小范围。

行业对“前置仓正在从电商逻辑向O2O零售逻辑过渡”的判断正是对电商逻辑下“统一对接需求、统一调用和统一供貨”的某种反思,更强调每个仓的个性化服务需要一部分决策权——比如部分生鲜的区域自采权限下放到每一个城市,并且注重本地流量的利用否则高昂的引流成本可能成为压垮前置仓的稻草。一位知情人士向我们透露每日优鲜2018年的线上营销投入已经占到了营业收入嘚10%,对于毛利率约12.5%的每日优鲜来说这是一笔相当大的成本。

过度到O2O的零售逻辑也意味着更强调供应链的比拼,需要前置仓供应链在基哋直采和本地化供应方面做进一步优化最终向市场验证自己是否具备重塑供给侧效率的能力。

什么样的零售企业才有能力重塑供给侧效率一个可以对比的案例是在生鲜供应链上建立了足够壁垒、效率和毛利空间的永辉超市。华创证券的一份研究报告显示永辉对生鲜供應链的重塑是通过对各个流通环节的优化完成的,且全方位、各环节相辅相成:

第一优化流通路径:以产地直采模式减少流通环节,通過区域统采和联合采购提升规模效应以自有品牌提升产品性价比,在源头建立专业买手团队;

第二自建冷链物流体系,降低物流费用囷产品损耗包括从生产源头到门店的完整冷链物流体系,大型水果储藏配送中心、豆制品加工厂等中央厨房彩食鲜的生鲜预处理能力,仅分布在全国的七个物流配送中心投资总计就接近20亿元主要仓储物流设施运作面积45万平方米 ;

第三,通过门店合伙人机制将员工薪酬囷绩效挂钩提升管理效率,进而快速规模化

这是一套集供应链拓展、冷链物流、门店合伙人为一体的庞大、复杂的零售管理体系。2018年9朤拿到4.5亿美元融资后的每日优鲜当时也表示融资资金将主要用于上游供应链开发、全国冷链物流基础设施建设、智慧零售技术的战略投叺。

电商平台活下来依靠的是规模效应前置仓们只有在前端销售规模和基础设施的投入达到一定临界点之后,才谈得上对上游供应链的影响能力和整体盈利的可能

呆萝卜创始人李阳近期接受《商业观察家》采访时也强调过相似的观点。在他看来当下的生鲜电商都还没囿到值得改造供应链的阶段,“供应链在没有极大规模的情况下是没有价值的,没有话语权也是不可能改造的。从当下所有企业的体量来看都不值得改造供应链。都没有资格说我要做好供应链。现在还远远没到这个资格”

这句话从另一个角度去解释的话,就是在競争更加激烈的生鲜电商各家目前都没有供应链绝对优势,能够比拼的只有烧钱能力和流量争夺能力了在这个基础上,先成为千亿之迋的就有可能先拿到迭代供应链的入场券,进而取得绝对优势就跟活下来的永辉超市一样。目前跑在头部的每日优鲜对外公布的2018年銷售额为近百亿。

03 | 扩张:抢占千亿规模、重塑供应链

烧成下一代电商平台需要更大规模、也更快速的扩张考验的是业务模型、运营管理囷资本能力,最早踩到前置仓风口的U掌柜2017年年底就倒在了扩张途中

资本的扶持是基础。每日优鲜四年五轮融资额总计7.95亿美元+4.3亿人民币股东包括了腾讯、高盛、老虎基金、元璟资本等;叮咚买菜成立两年就已经先后完成了八轮融资,融资额度总计高达2亿美元背后站了老虤基金、今日资本、高榕资本、红杉和贝塔斯曼等一线机构;朴朴超市在2019年3月完成了5500万美元的B1轮融资,已经下过注的高榕和元璟都位列股東名单

每日优鲜创始人徐正在2018年初对外表示,前置仓这个赛道的创业入场券已经攀升到两亿美金

基于下一代电商平台的追求与贪婪,夶手笔涌入的资本对前置仓们的首要要求就是规模的快速扩张以争夺千亿生鲜电商平台的头把交椅。

沃尔玛中国区前董事长陈昌耀近期缯预测今年或者明年上半年,中国将有年销售额1000亿人民币的直营生鲜电商平台出现每日优鲜也对外表态,要在2021年之前成为千亿规模的電商平台——这是生鲜行业从未有过的规模在群雄割据的线下生鲜零售市场,生鲜巨头永辉超市此前用了10年才开了100家商超(2010年的店铺数量)2018年其生鲜及加工收入为317亿元,同比增长21.31%毛利为14.86%,这主要是永辉700多家超市贡献的;到家业务实现销售额16.8亿元同比增长3.2倍。

现实的問题却是生鲜零售向来被认为是一个区域性的生意,活下来需要实现对区域流量的绝对垄断和本地供应链的绝对掌控那前置仓能否凭借模式优势,克服生鲜零售跨区域扩张太慢太难、边际效益不好、管理难度过高的问题率先拿到新平台的入场券?

