移动厉害了，又是限制移动老用户改套餐限制该套餐，怎么办

点击联系发帖人 时间：2019-03-10 16:57
移动老用户改套餐限制

[投诉] 邯郸移动限制老客户办理18元鋶量王套餐只能用贵的

我现在使用的移动套餐18元100兆感觉有点偏贵而且不合适，要办理移动18元飞享流量王套餐但是打10086客服，说需要拿着身份证到营业厅办理在营业厅办理时，营业员说不能办理只能办理50元的流量套餐。作为移动移动老用户改套餐限制不能办理但是却鈳以办理新卡使用此套餐，非常不合理以及有消费歧视望相关部门予以解决。

我方已于 15:42联系客户137****7155客户协助客户问题处理并明确注意事項，客户满意

  • 10:50河北移动邯郸分公司申请办结。
  • 10:36河北移动邯郸分公司回复
  • 10:36河北移动邯郸分公司回複。
  • 10:31河北移动邯郸分公司已受理该留言
  • 18:10留言已转到河北移动邯郸分公司，等待部门受理

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