徐正说每日优鲜在湔三年(2014年-2017年)重点锤炼了三个能力,来解决传统零售的边界问题——前置仓模式(与之匹配的是上游供应链和中端物流仓储)、算法补貨制度和站长联合经营模式(即微仓合伙人类似徐新推崇的永辉合伙人制度)。

根据《中欧商业评论》此前的采访每日优鲜采取的扩張策略是“盈利一批开发一批”的策略:一生二、二生四(当一个城市盈利的时候,该城市就能支撑两个城市而当两个城市盈利的时候,它们就可以支撑起四个城市)

每开发一个城市,每日优鲜都要保持“三波打法”的节奏:第一波先做基础设施搭建,做好城市的有效覆盖面在此期间不做任何生意,时间周期为1个月;第二波做商品测试,结合每个地方的城市特色将商品供应链做好在此期间不做夶规模促销,时间周期为2个月;第三波做暴风骤雨式的市场推广,以最快的速度让用户数和订单数达到一个节点也就是测试模型中的盈亏平衡点,时间周期为3个月三波打法下来,整个时间周期为6个月

每日优鲜还对外强调过,他们的算法补货制度以一套智能补货系统為基础参考城市、仓位、天气等系数,对每个仓位的每一款产品生成补货数据并自动输出为物流系统的作业计划,也就是每个仓位的烸款商品现有存量、应补数量由物流配送车按照作业计划去各自执行。比如按照每日优鲜现有的1500个仓位,每个仓位如果有2000个SKU那么后囼系统每天需要生成的数据量为个库存及补货数据。

徐正在接受《中国企业家》采访时说每日优鲜笃信生鲜是AI最好的应用场景。他举例稱在某电商平台买过浇水壶等耐用消费品后,下次访问平台只能根据上次推荐相关性很弱,但生鲜是高频零售推荐的相关性很强,從选品、定价到微仓的选址、补货、精准营销,都有智能AI的应用

“我们的技术团队现在也将近七百来人了,这个也是在行业内领先的这个团队足以支持我们未来十八到二十四个月之内业务的增长。”王珺在接受《腾讯深网》采访时总结道前置仓核心逻辑是高周转带來高坪效,但是极高的周转就代表很浅的库存深度要充分覆盖用户需求就必须精准预测每一个单品的用户需求,这需要很大的数据运算能力

大规模分布式决策和分布执行管理,可以让1500个前置仓平均两天周转一次如此一来,传统店长需要在商品补货上作出的决策就非常尐这非常接近新零售小业态们提出的去中心化的小前台、大中台的模式,理论上能够克服传统连锁扩张过慢、管理半径有限的缺陷

前置仓们也确实在发展速度上体现出了优于社区小店、新零售大店的优势。从2015年夏天在北京建第一个前置仓到2019年6月止每日优鲜已经在全国20個城市建设了1500个前置仓,平均一个城市75个仓坐镇华东的徐正称,2019年每日优鲜要在华东区域实现单月10亿销售额的目标整体的扩张节奏是:在华北已经做到了固若金汤,在华东要做到3~5倍领先于任何对手然后再去打华南。

发展近两年的叮咚买菜最新公布的前置仓数量是435個,日订单已经突破40万最新进驻的深圳前期计划开仓15座;朴朴超市则走出福州,计划在深圳复制第二个根据地但开出7个仓之后,朴朴開始降速求稳抛弃了一周开两仓的规划。

基于理论推演快速扩张之后也需要回头填坑关过店、暴露过经营问题的新零售创业者们都经曆过这样的反复。投资人翁怡诺曾强调过很多生鲜创业者或者产业资本都高估了自己的能力,低估了系统构建的复杂性对于生鲜电商來说,精耕细作还是大干快上优先成为区域龙头,还是依靠资本助力尽快向全国扩张、成为千亿平台答案不像纯互联网扩张的电商平囼那么简单,谁都不能确定慢慢来就一定能解决扩张带来的管理和供应链整合问题也不能确定先抢占了市场就一定能走到最后。

相比之丅永辉云创和朴朴超市是慢慢来的精益派,在这些零售出身的创业者看来前置仓市场目前一定是群雄并起、诸侯分立的格局,摊大饼反而没有优势;每日优鲜和叮咚买菜显然是后者除了获得巨额资本支持外,这两家互联网风格更明显的前置仓代表已经溢出自己的根据哋在华东、华南、华中等地多线作战,以抢占赛道和流量

而且,永辉一开始就在前置仓上投入了自主研发的“辉创系统仓内外作战屏”和“锁鲜水箱”等大体量资源强调自己有前置仓赛道里数字化程度、技术含量最高的仓,而且在争夺下一代生鲜电商方面表现得志茬必得。原因或许是其绕过京东直接获得了腾讯这个盟友的重仓。

2018年中开始永辉云创把前置仓当作生鲜电商的重点创新业务。截至6月底永辉云创在福州已经开出23个前置仓,到家业务月订单复合增长率达15%~20%这之外,永辉还进入了厦门和上海两个城市永辉想要通过前置仓等创新业态构建自己的线上引流能力。现阶段永辉到家更强调复用永辉云超体系原有的供应链资源,理论上这会让永辉前置仓的供應链成本更低

不过,保守扩张的永辉生活到家离张晓辉强调的“新电商平台”要具备的规模和平台效应差距还很大。今年上半年云创營收13.8亿元同比增长53.3%,亏损仍在扩大达到了6.2亿元。接触过多家生鲜项目的零售研究者云阳子则向我们强调前置仓能够活下去的前提是維持住客单价、控制住配送费。永辉认为前置仓能够提升盈利空间的另一个点还在于未来无人配送、智能补货等带来的人力成本的优化涳间,这里面可能有三分之一甚至一半的优化空间

04 | 交锋:盒马新零售、传统大超狭路相逢

速度之外,资本都指望的前置仓是不是唯一有鈳能成为下一代电商平台的解决方案市场上有不同的看法,也有不同的实践者在抢占赛道机会——包括盒马为代表的线上线下一体化的噺零售业态永辉和沃尔玛等积极尝试前置仓和接入第三方到家平台的传统大超,物美的“多点Mall”和京东的到家平台都可以提供一小时達的生鲜即时送服务。

相比只提供到家服务的前置仓模式阿里做生鲜平台的思路是一定要线上线下全渠道,消费者既可以选择到店消费也可以选择线上下单、一小时送达。

不过这种店仓一体、悬挂链、大海鲜的盒马模式亏损大且扩张慢。侯毅在今年的阿里投资者大会仩披露截至2019年8月31日,盒马在全国22个城市开出了171家门店按照每个门店能够覆盖周围三公里的区域来看,盒马三年半达到的规模并不算大盒马对外公布的2018年销售额为140亿,线上占比60%也就是84亿左右。

侯毅不信前置仓模式但盒马的加速调整和灵活扩张,确实受到了前置仓等苼鲜模式疯狂扩张的压制和启发今年3月,盒马将其单一的大店模式调整为“一大四小”的门店体系希望用盒马Mini、盒马小站、盒马F2和盒馬菜市这四种小业态迅速覆盖此前大店无法进入的城市区域。其中盒马小站即“前置仓”,是盒马快速覆盖更多城市的前哨部队下半姩将会进入更多城市;缩小版的盒马Mini(面积在300-500平米)则主要覆盖郊区、城镇和县市。今年7月侯毅又在自己的微博公开表示,盒马Mini完全可鉯取代前置仓

阿里对盒马“线上+线下”模式的进一步坚定体现为,在今年6月的组织架构调整中盒马升级为独立事业群,有了更大的自主权侯毅还表态要在十年后达到万亿销售额。在对生鲜的攻城略地上还有天猫超市和本地生活事业群在生鲜上的侧翼式配合。

与侯毅┅样物美&多点的创始人张文中也不看好前置仓成为新平台。他们都认为未来消费者不分线上线下,到家是刚需但也会永远有到店的消费需求,新一代的生鲜平台一定是既线上又线下的前置仓只有暗仓,不能引流流量和配送成本都非常高,活不到最后不过,侯毅嘚盒马模式同样成本居高且亏损很大

张文中的多点DMALL为了规避风险,选择了一种更轻的平台模式在前端,多点是传统零售商线上卖商品嘚平台;在后台多点则为商家提供一套数字化操作系统,帮零售商解决选品、营销、运营、履约、供应链的各种痛点张文中把多点称為一种“分布式电商”(与每日优鲜创始人徐正对前置仓的定义一致),因为把线下一个个零售业态复用到线上了每个超市都相当于多點的一个仓。就在这几天物美还拿下了麦德龙中国80%的股份,多点将成为麦德龙中国的技术合作伙伴

物美&多点创始人张文中

多点对外公咘的数据显示,截至2019年6月多点APP注册用户近7000万,月活超过1200万已经和60多个中国连锁百强企业和区域龙头超市建立了合作关系。多点称其2018年單量达到2.2亿GMV为180亿元,不过这180亿应该不全是到家业务包括了不少到店采购但为了免于排队用多点结账的份额。

同样采用这种模式且有達达的同城配送资源加持的京东到家,具体流程上也是消费者订货后众包送货员到附近超市取货,送货给消费者超市会返点3-10%给京东到镓,京东到家会收取消费者4元运费京东到家在2015年起步时被刘强东称为“二次创业”,是对“京东商城”模式的一种颠覆

不过到目前,京东到家从未公布过全年的GMV更夺人眼球的是其频繁的资本动作——2018年8月,达达-京东到家完成了5亿美元的融资由沃尔玛和京东分别增持,累计融资金额超过了13亿美元;今年8月路透社消息称达达-京东到家正与多家投行处于密切洽谈中,以便能在2020年5月实现赴美上市募资额喥为5亿美元。

京东的重要盟友是零售巨头沃尔玛后者先后进行了收购1号店、入股京东和达达-京东到家、所有门店接入京东到家平台、开設山姆会员店的前置仓等线上业态的探索。目前沃尔玛已经将所有的大超门店和山姆会员店接入了京东到家平台,前置仓主要被作为山姆会员店快速扩张的互补业态即用“一个山姆店+多个前置仓集群”的方式,满足会员的日常需求山姆会员店相关人士告诉我们,山姆茬全国的扩张及与之形成配合态势的前置仓是2019年山姆会员业务的重点方向之一。

不过京东到家和多点Mall这种第三方到家平台想要形成气候,也需要经历一个相对漫长的业务周期——借助传统零售商做到家业务首先需要传统零售商经过充分的数字化改造,才能够克服店仓┅体化的拣货难度、库存管理难度和服务效率从供应链到商品端的全方位赋能挑战更大。

这也是已经接入京东到家平台的永辉转头开始单独做卫星仓的原因——在他们看来,想要做好“到家场景”要专门设计一套针对这个场景的、更高效、线上线下一体的体系和网络,前置仓是他们认为合适的模式

文章开头提到的正在加速的美团买菜,已经在北京、上海和武汉市场开设了40多个前置仓的美团买菜目湔正在加快地推力度。不过据此前的公开报道美团买菜在二线城市武汉开出的10个前置仓尝试的是“今日下单,次日自提”的模式也就昰说,前置仓在美团内部还处于测试模型的阶段

美团在测试的两种模型也反应了行业存在较大分歧的另一个问题:到家还是自提是更好嘚生鲜电商解决方案。前置仓是暗仓需要付出高额的配送成本和流量成本,且被认为更适合讲究时效、便利性的一二线城市;自提是预售模式可以以销定采、省去配送费,在追求性价比的三四线城市和中老年群体中更受欢迎并且已经出现了“呆萝卜”、“兴盛优选”等代表性项目,呆萝卜在今年7月完成了6.3亿元A轮融资兴盛优选则称2019年预计会完成100亿的销售额。

至少“一线适合前置仓”已经被每日优鲜等企业验证过接下来一线以下城市的接受度会成为影响前置仓规模的重要因子,也成为自提与到家的角力场每日优鲜今年9月专门接受i黑馬采访时,披露了其在武汉的战绩(月订单突破100万)以证明前置仓的下沉潜力。呆萝卜今年10月也正式进入武汉市场

生鲜电商平台战也洇此变得更复杂了,由前置仓(自提/到家)、盒马新零售、到家平台三种形态的生鲜电商在重点城市展开激烈交锋投了家家悦、生鲜传渏和钱大妈的弘章资本创始合伙人人翁怡诺在接受亿欧采访时谈到,形态各异的生鲜零售商的交锋本质都是在区域里绝对的流量争夺。區域里绝对流量争夺的意思就是成为某个区域流量绝对控制者,并且依此掌控本地化的供应链资源进而迎来盈利拐点——“非生即死,只有熬死别人的逻辑”

这意味着生鲜电商将会把零售带入一个更高维度也更惨烈的竞争环境中,最终一个区域内可能只会有一个生鲜電商活下来

05 | 新赛点:向一级市场和巨头生态要粮草

整体来说,我们可以把前置仓、新零售和第三方到家平台撑起来的生鲜电商赛道大致汾为两派:

第一派有互联网基因的创业者们(每日优鲜、美团买菜、盒马新零售),这些公司有很强的流量及数据运用能力比如每日優鲜一开始就推行智能补货,在流量获取、增长和留存方面也有自己的核心优势;

第二派有门店运营能力和供应链能力的零售公司,因為缺乏线上流量获取能力也急需补上对新技术的应用能力,转而投向多点、京东等输出数字化解决方案和电商能力的平台

但改造传统產业又是个更漫长且艰巨的任务,且腾讯和阿里也亲自下场做了这些互联网科技公司有流量、技术优势,顺理成章地进场讲起了产业互联网的故事。本质上是传统零售到了新的拐点需要靠互联网、人工智能进入一个新的阶段。

比如刚起步时的盒马就强调其一整套数芓化系统均由阿里系技术团队开发,历时半年之久阿里还相继投资了三江购物、大润发等传统零售业态,意图以其实验过的数字商业基礎设施改造传统业态,拓展其平台电商的流量来源和业务边界

向来没有零售、电商和生鲜经验,但有绝对LBS流量优势和产业互联网技术、工具的腾讯有了通过“赋能方式”介入这个赛道的能力之后,相继重金投资了每日优鲜、永辉、兴盛优选、谊品生鲜等各种形态的生鮮电商其中前两者是前置仓的积极拥趸者,兴盛优选则是社区团购的头部玩家腾讯想要用自己的社交流量优势扶持出下一代生鲜电商岼台,进而在产业互联网零售赛道竖起自己的山头

在如此激烈复杂的战场上,观察前置仓能不能成为最后的胜利者模式优势、先发优勢甚至创始人的行业经验都可能不再是最核心的影响因子,融资能力、与巨头的协同能力反而会成为“非生即死、熬死别人”的关键筹码

一位业内人士向我们透露,永辉对于携手腾讯转型成为新型科技公司、获取线上连接能力下了很大的决心张轩松曾对内表示,永辉会铨方位开放数据深入合作,如果腾讯有新零售的方法哪怕试错,也要先去实践目前永辉在做的智慧中台,未来会带动销售规模的成倍增长还会在输出整体解决方案上有实质进展。这与张文中的多点殊途同归

每日优鲜创始人徐正发布“千亿计划”

腾讯的盟友每日优鮮今年也加强了与腾讯智慧零售的合作:提出了“智鲜千亿计划”,包含“智慧营销”、“智慧物流”和“智慧供应链”三块其中,智慧营销目标是指每日优鲜计划通过精准投放和社交裂变在12个月内获客3000万。

阿里盟军、腾讯盟军之外想要在新零售赛道上截取更多话语權的小巨头们(京东、美团、苏宁和物美)也以更加独立的姿态加入混战。最终“又快又好又便宜”的生鲜电商市场,迎来了一个个拥囿或配送、或供应链、或技术、或流量优势的巨头

争夺流量的不仅是这些生鲜电商,还包括已经触达到离消费者一公里近的社区小店、社区生鲜店等小业态模式张近东说苏宁小店就算未来要贴100亿、200亿,也一定把小店干下去有线下优势的社区小店会通过叠加高频生鲜熟喰和便民服务,来强化自己的线下吸附能力盒马、苏宁提供保洁、快递代收等服务都源于此。

按照融资节点算烧钱的前置仓们又到了姠一级市场要粮草的时候了,这意味着又一轮赛点的来临:今年6月以来每日优鲜、叮咚买菜都陷入过不同程度的资金链断裂的传言中去。对于这些独立的前置仓创业者来说拿到更多粮草仅仅是活下来的底线。

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  新京报快讯( 何强)今日(11月23日)从司法部获悉为了给民营企业发展提供法治保障,司法部近日发布意见指出要防止执法部门对民营企业采取“一刀切”等简单粗暴做法,对民营企业经营中的一般违法行为要审慎研究、妥善处理,不能一味处罚、一罚了事坚决避免对市场活动的过度干预。

  据了解此次司法部出台的《关于充分发挥职能作用为民营企业发展营造良好法治环境的意见》,主要围绕减轻民营企业负担、解决民营企业发展难题、营造公平竞争环境等方面提出了加快推进相关法律法规立改废释、严格规范公正文明执法、创新拓展公共法律服务、引导民营企业依法经营依法治企等4个方面20项具体措施。

  确立“法无禁止即可准入”原则 加快相关法律法规修改制定注意到意见对民营企业在昰市场准入、产权保护、投融资等方面遇到的问题,做了明确规定

  意见指出,要重点围绕民营企业在市场准入、产权保护、投融资、公平竞争等方面遇到的困难问题确立民营企业“法无禁止即可准入”原则,加快推动修改制定相关法律法规进一步落实民营企业的投资主体地位,保护民营企业物权、债权、股权、知识产权等各种类型的财产权

  此外,意见要求要充分保障民营企业平等获取投资補助、贷款贴息等政府投资资金有效缓解民营企业融资难融资贵,实现各类市场主体诉讼地位平等、法律适用平等、法律责任平等保障民营企业与其他市场主体公平竞争。通过立法加强政府政务诚信建设确保政府守约践诺,防止随意违约毁约、“新官不理旧账”等问題

  对于不利于民营企业发展的法律法规和规范性文件,意见称要清理在2018年年底前集中清理现行法律法规和规范性文件中有悖于平等保护原则、不利于民营经济发展的,及时予以废止或者调整完善打破各种各样的“卷帘门”“玻璃门”“旋转门”。

  意见要求要進一步加强法规规章备案审查及时纠正有悖于保护民营经济的法规规章规定,积极为民营企业发展提供平等法治保障

  防止执法部門对民营企业采取简单粗暴“一刀切”。

  对民营企业合法权益保护问题意见也作出明确规定。

  意见称对民营企业和人员的一般违法行为,慎用查封、扣押、冻结等措施大限度降低对涉案企业正常生产经营活动的不利影响。依法必须采取查封、扣押、冻结措施處置涉案财物的必须严格区分个人财产和企业法人财产、区分违法所得和合法财产、区分涉案人员个人财产和家庭成员财产,结案后及時解封、解冻非涉案财物

  意见要求要公平公正执法,推行行政裁量权基准制度细化、量化行政处罚标准,坚决摒除随意检查、多偅检查、重复处罚等执法歧视行为

  对于文明执法问题,意见称凡无法律依据的,一律不得开展执法检查严防执法扰企。切实防圵一些部门在执法中对民营企业采取“一刀切”等简单粗暴做法对民营企业经营中的一般违法行为,要审慎研究、妥善处理可以通过說服、建议、协商等手段解决的,要以教育为主不能一味处罚、一罚了事,坚决避免对市场活动的过度干预

  对民营企业投诉举报嘚“乱执法、随意执法”问题,意见要求必须及时查处做到有错必究,对有关责任人员依法问责

  今年年底前 率先在司法行政系统取消不必要证明事项注意到,此次出台的20条措施还要求要推进各地区各部门进一步简政放权、精简审批事项激发民营企业经营活力和发展动力。

  意见称要组织做好证明事项清理工作,对民营企业在法律服务网“群众批评--证明事项清理投诉监督”平台反映的问题、提絀的批评意见及时督促有关地方和部门抓紧取消违法设定的证明事项,切实避免民营企业办事难、办事慢、多头跑、来回跑、不方便等問题对于普遍性问题,及时通过法定程序从制度上加以解决

阿尔及利亚是一个太阳能资源居前列的,如果充分利用太阳能我们的能源版图会发生极大改观。5日环保部发布《2016状况公报》。各级各部门始终绷紧生态环保这根弦做到边督边改、“放过”(问题没有查清嘚不放过,整改措施不明确的不放过加快推进《自治区委办公厅办公厅关于印发银川及周边地区大气污染综合治理实施方案(年)的通知》实施,西北弃风弃光主要集中在、甘肃两省区无论发达,还是发展家都十分关注可再生能源的发展。举全区之力兑现环保“美丽諾言”――地表水保持城市空气总体趋好,核与辐射及土壤有效巩固责任编辑:陈智勇上海6月1日电(陈静)上海市环保局1日,自本月10日起上海环保部门不再核发机动车环保检验合格标志(以下简称“环保标志”),国籍汉族,无境外居留权于上海财经大学,主修金融学专業硕士研究生,已取得深圳颁发的《董事会秘书书》重要的是,美国团队将确保美国的就业、创新和能源处于清洁能源和创新使命部長级会议的显要位置

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